ポピンズシッターは、厳正な面談・研修を経て契約したベビーシッターと、お子さまがいる利用者を繋げる、派遣型ベビーシッターサービスを運営している会社です。 少子化が進んでいる中でも、共働き世代の増加により、市場規模が2030年には現在の2倍に近い1,000億円まで拡大すると推定されるベビーシッター業界。最近では、国や自治体からの補助金が導入され、格安でベビーシッターが利用できる制度が充実したこともあり、利用ニーズが急増しています。 弊社サービスの特徴としては… ・入会金＆月額＆年会費無料 ・スマホで自分に合ったシッターを選んで簡単予約 ・最短30分から依頼が可能 ・シッターは保育士、幼稚園教諭、看護師などの有資格者を中心に保育・子育て経験者のみ ・全国保育サービス協会加盟事業者で安心 ベビーシッターと利用者のマッチングシステムは自社で全て開発＆改修をしている為、ユーザーファーストで細やかなサービス作りに力を入れています。また、保育業界で30年以上の歴史があるポピンズグループのノウハウを活かして、研修＆サポート体制を充実させていることもあり、利用者からも高評価をいただき、業界シェアもトップクラスになっています。 一昔前は富裕層向けのイメージが強かったベビーシッターですが、一般家庭により広がることで、子育ての「はじめて」を社会が支える仕組みを作るとともに、安心してベビーシッターを利用できる社会の実現を目指しています。 【受賞歴】 ・2018-2020年 3年連続キッズデザイン賞受賞 ・日経DUAL「マッチング型ベビーシッターサービス」ランキング1位 【メディア掲載履歴】 ・日本経済産業新聞「ポピンズ、保育士とベビーシッターを「二刀流」に 」 ・日本経済新聞「ベビーシッター割安に」 ・NHK「ごごナマ　助けて！きわめびと」 ・フジテレビ「めざましテレビ」 ・AMP 「フリーランス化する保育士たち。全国に70万人存在する働けない保育士のための新たな舞台とは」 ・VERY 「「目的別 シッターサービス進化系～フレキシブルに使えるサービスはどんなママにも強い味方」 ・プレジデントウーマン 「幸せなひとり時間」 …など多くのメディアに取り上げていただいています。

共働き家庭が増え、核家族化が進む現代。 多くの方が子育ても家事も「自分がやらなきゃ」と日々忙しく頑張っています。日本では、子育てを他の人に頼むなんていけないこと、という価値観がまだまだ主流ではないでしょうか。 しかしながら、自分で頑張り過ぎることで負担や悩みを抱え込んでしまい、お子さまと全力で遊ぶ余裕がなかったり、お子さまとの時間を笑顔で過ごせないときもあるかと思います。 子育てや保育においては、一人ひとりのお子さまの主体性やご家庭ごとの方針を尊重するために、人手をかけた個別の対応が大切です。そのため、IT技術の活用による定型化、効率化が難しく、また人手不足も常に課題となっています。 私たちは、効率化に寄り過ぎずサービスの質にこだわりながら、多くの子育て家庭、多くの子育て・保育支援者が参加する子育て支援のプラットフォームをつくることで、人手不足の課題を解決し、社会全体で子育てを担える新しい社会の実現を目指しています。

【メンバー】 社員25名＋外部メンバー(業務委託等)30名程で構成されています。サービスの企画・シッターの採用研修・システム開発など、それぞれが明確な役割を持ち、サービス運営や開発に取り組んでます。社員全員が中途入社であることから、専門スキルを持っている者が多くいる為、未経験の方でも成長しやすい環境です。 【カルチャー】 ■ 失敗を恐れない 90点になるまで考えを煮詰めるより、まず60点でもやってみる。失敗したらそこから学ぶことができれば良し！という考え方があるので、失敗しても引きずることがなく、未経験でも新しいことに挑戦しやすい環境です。 ■ フラットでかつスピードを大切にする文化 部署役職関係なしに日々フラットに意見やアイデアを伝え合うことがあります。「こんなこと言ってもいいのかな…？」とか思う必要はないです。また、コミュニケーションはslackでおこない、情報共有ツールで業務マニュアルや進捗の共有を全員にしている為、業務が滞ることなくスピード感をもって取り組むことができます。 ■ 仕事は人生の一部 ビジネスの性質上、自分の生き方に向き合い、家庭やプライベートを大切に考えている社員が多いです。やることはしっかりやって、帰ってからの時間も大切にすることを会社として推奨しています。

当社サービスの裏側を支える部門の統括責任者として、複数部門を横断的にマネジメントしていただきます。組織計画・人材採用計画・コスト予算策定など組織運営において基幹となる部分に携わっていただくことを想定しています。 ▼仕事内容▼ ① バックオフィス部門（人事・総務・経理・事務）のマネジメント 企業経営に重要となる、ヒト・モノ・カネ・情報の経営資源の管理を統括していただきます。各業務のリーダーや担当者と連携し、効率的かつ効果的な運用構築とリスク管理もおこないながら推進をしていきます。 ② 助成手続き業務のDX企画推進 助成金＆自治体手続き業務における情報とタスクの流れを整え、DXでの業務効率化を企画推進していただきます。東京都や自治体など外部団体とのシステム連携に伴うDX化にも携わります。 ③ カスタマーサービス部門のマネジメント ユーザーへ伝える情報や自社システムの操作性などから、カスタマーサービスにおける課題を特定し、改善提案する役割を担っていただきます。AI導入も見据え、委託先コールセンターも巻き込みながら、継続的な改善を推進していきます。 ▼キャリアパス▼ 会社が急成長フェーズにあるため、ご希望と組織状況に合わせて下記のようなキャリアパスが見込めます。 ・サービスや組織全体を統括するCOO ・ご自身が強みとする部門のCxO ・サービス面＆組織内のDX推進責任者 ・子育て家庭向けサービスの新規事業責任者 ▼マネジメントするチーム▼ ・業務管理チーム（リーダー兼経理1名・人事総務1名・事務1名）3名 ・カスタマーサポートチーム（リーダー1名・メンバー4名）5名 中途入社が100％の会社の為多様な経歴のメンバーがいますが、社員全員が異業種からの転職になります。それぞれが高い専門性を持っている為、各々の強みを活かしながらチーム運営をしています。 ▼必須経験▼ ・人事／総務／経理いずれかの部門での責任者経験（年数問わず） ・課題抽出および施策立案～実行までを担当し、定量的な成果をあげた経験（内容問わず） ・数値分析を常態的におこなっていた業務の経験 ▼歓迎経験▼ ・バックオフィス部門全体のマネジメント経験 ・業務プロセスの改善や業務のDX化をリードした経験 ・WEBサービスにおける業務分析・業務設計の経験 ▼働き方▼ ・9:00-18:00（時差勤務OK） ・リモート勤務相談可能 ※ベビーシッター利用割引制度あり ▼採用責任者よりメッセージ▼ "人の役に立ちたい"という気持ちの強い社員が多く、ゴリゴリのベンチャー感はなく、穏やかな優しい雰囲気です。現在スタートアップの1→10を抜け、10→50で勢いのあるフェーズの為、業務の幅も多いですが、自分の企画がすぐに実現化されやすい会社です。部門間の調整など仕事のための仕事はほとんどないので、業務での経験全てが、キャリアアップに繋がると考えています。育児経験が無くても、自分事として保育に関する社会問題解決に興味ある方、生活に密着したWebサービスの運営に携わりたい方、ぜひお待ちしております。※選考はすべてオンラインで実施します。