※詳しくは、以下のページご覧ください。 会社説明資料: https://portal.socialdog.jp/recruit SocialDogサービスサイト: https://social-dog.net/ SNSの登場で、どのような業種や規模でも、SNSを利用した顧客とのコミュニケーションが必須の時代になりました。 SNSが持つ双方向性・リアルタイム性・拡散性を活かせば、大きな成果を上げられます。 また広告と違い広告予算がなくても手軽に開始できることから、個人やスモールビジネスでも十分活用すれば成果を出せます。 各SNSで公式に提供されるツールのみの運用には、以下のような課題があります。 大半のSNS運用担当者は、SNS運用の専任でないので、これらの課題すべてに時間を割くことができません。 ・各SNSで別々にログインして運用する必要がある ・予約投稿ができないので、担当者が休日に投稿しなければならない ・口コミ投稿（エゴサーチ）の確認が非効率で、対応漏れが発生してしまう ・担当者の勘に頼った運用になりがちで、データに基づく運用ができない（最適な投稿曜日・時間帯はいつか／最適なハッシュタグか／なぜフォロワー数が伸びないのか） ・分析のためにフォロワー数などのKPIを毎日Excelに記録しなければならない ・複数の担当者がパスワードを使いまわししていて、セキュリティ上問題がある ・何を投稿すればいいのかわからない ・Excelでの投稿管理・承認プロセスが複雑で手間がかかる ・分析に時間がかかる ・アカウント・SNSを横断して俯瞰した分析ができない ・その他多数の課題 「SocialDog」は、運用の効率化・自動化ツールとして、これらの課題を解決し、SNSの持つ双方向性・リアルタイム性・拡散性を活かして、成果につなげられるようにするツールです。 私たちは「SocialDog」の提供を通じて、あらゆる人や組織をSNSでエンパワーメントする（成果を上げられるようにする）新しい時代を作っていきます。 SNSに関連することはすべてSocialDogの事業領域です。 今後も積極的に市場を開拓していきます。 【SNSマーケティング市場の今後】 SNSマーケティングの市場規模は、海外でも国内でも増加し続けており、2025年には2020年と比べて海外で1.7倍、国内でも約2倍成長すると見込まれています。 国内でも世界でもSNSの利用者数は増え続けており、世界全体での各SNSの利用者数は、Facebookが27億人、Instagramが12億人、X(Twitter)が3.5億人となっています。 日本国内でも全世代でSNSの利用者数が伸び続けており、総務省の調査によれば、特に20代・30代の7〜8割はX(Twitter)やInstagramを日常的に利用しています。 一方で全世代ではX(Twitter)・Instagramで約50%の人が利用していると回答しており、まだまだ伸びしろがあります。 このような中で、今後もますますSNSマーケティングの重要性が増し、上記のような課題を解決するソリューションが求められていくと考えています。