医療機関向けサービス「MediOS（メディオス）」をご利用いただくクライアントの導入・活用支援をしながら、病院経営の課題やオペレーション改善をしていくチームになります。 長期的にクライアントと二人三脚で病院の課題解決に携われるやりがいはもちろんですが、クライアントの声を柔軟にプロダクトへ反映できる環境も整っておりますので、クライアントに関わる全ての業務を担当できる幅広い裁量とやりがいは保証します！ また、現在取り組んでいる周術期の改善を飛び越えて、新たな業務のプロセス設計や社内調整などにも携われる為、カスタマーサクセス・サポート分野で様々な経験を積んで成長していきたいと考えている方には、非常に良い環境です！特に医療現場出身のメンバーであれば、自身が課題に感じていた医療機関の問題の解決に携わることができるため、やりがいを感じられるポジションとなっています。 導入予定病院数も増えており、今後新たなメンバーも加速度的に増えていくため、マネジメントのキャリアを歩みたい方にもおすすめです。 【具体的には】 ・MediOS導入支援業務管理 ・MediOSサポート業務管理 ・各プロセスにおける業務改善 ・新規業務のプロセス設計 ・社内向けレポーティング ・病院向けの情報発信 などを実施いただきます。 ■こんな方に仲間になってほしい ・課題解決だけではなく、事業としての成長の両方の視点をもつことができる方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、ナレッジシェアを自ら行える方 ・ユーザー目線に立ってプロダクトをより良くする方法を模索出来る方 ・新たな課題に出会ったときに探索的な思考を出来る方 ・セールス経験を経て、より課題解決にフォーカスしたキャリアを築きたい方 ・医療業界の課題解決に関心のある方 ■CS未経験でも歓迎します！ ・salesを経験してきたがCSとしてより中長期の伴走をしていきたい！ ・医療現場を経験し、現場の課題解決をするキャリアを積みたい！ ・手触り感のあるコミュニケーションの多いチームで成果を出したい！ 1つでも当てはまるところがあれば、お気軽にご連絡ください！