▼提供する価値 ”採用まで１分、明日に勤務できる医師向けスキマバイトサービス”で、ワークライフバランスの取れる医師のスキマバイト体験を提供します。 「病院の働いてほしい時間」と、「医療人材の働きたい時間」をスピーディーに自動マッチングすることで、時間や場所に制約されない自由な働き方の利便性を普及します。 ▼サービスの特徴 １、好きな時間に働ける！ 最短1時間から勤務OK！ちょっとのスキマ時間で働けます。 ２、緊急性ある業務なし！ 緊急でない症状や慢性疾患、健診などの診療のみ。急な残業なし。 ３、即採用、面接なし！ 面接、履歴書は必要なし。条件を満たしていれば即勤務決定。

▼課題意識 ”リアル・医者の不養生” 自分の意志で勤務形態を選べず、奴隷的な働き方をしている勤務医の方が多くいらっしゃいます。 2024年の厚生省の発表によると、勤務医の38%が、過労死基準を超えた残業をしています。 一刻も早い環境改善が必要とされています。 そんな医療現場にも「働き方改革」の波が押し寄せている昨今、私たちは、別解や逃げ道のない“単線的なキャリアパス”のままでは、ライフステージに合った働き方はできず、本質的な解決はしないと思っています。 ▼事業ビジョン・ミッション ”医師の柔軟な働き方を普及させ、未来の医療を再定義します。” 現在の国内勤務医の38%が、過労死基準を超えた残業をしています。 そんな医療現場にも「働き方改革」の波が押し寄せている昨今、私たちは、”医師の残業時間を減らす”といった数値上の見え方を推進するだけでは解決しないと思っています。 ”時間や場所に制約されない自由な働き方”を医師はできないか？できるのであれば、その”自由な働き方の利便性を普及させる”ことこそが、真の働き方改革になり、医師が一人の人間として幸せを感じられる世界にできると考えています。 結果として、医師のワークライブバランスが向上し、医師の健康と医療の質が向上し、未来の医療の在り方を再定義できると考えています。

現在は、代表1名で下記の業務推進を行っております。 ・市場リサーチ（市場トレンド、ユーザーリサーチ、競合設定と分析など） ・事業戦略（方針定義、KPI設定、重要アクションの決定など） ・事業計画（誰にいつまでにどれだけの価値を生み、どのようなリターンを出すのかの定義） ・サービス立ち上げ（チャネルごとに必要なツールの開発とコンテンツ作成など） ・ユーザー獲得（医師と医療機関への営業とマーケティングなど） ・サービス改善（数値分析、UX分析、改善策の立案とサービス改修など） ・組織作り（役職ごとに期待する成果や行動の定義、成果行動管理体制作り、ワークルール設定、業務管理ツールの設定、会議体の設定、求人掲載と採用面談など） ・必要アウトプットの作成（サービス資料、利用企画、各種契約書、マニュアルなど）

▼得られるもの（WHAT YOU GET） ご自身の圧倒的な成長と、市場価値の大幅な向上が見込めます。 具体的には、下記２点あります。 （１）専門性の高いカスタマーサクセススキル 専門性が磨かれていないカスタマーサクセスは、これからの時代には付加価値が小さく、生き残れません。 弊社であれば、戦略立案など上流設計から受注までワンストップかつ、医療機関向けの専門的なカスタマーサクセススキルが確実に得られます。 「医療系でカスタマーサクセスといえばあの人だよね！」と、市場ポジションを取れる機会があります。 （２）顧客行動を元にしたサービス改善経験 顧客の声を直接聞き、課題解決できた際に喜びを一緒に分かち合える職種です。 弊社では、決まったサービスを導入するだけではなく、顧客の代弁者として新機能の開発やベータ版提供しながら、サービス改善に取り組むことができます。 開発からサポートまで一貫したサービス提供経験は、どこの企業でも大変貴重で、高い市場価値が約束されます。 （３）スタートアップの創業経験 株式会社とは、事業利益を向上させるという目的が明確です。そのため正しい仕事の仕方は決まっています。 弊社であれば、創業した事業を複数回、数億円程度で売却を行った経験のある経営陣直下で、企業価値10億円程度までの正しい仕事の仕方が身につきます。 また、それ以上の価値のある企業を、創業メンバーとして一緒に作り上げる機会があります。 ▼業務内容（TO DO） 具体的なミッションは、医師と医療機関の相互のニーズを把握し、マッチングを行い、トラブルなく稼動完了させることです。つまり、サービスを利用していただけるワーカー医師とクライアント医療機関の対応業務全般です。 プレイヤーとして直接カスタマーサクセス実務を行い、サービス理解し対応慣れしてきたら、カスタマーサクセス組織の構築のための採用や育成、組織管理が中心になります。 弊社の特徴は、圧倒的に成長のために、行動に対して明確なフィードバックを行われることです。 自身の責任範囲が明確なので、曖昧な部分なく悩まず、社内政治や人間関係といった不毛で不健全なストレスなく、ユーザーや事業成長に対して、まっすぐストレートに働けます。 ▼カスタマーサクセスアプローチ（HOW） オンライン完結を中心に効率的な対応手法を日々模索しており、ロジカルな判断で手法そのものを変する可能性は充分にあるため、業務内容に対して当て込んだ働き方ではなく、柔軟性が求められます。 現在の主な業務は、下記です。 ・ワーカー医師とクライアント医療機関の対応 ・マッチング時間の向上に関する業務全般 ・トラブルやクレーム対応 業務管理ツールは、公式LINE、LINE WORKS、Notion、Slack、Google Spreadsheet、fondeskを使います。 弊社のビジョンである自分らしく生きられる社会の実現において、サービスの利用体験は、“速さ”と“簡単さ”と“身近さ”が必要だと考えています。 そのため、類似サービスより、桁違いに速く、驚くほどシンプルに、もっと身近になるように、最適な求人を提案します。 具体的には、ユーザビリティ指標ごとに達成目標を設け、達成した状態を維持し、日々改善を行います。 そのため、配信タイミング、表現規則、対応マニュアル内容など、全社で一貫性のある施策を実施できます。 ▼必須条件（MUST） 理念への共感があること。 成長意欲があること。 カスタマーサクセスの実務経験があること ▼歓迎条件（WANT） 人材業界、医療業界、大手企業での就業経験があること 市場変化に柔軟であること。