『永続的な価値づくりを通じて、感謝の総和を増やす』をミッションに、様々な事業を展開しています。 ★★★2019年に創業して以来、毎年の平均売上成長率は200%超え！★★★ 累計200社を超える企業/団体さまと“感謝”し合える関係となりました。 ＊＊＊ 《主な事業》 上記ミッションのもと、現在はBtoB領域を中心とした3つの主力事業を展開しています。 ●Webマーケティング支援事業 戦略立案から施策実行の実務業務まで一気通貫のWEBマーケティングの総合支援を行っています。 　▼Airz Consulting：https://consulting.airz.co.jp/　 ●ハイブリッドイベント支援事業 リアル会場とオンライン配信を組み合わせた「ハイブリッドイベント」の開催を支援しています。 　▼Airz Hybrid：https://webinar.airz.co.jp/hybrid/ ●ウェビナー支援事業 ウェビナー（オンラインセミナー）を活用したリード獲得を支援しています。 　▼Airz Webiner：https://webinar.airz.co.jp/ ＊＊＊ ★「未来を創る注目のスタートアップ企業おすすめ100選」に選出されました！★ 詳しく知りたい方はこちら！ https://keyplayers.jp/archives/26433/#Airz

Airzは社会・顧客・自社にとって永続的な価値づくりを行い、関わる人々の感謝の総和を増やしていくために事業を行っています。 ＊＊＊ 《Airzの会社名に込めた意味》 1つ目は、Air(=空気)を吸うように、意識せず自然と顧客から選ばれるサービスづくりをしたいという想い。 2つ目は、AからZまでジャンルに捉われず、様々なサービスをつくりたいという想い。 ＊＊＊ 顧客は機能や便利さだけを求めているわけではなく、サービスを利用して訪れる“未来”に価値を見出して時間やお金を使っています。私たちは『世界で戦える価値づくりのプロフェッショナル集団』として、顧客にあるべき未来を届けることで感謝の総和を増やすことを大切にしています。 顧客からメンバーへの感謝、顧客が顧客を紹介していただける感謝、家族やパートナーからの感謝など、感謝の総和を増やしていきます。感謝の機会が増える程、仕事の楽しさを実感できる会社を目指して。

Airzでは下記の価値観をもった組織文化の醸成を徹底しています。 評価制度やフィードバックも、成果だけではなくいかに価値観に沿った行動ができているかに沿って行われる仕組みを整えています。 ●価値観（Values） ・期待値+α 相手の期待値を上回るアウトプットを出し続ける、またその改善を意識して行動すること。顧客が顧客を紹介いただけるサービスクオリティを常に追求しています。 ・デキる思考 困難な目標に対してポジティブな心持ちで根拠と自信を持ち、デキる方法を探し続けて成果に結びつける思考を当たり前にしています。 ・​殻破り行動 仕事をする上で心地よいコンフォートゾーンを飛び出して自身の殻を破り、未知なる挑戦を繰り返すことで経験という無形資産を積み重ねています。 ・スピード3倍速 ベンチャーが大企業に勝てる唯一の武器はスピード。他社が3ヶ月かかることを1ヶ月でやり抜くスピードを意識し、現仕事を3倍速で行う方法を考えて実行しています。 ・8つの人間力 自己理解力・他者理解力・コミュニケーション力・チームワーク力・問題解決力・ストレス管理力・実行力・規律性の8つを磨き、人間力の向上に努めています。 現在絶賛採用活動も強化中。 採用においてもカルチャーフィットを重要視していますので、Airzの価値観に共感し常識よりも本質を追求しながら一緒に“感謝の総和”を増やしていかれる方とぜひ一緒に働きたいと考えています！

◆職務概要 弊社が運営するハイブリッドイベント支援事業『Airz Hybrid』のカスタマーサクセス領域になります。 当サービスでは、クライアントのリアル会場とオンライン配信を組み合わせた「ハイブリッドイベント」の開催に関わることを一気通貫して支援しています。 事業の詳細はこちら：https://webinar.airz.co.jp/hybrid/ カスタマーサクセス領域では主に契約成立後、ハイブリッド配信における事前の開催準備から当日の現場運営、後日の動画制作/納品まで一連の流れをクライアントと並走しながら支援しサービス満足度を高めていただきます。 ◆必須条件 ・Airzのミッション、バリューへの共感 ・カスタマーサクセス関連業務の経験 | 1年以上 ・主体的にクライアントのニーズをとらえ対応できる方 ◆歓迎条件 ・オンライン配信にまつわる機材・ツールの知識、活用経験 ・ビジネス英語レベルの言語力を持つ方 注力事業として事業急成長フェーズなので、ご希望によってはCS領域を超えた経験・実績の蓄積も可能です！まずは一度、カジュアル面談でざっくばらんにお話してみませんか？ご応募をお待ちしています。