株式会社クレッシェンドラボは2017年台湾にて創業し、現在は自社開発のLINEマーケティングソリューション「MAAC」「CAAC」を提供しています。全世界100名以上の従業員が在籍しています。 LINE主要国である日本とタイへ進出しており、LINE社が認定するテクノロジーパートナー制度にて2年連続で最上級「ゴールド」に認定されています。 IKEA、楽天、アディダス、スターバックス、H&M、GAPなど有名ブランドを含む全世界550社以上のブランド企業のLINE活用をテクノロジーで支援しています。

LINEは日本の主要コミュニケーションツールであり、企業と消費者がより密接につながるためのツールとして期待されています。双方が良質だと感じる「コミュニケーション」が行われるべきですが、実際は、LINEは企業の一方的で単調なPRとして使われているケースがまだまだ多いです。今この文章を読んでいただいている方の中にも、プライベートで受け取ったLINE公式アカウントからの通知や体験にストレスを感じたことが少なくとも一度はあるのではないでしょうか？ 私たちはそのような企業と消費者間の「理想的なコミュニケーションを」「より簡単に」テクノロジーで実現する存在が必要だと考えています。それが私たちです。

私たちはテクノロジーがこの社会をより良くしていくことを信じていますが、それと同時に、そのテクノロジーがより簡単に使えるものでなければいけないということを同じくらい重要なこととして考えています。技術が素晴らしくても、それを使いこなせなければ全く意味がないからです。 私たちのプロダクト思想は「顧客データを活用した高度なLINEコミュニケーションをもっと簡単に」です。この思想を常に中心に置きながらプロダクトを磨き続けており、台湾ではゴールドテクノロジーパートナーとして認定され、急成長してきました。これは日本でも同じく強烈に求められていることだということがわかっており、より多くの企業やマーケティング担当の方々に届けれるよう、マーケティング活動を行なっています。

■応募条件 ・所定の最低勤務頻度をクリアできること ・英語を伸ばしたい意欲がある方 ※自信が無い方は社内のチャット上でのみで構いません。辞書等を使いながらコミュニケーションできるように頑張りましょう。話せる方はミーティングで英語を使用する機会が多くなります。 ■勤務要件 ・週3日以上、1日3時間〜（学業やプライベートに応じて随時柔軟に調整可能） ・基本リモートワーク推奨、週1〜2回だけ出社許可 ・ノートPC支給（Macbook） ・東京（六本木）オフィス勤務可能な方を優遇 ■任せたいこと この仕事では、当社の日本法人の業務発展を推進し、顧客のリテンションを高めるために、顧客への迅速な技術サポートを提供します。このインターンシップでは、LINEなどのSNSの技術的な運用方法を学ぶことができます。社内のシステムや文書は英語で記載されていますので、英語での業務経験も得られます。 また、技術分野は深く専門的であるため、研修期間が長くなる可能性があり、長期的に（6ヶ月〜）インターンに取り組む意欲のある方を求めています。 具体的には、以下のような仕事がメインになります。 ・契約中の顧客からの技術的な相談を即座に回答します。 ・プロダクトのフィードバックを集め、より良い製品開発に貢献します。 ・アップセリングの機会を見つけ、営業部門に情報を提供します（セールス活動は直接行いません）。 ■代表からの期待 台湾本社でもインターン生が大活躍しており、国を超えた同世代同士のつながりが持てる部分は魅力だと思います。積極的に新しいチャレンジを与えたいと思っています。働きぶり次第でリーダー職として活躍していただいたり、別ポジションに挑戦していただくなど、さまざまです。お待ちしています！