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28新卒/1dayインターン/顧客対応のプロの技術を見てみよう

28卒/インターン
学生インターン
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on 2026/06/02

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28新卒/1dayインターン/顧客対応のプロの技術を見てみよう

東京
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ユニバースジャパン株式会社のメンバー

採用Team

こんにちは!! UNIVERSE JAPANの採用チームです。 現在は2名で担当しております! ご応募いただいた方とのやり取りはもちろん、 「少し気になるから、直接話を聞いてみたい」 「もう少し詳しく知ってから面接に進みたい!」 という方にも弊社のご案内をさせていただければと思います^^ 普段の様子もたびたび投稿してますので、ぜひ覗いてみてくださいね!!

【21新卒BlogVol.11】西岡 幸市

採用Teamさんのストーリー

坂本 風磨

2020年10月ユニバースジャパン株式会社に入社。 約4年営業勤務を経て、2024年12月採用へ異動。 趣味 ・お酒(ハイボール) ・サウナ ・筋トレ ・野球 特技 ・フットワークが軽いこと ・飲み会での卓上整理

採用チームに移動になった話

坂本 風磨さんのストーリー

ユニバースジャパン株式会社のメンバー

こんにちは!! UNIVERSE JAPANの採用チームです。 現在は2名で担当しております! ご応募いただいた方とのやり取りはもちろん、 「少し気になるから、直接話を聞いてみたい」 「もう少し詳しく知ってから面接に進みたい!」 という方にも弊社のご案内をさせていただければと思います^^ 普段の様子もたびたび投稿してますので、ぜひ覗いてみてくださいね!!
【21新卒BlogVol.11】西岡 幸市

【21新卒BlogVol.11】西岡 幸市

募集内容

なにをやっているのか

『多様な交際のかたちに光を当て、本音でつながれる社会を実現する』 というビジョンを元に、わたしたちは「出会い」と「ライフスタイル」を掛け合わせた 事業領域で、お客さまの人生に深く関わりながら価値を提供しています! 北海道・東京・大阪・横浜・名古屋・福岡などの主要地域に拠点を置き、 マッチングプラットフォームも自社開発しています。 自社開発したマッチングシステムでは、 現在、会員数11,000名以上の業界トップクラスのシェアを誇ります! 《公式HP》https://unvs.jp/ 《Wantedly会社ページ》https://www.wantedly.com/companies/unvs ▍事業内容 富裕層会員制マッチングコンシェルジュサービス ∟マッチングサイト運営 ∟婚活事業 ∟マッチングアプリ開発・運用 ∟新規事業 今後も社会のニーズや会社の成長に合わせ、積極的に新規事業へ着手していきます。 ▍採用担当のメッセージ こんにちは!採用担当の角田と申します。 このページを訪れるまでに、いろいろな他社様のページを巡って来たのでしょうか? 会社選びはまさに「出会いの場」。 わたしたちの生業である「人生をデザインで設計する」を、まずは説明会で体験してみてください。 準備は必要ありません!わたしたしは、ありのままのあなたと話してみたいと思っています。 ご連絡お待ちしています! ▍代表のメッセージ はじめまして。代表取締役の出來田 諭史と申します。 弊社に興味を持ってくださり、ありがとうございます。 弊社はスタートから5年で年商10億円を超えました。 1名から始めた事業は全国に13支店、社員100名以上の規模にまで成長。 その原動力となったのは間違いなく優秀で素晴らしい社員一人ひとりの力だと考えています。 だからこそ、生活、休暇やプライベートを保証して 将来まで安心して働ける環境づくりに力を入れることが会社の責務だと考えています。 ぜひ一度お話しさせてください!

なにをやっているのか

『多様な交際のかたちに光を当て、本音でつながれる社会を実現する』 というビジョンを元に、わたしたちは「出会い」と「ライフスタイル」を掛け合わせた 事業領域で、お客さまの人生に深く関わりながら価値を提供しています! 北海道・東京・大阪・横浜・名古屋・福岡などの主要地域に拠点を置き、 マッチングプラットフォームも自社開発しています。 自社開発したマッチングシステムでは、 現在、会員数11,000名以上の業界トップクラスのシェアを誇ります! 《公式HP》https://unvs.jp/ 《Wantedly会社ページ》https://www.wantedly.com/companies/unvs ▍事業内容 富裕層会員制マッチングコンシェルジュサービス ∟マッチングサイト運営 ∟婚活事業 ∟マッチングアプリ開発・運用 ∟新規事業 今後も社会のニーズや会社の成長に合わせ、積極的に新規事業へ着手していきます。 ▍採用担当のメッセージ こんにちは!採用担当の角田と申します。 このページを訪れるまでに、いろいろな他社様のページを巡って来たのでしょうか? 会社選びはまさに「出会いの場」。 わたしたちの生業である「人生をデザインで設計する」を、まずは説明会で体験してみてください。 準備は必要ありません!わたしたしは、ありのままのあなたと話してみたいと思っています。 ご連絡お待ちしています! ▍代表のメッセージ はじめまして。代表取締役の出來田 諭史と申します。 弊社に興味を持ってくださり、ありがとうございます。 弊社はスタートから5年で年商10億円を超えました。 1名から始めた事業は全国に13支店、社員100名以上の規模にまで成長。 その原動力となったのは間違いなく優秀で素晴らしい社員一人ひとりの力だと考えています。 だからこそ、生活、休暇やプライベートを保証して 将来まで安心して働ける環境づくりに力を入れることが会社の責務だと考えています。 ぜひ一度お話しさせてください!

なぜやるのか

▍わたしたちの使命 『テクノロジーと人の温かさを組み合わせながら、「人生が変わる瞬間」を生み出すこと』 スタッフが一人ひとりの想いに寄り添い、お客さまのご縁をコーディネートしています。 はじめに、お伝えしておきたいことがあります。 わたしたちが作り上げるのは、単なるマッチングアプリや婚活サービスではありません。 ・お客さまの本音に「対面」で寄り添う ・そのためにマッチングは徹底的に効率を求める この両軸がサービスの土台です。 ITの進化や効率化はどんどん取り入れる。 その波に飲まれることなく、より一層「人の温度」を大切にしています。 さて!素晴らしいチームとの出会い、スタッフとの出会い、 そして会社との出会いも、同じマッチングです。 お客さまに向き合い、誠実に伴走することがわたしたちの使命ですが、 それは、社内外問わず大切にする努力を惜しみません。 わたしたちの事業や使命を「いいな」と思っていただける方との出会いを、ワクワクしながらお待ちしております!

どうやっているのか

あなたの「介在価値」で、人の人生が変わる瞬間がある。 それはお客さまだけでなく、チームメンバーに対しても同じだと考えています。 ▍お客さまに対して ・「For you」精神 会員様によりご満足いただくにはどうしたら良いか、どんな演出が良いか。 お客さまのニーズを満たすこと / For you精神で働いているメンバーが多い環境です。 「世の中の人が皆ロマンスに満ちた、ハッピーでワクワクする世界を作りたい」 と心の底から信じてサービス作りに励んでいます。 ・人の喜びを作りたい メンバーの意見を汲み取る努力を、全員が惜しまない雰囲気があります。 「他人のために何かをしたい」「他人に喜んで欲しい」というマインドのメンバーが多く、 普段の業務にも活かされています。 ▍チームメンバーに対して ・挑戦を支えるフラットな文化 会員様との対話をするのに社内コミュニケーションがおぼつかないのは、本末転倒! チームのつながりは役職や年齢を超えて強く、フラットな関係性。 むしろ役職者の方から『どう思う?やってみたい?』と意見を求められる文化があります。 共にユニバースジャパンの未来を創っていきましょう。 ・失敗に対する価値観 挑戦には失敗がつきもの。 たとえ失敗しても「隠す」ことはせず、すぐに共有し、皆でリカバリーします。 「正直・透明・ひたむき」の3つのバリューを基盤に、能動的な挑戦を歓迎します。 ・裁量のある環境=「任される」のではなく「託される」 良くも悪くもわたしたちには“大企業”のような資産や制度はありません。 幅広い業務を託され、成長スピードも求められます。 入社1-2年で拠点責任者や事業責任者に抜擢された20代のメンバーもいます。 安定思考の方、変化が苦手な方には「嫌だな」と感じてしまうかもしれません。 自分の手で事業を動かしている感覚を「楽しい」と感じる方は、きっと相性がいいと思います! ・様々なバックグラウンドを持つスタッフ あなたの周りに、本気で挑戦させてくれる環境、仲間はいますか? ユニバースジャパンには、“レールの上を歩くだけじゃつまらない”と感じてきたメンバーが沢山います。だけど 共通しているのは「成長欲」と「当事者意識」 わたしたちは、どうすればもっと良くなるかを本気で語れるチームです。

こんなことやります

会員様の面接や面談からデートのセッティング、問い合わせ対応まで幅広い業務を行っている「コーディネーター部門」の業務を実際に体験していただきます。 ベンチャー企業ならではのチームワークや業務方法を肌で感じながら、 短期間で技術や考え方が身につく短期インターンシップです。 〈事業内容〉 ユニバースジャパン株式会社は2014年に設立した会社です。 ITの力×人のコミュニケーション力を強みとして 人と人との出会いの奇跡を丁寧につむいでいく、という仕事をしています。 私たちは出会いを提供するサービスを扱ってはおりますが 自社開発しているIT企業として「世界一のマッチングプラットフォームを創る」ことを目指しています。 <主な事業> ■マッチングサイト運営 ■マッチングアプリ開発・運用 ■Webマッチングプラットフォーム事業 ■Webマーケティング事業 ■店舗型マッチングサービス事業 弊社はスタートから10年で年商20億円を超えました。 1名から始めた事業は全国に16支店、社員150名以上の規模にまで成長。 その原動力となったのは間違いなく優秀で素晴らしい社員一人ひとりの力だと考えています。 【仕事内容】 まずは先輩社員のすぐ後ろで、実際の業務の臨場感を味わっていただきます。 ・新規会員様の面接同席 限られた時間の中で、いかに相手の緊張をほぐし、魅力や「本音」を引き出しているか。プロのコミュニケーション技術を間近で学びます。 ・会員プロフィール登録 魅力的なデータ作成や管理の現場を見学します。 ・カスタマーサポート お客様との信頼関係を築くための、丁寧かつスピード感のある対応のリアルを体感します。 ・自分の手で挑戦する実務体験 見学だけでなく、あなたが興味のある実務にその場でスポットで挑戦していただきます。 カメラでの人物撮影、写真の選定~トリミング 会員様向けの案内メールの文章作成 夕方からは、今日1日で感じた疑問や気づきの振り返りを行います。 その後は食事会を開催します。 「働くことのリアル」や「会社の本当の雰囲気」など、NGなしで先輩たちに何でも質問してください。 ★必須条件 2028年3月末までに卒業または卒業見込みの方(2028年4月に入社が可能な方) ★歓迎条件 コミュニケーションをとることが好きな方 パソコンを使った業務に抵抗がない方 ベンチャー企業のスピード感や熱量を肌で感じてみたい方 「人」に向き合う仕事に関心がある方 【身につくスキル】 「コーディネーター」という、人と深く向き合う業務に触れることで、 一生モノの観察力とコミュニケーション力が身につきます。 1時間という限られた面接時間の中で、いかに相手の緊張をほぐすか どうすれば相手から「本音」を引き出すことができるか 相手は今、何を考えて言葉を発しているのか これらを意識する経験は、今後どのようなキャリアを歩む上でも大きな財産になります。 ■ 勤務期間・時間 勤務期間:1日(1dayインターン) ※開催日程は8~9月のいずれかを予定していますが応募後に応相談。 【勤務時間】 11:00 ~ 20:00(実働8時間 / 休憩1時間) 当日のタイムスケジュール例(1day) 11:00~12:00|人事チームからの説明(業界や仕事の全体像をレクチャー) 12:00~14:00|実務見学①②(会員様の面接・再撮影の同席、プロフィール登録の裏側を見学) 14:00~15:00|休憩(1時間) 15:00~16:00|実務見学③(臨場感のある電話・メール対応を見学) 16:00~17:00|プチ実務体験(カメラ撮影、写真選定・メール作成など、興味のある作業に挑戦) 17:00~18:00|振り返り(現場スタッフや人事と、その日のフィードバック) 18:00~20:00|歓迎会 持ち物・服装:スーツ 持ち物:筆記用具、ノート
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メンバーの性格タイプ

坂本 風磨さんの性格タイプは「エンタテイナー」
坂本 風磨さんのアバター
坂本 風磨コーポレートグループ
坂本 風磨さんの性格タイプは「エンタテイナー」
坂本 風磨さんのアバター
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募集の特徴
オンライン面談OK

会社情報

2014/08に設立

140人のメンバー

  • 社長がプログラミングできる/
  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 海外進出している/

東京都 東京都渋谷区宇田川町36-2 ノア渋谷13F