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ユーザー起点×データドリブン|裁量ある環境でプロダクトと組織を共に育てる

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on 2026/01/06

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ユーザー起点×データドリブン|裁量ある環境でプロダクトと組織を共に育てる

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Tatsuya Asakura

WebメディアやECサイトで主に開発を担当。1~少数での業務が大半を占めるため、開発以外のことも含めサービス全体を良くするためにできることを見つけ・学んで・試すことを楽しんでいます。

累計40億円の資金調達に成功した「花のサブスク」スタートアップがエンジニア採用を強化

Tatsuya Asakuraさんのストーリー

Keiko Sato

どんな状況でも楽しく物事をとらえて、前向きに進んでいきたいなと思っています! 仕事も遊びもやるならとことん楽しくやったほうが良い!

末次 すみれ

【略歴】 ・1997年4月30日生まれ。27歳。東京都出身。 ・2021年3月 東北大学経済学部経営学科 卒業 ▼正社員 ・2021年4月-2024年3月 株式会社メンバーズ(新卒) ・2024年4月- ユーザーライク株式会社 ▼業務委託(副業) ・2022年7月-2024年12月 Globalstage株式会社 ・2022年11月-2024年3月 株式会社Lily ・2023年2月-2023年3月 清泉設備株式会社 ・2023年12月- PLUS T合同会社 ・2024年2月- 株式会社WonderPalette ・2024年3月- 株式会社Tleez ほか 幼少期からモノづくりや創作が好き。 大学時代は友人が所属するサークルのポスターやチケットをデザインし、多方面から嬉しい反応をいただけたことをきっかけに、それまで一人で楽しんできた創作で人に喜びを与えられることに気付く。 そこから、「創造的な仕事を通して人の心を動かしたい」と思うようになり、デザイナー職を自分のキャリアとすることに決め、現在に至るまで様々なクリエティブ活動に挑戦しつづけている。

ユーザーライク株式会社のメンバー

WebメディアやECサイトで主に開発を担当。1~少数での業務が大半を占めるため、開発以外のことも含めサービス全体を良くするためにできることを見つけ・学んで・試すことを楽しんでいます。
累計40億円の資金調達に成功した「花のサブスク」スタートアップがエンジニア採用を強化

累計40億円の資金調達に成功した「花のサブスク」スタートアップがエンジニア採用を強化

なにをやっているのか

私たちのミッションは、『ユーザーさんの、うれしいを創る』こと。 そのために、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定を重視しています。 私たちは、ミッションを達成するために日々のユーザーヒアリングを通じて、ユーザーさんの期待や課題を理解し、それら定性情報をもとに顧客解像度を高めます。 さらに、データの重要性を理解しており、販売データ・ユーザーデータ・広告データなどの定量的な情報を通じて仮説検証や意思決定をします。 【「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定】 ユーザー起点で立てた仮説をデータで検証し、結果をフィードバックとして次のステップに生かしていくことで、持続可能な価値を提供します。 このハイブリッドなアプローチにより、ユーザーさんの本当のニーズを捉え、ビジネスの持続的な成長を目指しています。
月1回実施するユーザーヒアリング報告会の様子
データドリブンの意思決定
ユーザー起点で捉える
ブルーミー(bloomee)ブランド構成図

なにをやっているのか

私たちのミッションは、『ユーザーさんの、うれしいを創る』こと。 そのために、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定を重視しています。 私たちは、ミッションを達成するために日々のユーザーヒアリングを通じて、ユーザーさんの期待や課題を理解し、それら定性情報をもとに顧客解像度を高めます。 さらに、データの重要性を理解しており、販売データ・ユーザーデータ・広告データなどの定量的な情報を通じて仮説検証や意思決定をします。 【「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定】 ユーザー起点で立てた仮説をデータで検証し、結果をフィードバックとして次のステップに生かしていくことで、持続可能な価値を提供します。 このハイブリッドなアプローチにより、ユーザーさんの本当のニーズを捉え、ビジネスの持続的な成長を目指しています。

なぜやるのか

ユーザー起点で捉える

ブルーミー(bloomee)ブランド構成図

ユーザーライクの存在意義として、『ユーザーさんの、うれしいを創る』というミッションを掲げています。 日常の中に、「ちょっと嬉しくなれる瞬間」を創れるサービスを、様々な領域で展開して行きたいと考えています。 ”次の当たり前となるようなサービスをユーザーさんと一緒に創り上げたい”という思いから、敢えて「お客様」でなく、親しみを込めて「ユーザーさん」と呼ぶことを大切にしています。 私たちは、ブルーミーブランドの成長が、日本をより華やかにすると信じています。

どうやっているのか

月1回実施するユーザーヒアリング報告会の様子

データドリブンの意思決定

前述の、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定に加え、下記の手段も重視しています。 ・アジャイルな改善サイクル ・自社でのアセット開発 ・社内外の連携と協力 ■アジャイルな改善サイクル: ユーザーヒアリングを積極的に行い、ユーザーさんの考えや意見を深掘りした先に見える顧客心理を取り入れた改善サイクルを確立しています。 それを受け、素早い対応やアップデートを行うとともに、部門横断でのレビューも加えプロ ダクトの品質を向上させています。  参考)   ・ユーザーヒアリング実施数:100件以上/年     ・月1回、全社にてユーザーヒアリング報告会実施 ■自社でのアセット開発: 全国の自社拠点や独自の物流網などを持つことで、柔軟かつ迅速なサービス提供が可能となり、「企画・製造・顧客体験・分析」のサイクルを回し続けています。 自社アセットにより、ユーザーさんの期待を超える早さで商品を届けたり、高品質なサービスを実現することができます。 参考) ・全国複数箇所に、世界基準の品質認証を取得した拠点 ・独自の物流網構築 ■社内外の連携と協力: ミッションの実現には、社内外の関係者との連携が不可欠です。 従業員、取引先、パートナー企業などとの協力関係を構築し、共に成長し合えるエコシステムを築き、継続的かつ革新的な価値を提供しています。 これらのアプローチが、私たちのミッションを実現するための手段となっています。 常に変化する環境においても、ユーザーさんの期待に応え、ブルーミーブランドを成長させ続けることが私たちの目指す方向です。

こんなことやります

■職務概要 Webサービスのエンジニアとして、要件定義〜開発〜運用を行って頂きます。 また、サービスや組織の成長に伴う、開発生産性の向上の取り組みやチームビルディングなどにも取り組んで頂きたいと考えています。 ■職務詳細 事業全体の状況を把握しながら、チームとサービスの成長に必要な取り組みを考え、実行していくことが私たちのエンジニアの役割です。 ユーザーライクのエンジニアは事業の課題を開発に落とし込み、解決をしていくことが求められるため、事業サイドと密接に動いていきます。 たとえ、できない事があっても継続的に取り組み、自らがチームを牽引しながら解決のための行動をおこなっていくことが求められます。 ・要件定義:事業側と連携し、要件のすり合わせ〜システム要件と課題の検討〜仕様策定 ・施策ごとのアーキテクチャ設計・DB設計 ・新機能開発・改修・リファクタリング ・API 設計 / 外部サービス連携の設計 ・AWS を用いた インフラ設計 ・テストコード実装と品質管理 ・チームメンバーへのコードレビュー 〈過去の開発例〉 ・ソーシャルギフト機能、クーポン機能の刷新など、CVR向上に直結する機能開発 ・検索機能の追加や出品効率化、ページ速度改善などSEO対策と自社ECサイトの改修 ・Amazon Pay、3Dセキュア、後払い決済の導入など、決済・マーケティング基盤の拡充 ・OMS(受注管理システム)/WMS(倉庫管理システム)との連携 ・独自物流網「ブルーミーロジ」の構築対応 ・テストコードのカバー率改善など継続的なシステム品質の維持 ・Astro/SSTを用いたモダンなフロントエンド構成の導入 ・大規模リブランディング & サービス刷新に伴うシステム統合やアプリの新規開発 ■開発環境 企画段階から開発メンバーが加わり、エンジニア視点の意見をフルに活かしてより良いサービスを設計・開発しています。 ・言語:Ruby, JavaScript ・フレームワーク:Ruby on Rails ・DB/ミドルウェア: MySQL, Redis ・サーバー環境:AWS ・テスト: RSpec, Circle CI ・分析基盤: Google Analytics, Redash ・PJT管理: GitHub, Figma, Google Workspace ・コミュニケーション: Slack, Google Workspace ・監視/モニタリング: Mackerel, BugSnag, Redash ・アジャイルな開発環境(短期のイテレーション&継続的なデプロイを実行) 【必須スキル/経験】 ・バックエンド開発経験:3年以上 ・フロントエンド開発経験:1年以上 ・要件定義〜設計〜開発〜改善まで一貫した経験:年数問わず ・施策ごとのアーキテクチャ設計・DB設計:年数問わず ・テストコード実装と品質担保:年数問わず ・本番環境へのデプロイ作業とリリース判断:年数問わず ・チームメンバーへのコードレビュー:年数問わず 【歓迎スキル/経験】 ・Rubyの開発経験 ※開発言語はRubyですがPHPなど動的言語のご経験があればキャッチアップしやすいかと思います ・EC / サブスク / D2C いずれかのサービス運用経験 ・AWS環境の構築・運用管理 ・アジャイル開発の経験 【求める人物像】 ・他メンバーの模範となるようなMVSを体現する動きができる人 ・自分とチームをともに成長させられる人 ・取り組んだことない事象についても積極的に取り組み、改善・仕組み化を進められる 【ユーザーライクのエンジニアポジションの魅力】 ・事業と近い開発 ビジネス側と一体となり、要件定義~改善まで一貫して担当。これからの事業成長と技術の両輪を動かします。 ・技術負債の整理や環境改善に積極的に取り組む Railsアップデート・運用基盤整理・自動化など、技術基盤の刷新に継続的に取り組む環境です。 ・文化づくりに関与 まだチームとして拡大フェーズのため、開発ロードマップの作成、チーム目標の検討、評価制度のアップデート、オンボーディングの仕組み化、採用など 「開発組織そのもの」 を作ることができます。 ・徹底したユーザー起点とデータドリブンの両立 エンジニアチームだけでなく全チームが、ユーザーさんからの声+数値に基づきPJを進めていくので、お互いにゴールへの解像度を高く持つことができます。 ■働き方 ・出社・リモート勤務のハイブリット勤務 ・フレックスタイム制 (所定労働時間8時間 コアタイム 12:00~17:00) ・ライフステージによって働き方サポートの実績あり
3人がこの募集を応援しています

メンバーの性格タイプ

Keiko Satoさんの性格タイプは「ハーモナイザー」
Keiko Satoさんのアバター
Keiko SatoHR Div.
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3人がこの募集を応援しています

話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
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募集の特徴
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会社情報

2014/09に設立

32人のメンバー

  • Funded more than $1,000,000/
  • Funded more than $300,000/

〒150-0043  東京都渋谷区道玄坂1-19-14 コエル渋谷道玄坂 6階