私たちは、「人と社会に幸せをもたらすシステムを生み出す」ことをミッションとして掲げています。 はじまりは、病院の中で、自分たちが必要とするシステムを作り、それを自ら使うことからでした。 当事者として問題と向き合い、どうなれば皆が幸せをになるかを徹底的に考え、システムを作ってきました。現場を熟知してこそ本当に良いシステムを生み出すことができ、そういうシステムこそが、広く社会の役に立てるものと信じています。 一方で、システムは完成し使い始めてからが肝心です。絶えず変化する外部環境に適応し、永きにわたりユーザに幸福をもたらし続けられるよう、進化させ続けなければなりません。それを可能にする技術力が私たちの強みであり、私たちのシステム作りの基礎となっています。 現場力と技術力により、人と社会に幸せをもたらすシステムを生み出し続けることが、私たちの使命です。 このミッションを実践する対象として私たちが選んだのが、働き方のデザインです。 コロナ禍の頃、人々の働き方は大きく変わりました。働く日・時間帯・場所が、感染防止のため人同士の接触をできるだけ避けるために流動化し、それが定着しました。まるで、その後必要となる、減りゆく働き手で増えゆく仕事を遂行できるようにするための強制的な体制づくりであったかのように。前からそうだから、皆がそうだから、という働き方に対する固定観念、社会通念が打破され、より柔軟な働き方のデザインが許容されるようになりました。 10年前、「働き方マイスター」の前身である「看護配置マイスター」の提供を開始した頃の問題意識は、看護師不足でした。増え続ける高齢患者を看る看護師が足りていない中、法令の定める人員配置基準は満たさなければならず、出入りが激しい職場で定数を確保し続けられるよう事前シミュレーションすることが自動作成の重要な目的の一つでした。 今は問題のステージが一段上がり、看護師に限らない、働き手の不足が深刻です。個人の生産性を高めつつ、働き方を最適化し、人員配置基準を実際の業務量に合わせて流動化させなけれなれば立ち行かない時代を迎えています。そういう中で、医療・福祉の現場が最適な働き方をリ・デザインしていく取り組みを、「働き方マイスター」というツールを通して支えていけるようならと願っております。