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情報システム担当
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情報資産を守り、会社の成長をITで支える一人目情シスを募集！

株式会社Smart相談室

情報システム担当

中途

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on 2025/06/10

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情報資産を守り、会社の成長をITで支える一人目情シスを募集！

株式会社Smart相談室

東京

中途

オンライン面談OK

東京

中途

マネージャー

コーポレート・スタッフ

藤田康男

藤田康男／一橋大学大学院でMBAを取得後、医療系事業会社での事業開発・組織マネジメントの経験を経て、2021年株式会社Smart相談室を設立。2024年、著書『社員がメンタル不調になる前に』（日本能率協会マネジメントセンター）を上梓。

【CEO 藤田が語る誕生秘話】Smart相談室は私の原体験から生まれました

藤田康男さんのストーリー

山根翔太

新卒で入社したSIerで金融系、通信系の案件を経て、事業会社に転職してからは、ソーシャルゲーム、社内システム、飲食店支援サービス等様々な開発に携わり、2018年エムスリーキャリア株式会社に入社。リーダーとして新規事業の立ち上げメンバーとして貢献。前職で同僚でもあった、CEO藤田の「何でも相談していいよ、メンタル不調になる前にいつでも利用できるプロダクトだよ」という思いに共感し、2022年1月Smart相談室に参画。 Smart相談室（今ここ）← エムスリーキャリア ← ぐるなび ← CROOZ ← 某Sier Ruby/AWS/Vue/Postgres

佐々木美香

新卒の頃から現在まで変わらないのは、「社会に良いサービスを提供する会社」の社員を最大限サポートすることで、社会に貢献をしたい、という思いです。現在二児の母になり、制約のある時間の中で成果を如何に出すかを考えながら、仕事に取り組んでいます。

藤田康男

代表取締役・CEO

山根翔太

マネージャー

佐々木美香

コーポレート・スタッフ

【CEO 藤田が語る誕生秘話】Smart相談室は私の原体験から生まれました

藤田康男さんのストーリー

なにをやっているのか

株式会社Smart相談室は、2021年2月に株式会社SmartHRの100％グループ会社として設立され、同年10月より、社外相談窓口サービス「Smart相談室」の提供を開始しました。「働く人の『モヤモヤ』を解消し、『個人の成長』と『組織の成長』を一致させる」というミッションのもと、サービスは順調に拡大し、2025年7月には新たに「Smartマイコーチ」をローンチ。現在は、対応領域を広げながら、SaaS企業が目指すT2D3（Triple, Triple, Double, Double, Double）成長モデルに向けた挑戦を進めています。近年では、「人的資本経営」「健康経営」「Well-being」といったキーワードが注目を集めています。その背景には、社会の不確実性の高まり、多様な価値観の浸透、選択肢が広がることによる不安や孤独感、自己実現の難しさ、メンタル不調の増加、離職率の上昇といった複雑な課題があります。私たちは、これらの問題の根本にあるのは「個人の成長」と「組織の成長」の間に生じるギャップだと考えています。そして今、そのギャップは多岐にわたり、企業の中だけでは対応しきれない状況になっています。 Smart相談室では、キャリアの悩みやプライベートな葛藤、自分の価値観、言語化が難しい違和感まで、幅広い相談に対応しています。各種資格を持つカウンセラーやコーチが一人ひとりの声に真摯に寄り添い、支援を行います。アプローチはカウンセリングにとどまらず、コーチング、研修、ハラスメント相談窓口など多岐にわたります。今後は、多言語対応の強化、カウンセラー・コーチの質のさらなる向上、新たなテクノロジーの導入などを通じて、次世代の対人支援サービスを創造していきます。価値観がかつてないほど多様化し、組織にはより高い成果が求められる現代。一方で、個人の成長はライフイベントや複数の役割を通じて多様なかたちで展開されています。私たちは、個人が納得感をもって自分らしい選択をできるよう支援し、組織がそうした多様な個人を受けとめ、支えられるようサポートすることで、「個人の成長」と「組織の成長」が一致する世界の実現を目指してまいります。 Smart相談室サービスサイト：https://smart-sou.co.jp カルチャーデック：https://speakerdeck.com/smartsoudanshitsu/smartxiang-tan-shi-karutiyadetuku Smart相談室のソウダンシツ：https://www.youtube.com/@Smart_Sou note：https://note.smart-sou.co.jp/ CEOメッセージ | Smart相談室採用への想い：https://www.wantedly.com/companies/company_9287071/post_articles/911626

現在（2025年7月時点）で50名（役員含む）の組織です。CEO直下3名、プロダクトDiv.27名、セールスDiv.11名、コンバージェンスDiv.7名。

なにをやっているのか

企業ロゴ：相談者様とカウンセラーとの対話から

なぜやるのか

働く人の「モヤモヤ」を解消し、「個人の成長」と「組織の成長」を一致させる

Smart相談室　代表取締役・CEO　藤田康男

「Smart相談室」は、代表・藤田の実体験を元に作成してます。企業から働く人に対するメンタルヘルス対策が、「メンタル不調に陥った社員に対する取り組み」になっており、「メンタル不調者を減らす取り組み」になっていないのではないか？と考えていました。実際にメンタル不調者に対して行ったインタビューでは「早めに相談できること」「なんでも相談できること」が重要であるとわかりました。また、サービスを拡大する中で、必ずしもメンタル不調に陥っている方だけがモヤモヤしているわけではなく、どんな人でもモヤモヤすることはあること、モヤモヤの多くが「個人の成長」と「組織の成長」が一致しない時に発生することがわかりました。「組織の成長」は右肩上がりに線形で計画されているのに対して、「個人の成長」は紆余曲折、上下しながら右肩上がりを目指します。「組織の成長」が「個人の成長」を上回る、「個人の成長」が「組織の成長」を上回る、どちらの場合でも「個人」と「組織」の間にギャップが発生します。私は、上記のような状況の中で、働く人の「モヤモヤ」を解消し、「個人の成長」と「組織の成長」を一致させることができたらなぁと考えています。「モヤモヤ」と感じることは、人それぞれにあります。必ずしもメンタル不調に陥っているわけではなくても、小さな違和感や迷いを見過ごすことで、生産性が低下し、結果として心身の不調につながってしまうこともあります。私たちは、カウンセリング事業を通じて、こうした現実に気づきました。ちょっとした「モヤモヤ」と向き合う機会を提供することで、もっと早く、もっと前向きに、支援できるのではないか。そんな想いから、「Smartマイコーチ」は生まれました。エグゼクティブ層に限らず、役職や職種に関係なく、すべての働く人が自分に合った「マイコーチ」と出会えること。それが私たちの目指す未来です。

どうやっているのか

現在（2025年7月時点）で50名（役員含む）の組織です。CEO直下3名、プロダクトDiv.27名、セールスDiv.11名、コンバージェンスDiv.7名。

「スピード」・最速で価値を届ける・速く始める、速く創る　・まず、やってみる「プロフェッショナル」・最後の1%をステークホルダーのためにやり切る「失敗の歓迎」・「失敗してもいいよ、それ自体は問題ないよ」と言う会社の方針・失敗を通じて価値を見つけていこう「個人の尊重」・弱さの許容・強みの尊重「健康的選択」・ポジティブな影響力を発揮しよう・社会にとって良い判断を優先させよう・心身の健康を追求しよう、元気は大事

こんなことやります

【役割】 Smart相談室では『働く人の「モヤモヤ」を解消し、「個人の成長」と「組織の成長」を一致させる』をミッションに、働く人のメンタル不調を未然に防ぐ「法人向けオンライン対人支援サービス」を開発提供しています。 2021年10月「Smart相談室」をリリースし、その後「医師面談」「ハラスメント報告」「ストレスチェック」「情報コンテンツ」「ご意見箱」などと約1年で5つのサービスをリリース。昨今変化の激しい世界情勢、日本の高ストレスでのメンタル不調者増加、採用市場の激化などから導入検討をいただき、企業ニーズへのマッチ、利用クライアントの満足度の高さから導入企業が急速に拡大しております。現在、お客さまからも多数の問い合わせや要望をいただいており「企業の健康経営には圧倒的に欠かせない」サービスとなるには顧客獲得や既存顧客の満足度向上、プロダクト開発の両面でまだまだ大きな伸びしろがある状況です。【具体的な業務】・社内システムのセキュリティ要件の検討、導入支援・ISMS管理・運用と従業員への教育・社内利用システムにおけるアカウント発行、管理、運用・社内のヘルプデスクやマニュアルなどの文書管理・グループ会社との連携等 ※業務内容変更範囲：会社の定める業務 ※経験や適性によって、業務フロー構築や改善にも関わっていただく可能性もあります。【現在のIT環境】・パスワード管理：KEEPER ・チャット: Slack ・オンライン会議：Google Meet、Zoom ・グループウェア: Google Workspace ・情報共有：notion 【必須要件】・事業会社またはSIer等での情報システム関連の実務経験 3年以上・ISMS（ISO/IEC 27001）等の情報セキュリティ体制の構築・運用・ヘルプデスク業務または社内SEとしてのユーザーサポート経験・アカウント管理システムの運用経験【歓迎要件】・社内、社外において調整・合意形成を取りながら業務を遂行した経験・情シス部門の立ち上げ経験・クラウド環境（AWS、Azure、GCPなど）の構築・運用経験・スクリプト言語（GAS、Python、PowerShellなど）を用いた業務効率化の経験・ITILなどのITサービスマネジメントに関する知識【勤務地】東京都港区六本木3-2-1　住友不動産六本木グランドタワー ※フルリモート可能（日本国内に限る） ※勤務地変更範囲：会社の定める就業場所 ▼本ポジションに関連するnoteはこちら！ https://note.smart-sou.co.jp/n/n997d7846c982

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