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名古屋|事務や問合せ経験が活かせます!自治体・学校向けヘルプデスク募集

官公庁・学校関連|名古屋
パートタイム・契約

on 2025/06/26

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名古屋|事務や問合せ経験が活かせます!自治体・学校向けヘルプデスク募集

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田中 優子

日常は挑戦の連続です。 失敗から学び、常に進化し続けることで、変化を恐れず挑戦を楽しみ続けたい。

バイザー株式会社のメンバー

日常は挑戦の連続です。 失敗から学び、常に進化し続けることで、変化を恐れず挑戦を楽しみ続けたい。

なにをやっているのか

私たちは、全国の自治体・教育機関様に向けて、情報共有と地域のつながりを支援する「情報発信ソリューション」を提供しています。防災情報の配信、地域活動の可視化、学校・家庭・地域をつなぐ連絡手段など、地域の課題やニーズに応じた最適なシステムを構築し、人と人、人と地域がつながる環境づくりに貢献しています。 地域の皆さまとともに育む協働のまちづくりをサポートし、「誰もが居場所を感じられる地域」を支える仕組みづくりに、日々取り組んでいます。 事業の特徴 •公共分野、準公共分野で利用される情報発信ソリューションの提供 •地域課題の解決に向けたサービスの企画、開発、運営 主要サービス 『Locas(ローキャス)— Local Connections Accelerate System —』 地域の連携を加速するシステム。 住民への広報や防災情報の配信、教育現場での連絡手段、自治会や町内会など、地縁団体の運営支援などに活用されています。 地域における「情報共有機能の強化」と「人々のつながり強化」を促し、様々な地域のステークホルダー(関係者)の連携をよりスムーズにします。 サービスラインナップ •住民向け一斉情報配信システム『すぐメールPlus+』 自治体からの大切な情報を、地域に住む「全て」の人へ届けるための配信システムです。LINE、電話、FAX、各種SNS・Webサイトなど、複数の媒体へ一斉に情報配信できる簡単ワンオペレーションが特徴です。自動配信にも対応しているなど、職員様の業務負担を増やすことなく、円滑な情報共有を実現します。 •教育現場向け連絡システム『すぐーる』 学校-家庭-地域をつなぐ連絡手段をひとつにまとめ、教職員・保護者双方の負担を軽減します。地域学校協働活動の推進を促し、教育の現場を応援します。 •協働のまちづくり体制構築システム『グッドシティ』 地域のステークホルダーと協力し、自走可能なコンテンツ運営をサポート。地方創生SDGs推進に向けた体制づくりや、関連手続きのデジタル化にも対応しています。 •自治会・町内会運営支援システム 『CHIKUWA!』 自治会や町内会の運営をより効率的に、そして円滑に行うためのデジタル支援システムです。電子回覧板、アンケート、グループ掲示板など、地域団体の運営に必要な機能を、誰でも簡単に使える形で提供しています。これまでアナログで行われていた業務をデジタル化することで、運営の負担を軽減し、地域コミュニケーションの活性化をサポートします。

なにをやっているのか

私たちは、全国の自治体・教育機関様に向けて、情報共有と地域のつながりを支援する「情報発信ソリューション」を提供しています。防災情報の配信、地域活動の可視化、学校・家庭・地域をつなぐ連絡手段など、地域の課題やニーズに応じた最適なシステムを構築し、人と人、人と地域がつながる環境づくりに貢献しています。 地域の皆さまとともに育む協働のまちづくりをサポートし、「誰もが居場所を感じられる地域」を支える仕組みづくりに、日々取り組んでいます。 事業の特徴 •公共分野、準公共分野で利用される情報発信ソリューションの提供 •地域課題の解決に向けたサービスの企画、開発、運営 主要サービス 『Locas(ローキャス)— Local Connections Accelerate System —』 地域の連携を加速するシステム。 住民への広報や防災情報の配信、教育現場での連絡手段、自治会や町内会など、地縁団体の運営支援などに活用されています。 地域における「情報共有機能の強化」と「人々のつながり強化」を促し、様々な地域のステークホルダー(関係者)の連携をよりスムーズにします。 サービスラインナップ •住民向け一斉情報配信システム『すぐメールPlus+』 自治体からの大切な情報を、地域に住む「全て」の人へ届けるための配信システムです。LINE、電話、FAX、各種SNS・Webサイトなど、複数の媒体へ一斉に情報配信できる簡単ワンオペレーションが特徴です。自動配信にも対応しているなど、職員様の業務負担を増やすことなく、円滑な情報共有を実現します。 •教育現場向け連絡システム『すぐーる』 学校-家庭-地域をつなぐ連絡手段をひとつにまとめ、教職員・保護者双方の負担を軽減します。地域学校協働活動の推進を促し、教育の現場を応援します。 •協働のまちづくり体制構築システム『グッドシティ』 地域のステークホルダーと協力し、自走可能なコンテンツ運営をサポート。地方創生SDGs推進に向けた体制づくりや、関連手続きのデジタル化にも対応しています。 •自治会・町内会運営支援システム 『CHIKUWA!』 自治会や町内会の運営をより効率的に、そして円滑に行うためのデジタル支援システムです。電子回覧板、アンケート、グループ掲示板など、地域団体の運営に必要な機能を、誰でも簡単に使える形で提供しています。これまでアナログで行われていた業務をデジタル化することで、運営の負担を軽減し、地域コミュニケーションの活性化をサポートします。

なぜやるのか

経営理念にかける想い 私たちは「情報発信ソリューションで誰もが居場所を感じられる地域を支える」をミッションに掲げています。地域の情報発信の仕組みを整え、有用な情報を循環させていくことが、地域のステークホルダーを巻き込んだ協働のまちづくりの起点になると考えています。 地域から発信された情報が人々の心を動かし、行動のきっかけになります。その行動が新たなつながりを生み出し、地域の中に“安心”で“快適”で“幸せ”な居場所を増やしていきます。私たちはそんな社会を実現するために企業活動を行っております。

どうやっているのか

私たちの行動指針「EPICs」について 「EPICs(エピックス)」は、バイザーが掲げる⾏動指針です。 EPICとは英語で「叙事詩的な長編作品」または「最高!」「素晴らしい!」という意味を持ち、「Enjoy(楽しむ)」、「Positive(積極性)」、「Improve(改善)」、「Contribute(地域貢献)」の4つの要素の頭文字から構成されています。 これらの要素には、個々の役割やレベルに応じた具体的な行動イメージが設定されており、私たちが仕事を行う上で大切にしている価値観を反映しています。 さらに、ビジネスの成功に欠かせない「speed(スピード)」を加え、「行動指針 -EPICs-」として定めています。 社員全員が一丸となって進む未来が、すばらしい物語になるように。そんな願いが込められたこの行動指針に基づき、私たちは日々の活動に取り組んでいます。 •Enjoy(時代の変化を楽しむ) これから起こる価値観の変化、社会構造の変化を前向きに受け止めて楽しもう。 •Positive(積極的で聡明な行動) 顧客との価値共創を強く意識し、積極的で聡明な行動を起こし続けよう。 •Improve(自身を改善しチームを成長させる) 初心に戻り、これからの時代に求められるスキルが何なのかを追求しよう。 •Contribute(地域社会に貢献する) 急速な変化の中で取り残されそうな人に気をかけ、ソリューションを進化させよう。 •speed(スピード感のある実行) スピード感を持って仕事に取り組もう!

こんなことやります

自社サービスのサポート業務をお任せします! ◆業務内容 全国の自治体・教育委員会様や、学校の先生方、自治会長様からの問い合わせ対応が主なお仕事です。 保護者の方からのアプリ利用に関するお問い合わせにも対応していただきます。 ・ユーザーサポート(受電業務、お客様への操作説明等) ・その他簡単な事務業務(PC入力、マニュアル作成等) 業務が落ち着いている時期には、状況に応じて他部署の業務をお手伝いいただくこともあります。 柔軟に動ける方には、やりがいのある多様な経験ができる職場です。 ★受電業務は基本トークスクリプトに沿って行うため、未経験の方もご安心ください。 ★入社後に研修を行いますので、事前に特別な知識は不要です。 ★配属先の部署には幅広い年齢層(20代~50代)のメンバーが在籍しています。 業務で不明点などがあれば、遠慮なく質問してください! ◎こんな方にオススメ◎ ・誰かのサポートや手助けをすることが好きな方 ・基本的なPC操作ができる方 ・ヘルプデスクの経験がある方 ・IT業務関連の見識、経験を有する方 ◆雇用形態 パート ◆応募条件 ・名古屋のオフィスに出社可能な方 ・基本的なPC操作ができる方 ・副業不可 ★学歴不問・未経験OKです! ◆面談方法 オンラインまたは対面 ◆勤務地 【本社】 愛知県名古屋市中村区名駅二丁目14番19号 住友生命名古屋ビル5階(最寄駅:名古屋駅) ◆勤務時間 09:00~18:00 実働時間:8時間/日 休憩60分 ※平日9:00~18:00の時間帯で、勤務時間は応相談(6~8時間) 少しでもご興味をもっていただけましたら、ぜひご応募ください!
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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2007/01に設立

78人のメンバー

愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル5F