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カスタマーサクセス

顧客の声に耳を傾け、教育現場の課題を解決するカスタマーサクセスを募集!

スタディプラス株式会社

スタディプラス株式会社のメンバー

全員みる(24)
  • スタディプラスにて、学習塾向けの、生徒の学習管理を支援するサービスを担当。教育者を志し、国際基督教大学に就学しながら、早慶外語ゼミで大学受験の英語指導に従事。教師1人に対して、生徒数十人という集団指導に限界を感じ、インターネットに興味を持ち、インターネットメディア事業に携わるため、社員十数名(当時)の株式会社リブセンスに就職。転職クチコミサイト転職会議を立ち上げ、リクナビ級のユーザー数を集めるサイトに育てる。リブセンス退社後、クチコミサイトのビジネス開発に深く従事するため、カカクコムに入社。食べログ本部にて、ネット予約・ヨヤクノート・KDDI社との合弁会社設立に従事。

  • CEO&Founder
    1987年東京生まれの31歳。慶應義塾大学法学部中退。在学中の2010年5月、スタディプラス株式会社を創業。

  • Atsushi Kanazawa
    その他

  • デザイナー
    東京工芸大学芸術学部映像学科卒業
    株式会社コンテンツでWebデザイン、グリー株式会社でクリエイティブディレクションを経験した後、約8年半フリーランスのデザイナーとして活動。Webサイト制作、Flash制作、ロゴデザイン、WordPressのカスタマイズ、企画、専門誌への寄稿、スクールでの講師業など行う。2014年よりUXデザインを志向し自社サービスを運営するスタートアップ企業にジョイン。2015年、スタディプラスにジョイン。

なにをやっているのか

  • 191f754b aeb6 49d0 9b29 66108f16b19c?1525225015 代表の廣瀬は大学在学中に当社を起業しました。
  • 3dc1ac6f 6c6d 46ab b6ab c2a4547adcf3?1525225015 受賞歴多数!2016年日本e-Learningアワードでは最優秀賞を受賞。

◆《教育業界に新風を吹き込む成長企業!会員数300万人超!》
自社プロダクトである「Studyplus」は、大学受験生の3人に1人が利用する人気アプリ。学習の進捗を自己管理したり、勉強仲間と交流することで、学習のモチベーションを高めるプラットフォームです。高校生に日本で一番使われている勉強系アプリです。(高校生価値意識調査2014、リクルート進学総研調べ)

◆《JC・JK流行語大賞2017にも選出!受賞歴多数!》
2016年日本e-Learningアワードでは最優秀賞を受賞。専門家のコメントとして「日本の代表的なEdTechスタートアップとして、これからの教育に大きな影響を与えていくことであろう。」と言われています。また、App StoreのEssentials(代表作)アプリ、Google Playのベストアプリにも2年連続で選出されています。その後も、「Google Play Best of 2016」大賞受賞や、JC・JK流行語大賞2017のアプリ部門に選出されるなど、第三者機関からの評価が高まっています。ユーザーの約85%が毎日アプリを使用し、ユーザーレビューも平均で★4.5をキープ。大学受験生を中心とした多くのユーザから強く支持されています。

◆《約5億円の資金調達に成功》
将来性が評価され、エンジェル投資家、ミクシィ、ジャフコ、フェムト等から資金調達しています。

◆《教育業界の“当たり前”を変えていく ~ティーチングからコーチングへ~》
生徒一人ひとりへのパーソナルな対応が求められている教育業界。塾を例にあげても、集団指導から個別指導へとニーズが変化してきています。しかし大きなリソースが必要となるため、実現が難しい側面があります。私たちはITを活用して、教育現場の在り方を変えるプラットフォームづくりをしていきます。授業は映像やデジタル教材に代替えし、先生は生徒の学習管理やモチベーション管理など、コーチングに徹する。結果、生徒がモチベーションを保ちながら、勉強を継続できる。そんな世の中を実現することを目指しています。

なぜやるのか

  • 82c208ff 8e23 4d95 b1f2 ddb9f3531cb2?1525225015 様々な職種・部署のスタッフが、より良いプロダクトをつくるという共通目標に向かって取り組んでいます。
  • C3ff7e2f 7a06 4bff 8532 b4e952eaa3ca?1522226209 プロダクト志向のエンジニアが多く、ユーザーファーストな開発を心掛けています。

◆《より多くの人に学ぶ喜びを実感してもらいたい》
『学ぶ喜びをすべての人へ』 をミッションに掲げ、テクノロジーを活用して新しい教育の仕組みをつくっているスタディプラス。学ぶ喜びが実感できれば、自ずと学習効果は高まりますし、結果的に自己実現に近づいていきます。
そして、人生がポジティブに変化し、より幸福になることができるでしょう。私たちは、「学ぶ喜び」をキーワードに、学習するすべての人を支援し続けていきます。

◆《学習管理+モチベーションの鍵となるSNS機能》
CEOの廣瀬は、大学の受験勉強の際に学習記録ノートをつけ、それが大変役立った経験から、学習管理の大切さを実感しました。学習記録により、取り組みがどう成績に繋がったかが明確になり、計画的に勉強ができるようになったのです。学習管理は自分だけでなく、多くの人の役に立つはずだと考えたことが「Studyplus」の誕生に繋がりました。
また、勉強を継続するには、モチベーションを保つことが必要不可欠です。勉強仲間とコミュニケーションを取れるようSNS機能を付けるなど、モチベーションを保って勉強の継続ができるような仕組みをつくっています。
◎廣瀬インタビューはこちらから⇒https://www.wantedly.com/companies/studyplus/post_articles/106869

どうやっているのか

  • 3b555bc5 c5d9 43ea 8fc4 0b7036351390?1525225015 打ち合わせの様子です、親しみやすい社風です。
  • A45c1b5f d34d 4fc8 99f7 bc9bfe1595c7?1522226209 お菓子、お水、コーヒー無料です!

◆《ワクワクする仲間と働けます!大手企業で責任者を務めていた社員も多数》
少数精鋭の組織で、今後の急成長の核となる優秀な人材が集まっています。CEOの廣瀬は慶應義塾大学の法学部在学中に当社を創業しました。ビジネスサイドには、GMOグループ、カカクコム出身者、監査法人トーマツ出身者など、広い業界から個性的なメンバーが集まっています。

◆《チームビルディング費や部活動で社員間の交流◎!》
会社のミッションやバリューを共有し、交流を深めるため、合宿を年に1回、キックオフミーティングを年に2回おこなっています。他にも、チームビルディング費の支給制度、部活動など、社内コミュニケーションを活発化する様々な取り組みがあります。
また、オフィスは代々木駅徒歩5分でアクセス良好。明治神宮至近で緑が多く、気持ちのいい環境で仕事ができます!

◆《1人ひとりがエンジン。ボトムアップの社風》
少数精鋭の組織だからこそ、1人ひとりが自分で考えて実行するということが根付いています。指示を待つのではなく、主体となって物事を動かしたい、つくりたいという方にはピッタリのフィールドがあります!

こんなことやります

当社の新規事業としてリリースした、教育事業者向けの学習進捗管理ツール「Studyplus for school」のカスタマーサクセスを募集しています!
アナログな学習塾業務のデジタル化、生徒の学習の継続・学力の向上に必要なコンサルティングをおこないます。2020年のIPOを目指し、ともに新規事業を育てていきませんか?

【業務内容】
・導入顧客へのコンサルティング
・導入顧客のコミュニティの運営
・導入顧客向け活用勉強会の運営
・顧客満足度向上に向けた企画立案、実行

【こんなやりがいがあります】
教育機関の先生方はツールを使った生徒とのコミュニケーションに慣れていないため、導入でつまずいてしまうケースが多くあります。「Studyplus for school」を活用し、生徒の学習管理を続けていただくためには、導入後のサポートが必要不可欠です。先生方の声に耳を傾け、寄り添いながらサポートする重要な役割を担っていただきます。

【必要な経験】
・無形商材の法人営業経験、もしくは塾予備校での校務経験

【歓迎する経験】
・SaaSサービス、ソリューション営業の実務経験

【求める人物像】
・ホスピタリティがあり、お客様と一緒に悩み、お客様を考慮した提案ができる方
・プロダクトやユーザー、メンバーと丁寧に関わり、共に成長していける方
・自己の強み弱みを理解し、他者の強み弱みに対してリスペクトができる方

少しでも興味を持っていただけたら、ぜひ一度お話しませんか?皆様からのご応募お待ちしております!

会社の注目の投稿

募集情報
探している人 カスタマーサクセス
採用形態 中途採用
募集の特徴 Skypeで話を聞ける
会社情報
創業者 廣瀬高志
設立年月 2010年5月
社員数 33人のメンバー
関連業界 情報通信(Web/モバイル) / 教育・研究

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地図

東京都渋谷区代々木1-4-1 ユニゾ代々木一丁目ビル4F

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