【業務内容】 教育・人材育成のパッケージ製品(Webサービス)を、既に導入いただいているクライアントごとに最適化・カスタマイズして提供するディレクションポジションです。 クライアントとの折衝から、要件定義、基本設計、進捗管理、ドキュメント作成まで、プロジェクトの上流工程全体を担当していただきます。開発はエンジニアチームが行うため、ご自身は「顧客の声を開発へ橋渡しする役割」として、要となるポジションでご活躍いただけます。 【具体的な業務内容】 ・クライアントとの要望ヒアリング ・要件定義・基本設計 ・プロジェクトの進捗管理 ・顧客向け資料・仕様書などのドキュメント作成 ・システムや機能に関する問い合わせ・相談対応 ・テスト ・顧客先への訪問 【このポジションの魅力】 ・顧客との近い距離で課題解決に携われる 　要件のすり合わせや仕様検討を通じて、現場の課題に深く関われるため、ただの「管理者」ではなく、ソリューション提案型のディレクターとしてスキルを伸ばせます。 ・「教育×IT」分野で社会貢献性の高いプロダクトに関われる 　人材育成や教育支援の現場で使われる製品の品質向上に寄与できる、意義のある仕事です。 【必須スキル】※いずれかのご経験がある方 ・システム開発のディレクション経験 ・WEBアプリ/WEBシステム開発上流工程経験 ・画面設計書やテスト計画書等のドキュメント作成経験 ・進捗管理経験