導入社数が250万社を突破したクラウドサイン®︎。エンタープライズ向けの機能拡充や行政のデジタル化支援など、市場からクラウドサインへのご期待が非常に高い状況です。 日に日にお客様の業務に欠かせない重要なプラットフォームへと成長していることに伴い、サイト信頼性の向上と開発プロセスの最適化が急務となっています。 サービス・組織が急拡大を続ける中で、事業成長スピードに合わせてプロダクト開発をさらに加速させるため、クラウドサイン専任のSREチームとして継続的に組織を強化しています。 今回は、SREとしての専門性を存分に発揮し、開発プロセス改善と信頼性向上を技術的なオーナーシップを持って推進していただける方を募集します。 ■職務詳細 クラウドサインSREチームのメンバーとして、運用の効率化、サイト信頼性向上のための仕組みづくりを、アプリケーションとインフラの両面から主導していただきます。 職務の比重はご経験とご志向性に合わせて柔軟に進められますが、まずはSREとしての技術的な専門性を軸に、サービスの信頼性向上と開発者体験の改善を自律的に推進していただくことを期待します。 以下のような業務を通じて、サイト信頼性（SLO/SLI）と開発者生産性の向上に貢献しています。 ■ SREとしての主な業務 1. クラウド基盤の高度化・運用：AWSを利用したアプリケーションの信頼性向上、運用改善の実施（ツール化、FaaSの利用、アーキテクチャ見直しなど） 2. 開発プロセス・基盤の改善：IaC（Terraform）の推進、可観測性の強化（Datadog APM/モニタリング）、CI/CDの高速化と安全なデプロイ方法の検討・実現 3. 信頼性向上の推進：SLO/SLIの定義・可視化に関する開発チームへのフォロー、アラート対応、インシデント後の体系的な改善活動の主導 ■ チームへの技術的貢献 （ご志向性に応じて） 1. SREチームの戦略（ロードマップ）立案への技術的観点からの参画・インプット 2. メンバーへの技術メンタリングやナレッジ共有への貢献 3. 自律的なチーム運営を支える仕組みやツール整備への協力 ■主要な技術スタック クラウド/インフラ：AWS, Amazon ECS Fargate, Terraform データベース：Amazon Aurora MySQL, Redis, OpenSearch CI/CD/DevOps：GitLab CI, Github Actions, CodePipeline/Build/Deploy コード管理：GitLab, Github ツール開発言語：Go, Python アプリケーション：Go, Revel/gorilla/gorm, Vue.js/Nuxt.js, TypeScript/JavaScript ■ポジションの魅力 ・社会的影響度の高いサービスの信頼性をリードできる: プラットフォームの安定稼働と、負荷対策の最前線に関わることができます。 ・モダンな技術スタックでの挑戦とPFへの展望: AWS、ECS/Fargate、IaCを駆使した環境で、開発者体験（DX）の強化に取り組み、Platform Engineering推進の可能性も探れます。 ・裁量とオーナーシップ: サービスローンチから約10年が経過し、さらに成長を見込んでいるサービスで、新しい技術や構成を試す裁量があります。 ■募集部門の紹介 開発本部 クラウドサイン Product Engineering部 SREチーム 当チームは、Product Engineering部が掲げる「取引プロセス全体のユーザー体験を革新し、事業成長を加速する」という目標を、サイト信頼性の追求と開発者体験の強化という両面から支えています。 ■求めるスキル ・ SREとしての実務経験（経験年数不問）または、Webサービスのインフラ構築、自動化、および運用（維持・改善）の実務経験を3年以上お持ちの方 ・クラウドネイティブな環境（AWS, GCP, Azureなど）における、インフラの設計・構築・運用経験 ・IaC（Infrastructure as Code）の概念理解と、Terraformなどを用いた実務経験 ・プログラミング言語を利用したツール開発・自動化経験（Golang, Python等） ・ロールやポジションに捉われず、自ら考え行動ができるオーナーシップと、他チームとの適切なコミュニケーション能力 ・コンテナ基盤（ECS, EKS, Kubernetesなど）の構築・運用経験 ・SaaSやマルチテナントサービスにおける、非機能要件の設計・運用経験 (例: 大規模ユーザーにおけるパフォーマンスチューニング、セキュリティ対応など)