UXコンサルタントとともに、様々なクライアントの「サービスデザイン」のプロジェクト・マネジメントに携わっていただきます。 具体的には、 ・デザインリサーチ ・ユーザーモデリング ・戦略設計 ・設計、デザイン、開発、テスト などに携わっていただきます。 ※テクニカルな部分はエンジニアが担当, デザインに関わる部分はデザイナーが担当。 【具体的な案件例】 ★某アパレルブランドにおける店舗体験のアップデートPJ 店舗におけるこれからの体験を構築して行くプロジェクト https://www.youtube.com/watch?v=LC81CErFxlw&;feature=youtu.be ★BOSCH｜農業IOTプロダクトのユーザー接点デザイン BOSCHが提供しているビニルハウス向けの農業IOTプロダクトにおける、ユーザー体験設計とインターフェイス設計を実施しました。 http://www.bosch.co.jp/press/rbjp-1706-05/ ※Good Design 2017 受賞 ★英国スマートコミュニティIOT実証実験PJ イギリスの集合住宅向けエネルギー最適化プロジェクトにおいて、住民とのコミュニケーション設計、サービス設計、インターフェイスの設計を実施しました。 目指すデザイン テクノロジー・ビジネス・ユーザー・など、社会に大きく変化を与えるサービスにおいて、デザインの力でより良いものにしていくことがサービスデザインのミッションです。 時には「気づかれないデザイン」「意識できないデザイン」といったこともゴールになりえます。 そのため、視覚的な美的感覚だけでなく、あるべきユーザーの姿をデザインすることが目指すデザインとなります。 UIとしてユーザーとコミュニケーションするケースにおいても、よりよい体験になるように、仕組みから作り上げて行くことになりますし、 デジタルマーケティングやCRMとの接続も求められるケースもあります。 また、AI活用やロボティクスなどの分野も顧客体験に大きな影響を与え始めており、 新しい技術に対して、学習して試して体得しながら顧客価値につなげていく力が求められます。 アウトプットとしては、上流のPOCから、プロトタイプ、最終的に、PC・スマホ上でのインターフェイスデザインが多くなりますが、 それにとらわれず、今後の顧客体験におけるあらゆる可能性、デザイン全般を見据えたスコープを定義しています。 【Must要件】 以下のいずれかの条件に当てはまる方。 ・IMJ、ネットイヤー、ミツエーリンクス、bAなどのWeb制作業界でのディレクター、プロデューサー経験3年以上 ・コンセント、グッドパッチ、フェンリル、ギルドワークスなどの、アプリとかWEBサービスでなは、くてUXデザインをやっている制作会社でのご経験3年以上 【歓迎要件】 ・UXデザインプロセスの理解 ・POC の経験 ・顧客とのワークショップにおけるファシリテーション ・インターフェイスとビジュアルデザインへの理解 ・テクノロジーに対する理解 ・ウェブシステム・ウェブサービス・などに関するリテラシー ・ドキュメンテーション ・プレゼンテーション ・チームマネジメントの経験 ・語学力（英語・中国語・など） ・大規模システムプロジェクトの経験など 【一緒に働くメンバー】 サービスデザインチームのエンジニア、プロジェクト・マネージャーなど。