株式会社インラビングメモリーは、「ペットロスで苦しむ方を一人でも減らしたい」という企業理念のもと、ペット仏壇仏具のECサイト「ディアペット」を運営しています。 ペットの家族化が進む現代において、私たちは単にモノを売る事業者ではありません。突然の別れに直面し、心の整理がつかないお客様に対して、最期の供養からその後の心のケアまでを一貫してサポートする「心のインフラ」となることを目指しています。 ▍ペット供養のリーディングカンパニー 私たちの主力サービスである「ディアペット」は、ペットのためのメモリアルグッズを企画・開発・販売する専門ECサイトです。仏壇、仏具、遺骨カプセルなど、多岐にわたる商品を揃え、お客様の手元供養（自宅で供養すること）を支えています。 商品点数は4000種類にも及びますが、これらはすべて、お客様一人ひとりの「あの子らしい供養をしたい」という願いに応えるために存在します。私たちは、この分野のリーディングカンパニーとして、ペット供養の文化そのものを社会に根付かせる役割を担っています。 ▍「モノ」ではなく「想い」を届ける お客様はペットを亡くしたばかりで、悲しみの「グリーフ」の中にいらっしゃいます。そのため、私たちの仕事は商品の発送だけでなく、「お客様の悲しみに寄り添い、気持ちに変化をもたらす」ことが本質です。電話やメールでの対応は、時には1時間以上に及ぶこともあり、心理的なケアが業務の中心となります。 この「共感」を軸とした手厚いサポートこそが、私たちの最大の強みであり、お客様との長期的な信頼関係の基盤となっています。 ▍「人もペットも」支える事業展開 私たちはペット供養だけでなく、人間用の供養サービス「ディアファミリー」も展開しています。このポジションでは、ペットと人の両方の供養に関わる知識を業務を通じて習得します。多様な形の「家族」と「別れ」に向き合い、感謝を伝える文化を創り上げる挑戦を続けています。