■ ポジション概要 まだこちらのことを知らないお客様に、電話一本で「ちょっと話を聞いてみようかな」と思ってもらう。 この“【入口突破】がど真ん中のミッション”となるインサイドセールス・アウトバウンドコールのポジションです！ 用意されたリストに対して、ひたすら数だけ打つ仕事ではありません。 限られた時間の中で「誰に・どんな一言から入るか」「どこまでヒアリングして次につなぐか」を考え抜きながら、アポイント獲得率を上げていくお仕事です。 プロダクトはpickuponに限らず、さまざまなサービス・事業のフロントに立っていただきます。 「とりあえず架電」ではなく、クライアントの事業成長につながる“入り口”を一緒につくっていくアウトバウンドチームを、これから一緒に育てていきたいと考えています！ ■ 業務内容 メインのミッションは、アウトバウンドコールで、質の高いアポイントを継続的に獲得していくことです。 ・用意されたリストに対するアウトバウンドコール ・企業・担当者の状況に応じたトーク設計（オープニング〜クロージングまで） ・課題ヒアリングと、次の商談につながる情報のキャッチアップ ・架電結果の記録・分析（SFA / CRMなどを利用） ・ターゲット・トーク・架電タイミングなどの仮説出しと検証 ・提案率・受注率向上につながる「どんなアポを取りにいくか」の設計・見直し ・クライアントや社内メンバーへのフィードバック・レポーティング 「なんとしても入口突破してアポを取る」ことがこの仕事のコアですが、 そのために必要なリサーチ、ヒアリング力、仮説検証、数字を見た改善も含めて、チームで磨き上げていきます！ ■ 必須スキル・マインド ・電話越しでも、相手との距離を適切に縮めていけるコミュニケーション力 ・「断られてからがスタート」と前向きに切り替えられるメンタルタフネス ・トークを振り返って、「次はこう話してみよう」と自分から工夫できる方 ・ただアポ数を追うだけでなく、「どんなアポがその後の受注につながるか」まで一緒に考えていきたい方 ・法人営業、インサイドセールス、コールセンターなどでの折衝経験 今時点で“完璧なプロ”である必要はありません。 ここから一緒に、アウトバウンドのプロレベルまで到達していけるかどうかを大事にしています！ ■ 歓迎スキル ・新規開拓営業・テレアポなど、アウトバウンド経験がある方 ・コールセンターでのSVやチームリーダー経験 ・SFA / CRMツールを使った顧客・案件管理の経験（Salesforce等） ・BtoBマーケティングやインサイドセールス部門との連携経験 ・論理的に課題を整理し、「だからこういうリスト・こういうトークにしよう」と組み立てるのが得意な方 ・数字・ログを見ながらの改善や、仕組み化にワクワクできる方 どれかにピンとくるものがあれば十分です。 得意なところをベースにしつつ、足りない部分はチームで補い合いながら、一緒にレベルアップしていきたいと考えています。 ■ 働き方 フルリモートOKです。 働く場所や時間帯については、お客様のコアタイムも考慮してパフォーマンスが最大化される形を一緒に相談しながら決めていきたいと思っています。 成果とプロセスにはしっかり向き合いつつ、やり方は柔軟にアップデートします。 「こうしたらもっとアポが取れる／やり切れる」という提案は大歓迎です！ 個人の属人的なスキルにとどめず、チームの“勝ちパターン”としてナレッジ化していきます。 「環境を与えられる側」ではなく、「自分たちで良い環境を作っていく側」になりたい方に、ぴったりなフェーズです。 ■ この仕事で得ていくもの ・「まだ興味がない相手の心のドアを開ける」アウトバウンドのスキル ・架電数だけでなく、アポの質＝その後の受注率まで見据えた設計力 ・クライアントの営業・マーケ組織と並走しながら、事業成長にコミットする経験 ・将来的に、インサイドセールス責任者 / セールス組織の立ち上げ / BizDevなどに広がるキャリアの土台 このプロジェクトでの経験をもとに、アウトバウンド・インサイドセールスのプロ集団を一緒に作っていけたら嬉しいです！ ■ 最後に このポジションは、 「とにかく電話してアポを取る人」ではなく、 **「クライアントの新規開拓の入口を一緒に任されるパートナー」**だと捉えています。 最初の一言・数分間に本気でこだわりながら、一緒に“プロレベル”を取りにいける仲間を探しています。 「型破り歓迎。IS/FSで会社も自分もぶち上げる」 このタイトルに少しでもワクッとした方、まずはカジュアルにお話ししましょう！