カスタマーサクセス・サポート・パートタイム・契約NEW
不安なく始められるよう設計されたカスタマーサポートに挑戦!
顧客の伴走者として全力で寄り添い、顧客の成長と共に自分も成長していける方。
あなたの「やりきりたい!」気持ちでアップセル を実現しましょう!
□業務内容
・顧客のオンボーディング(導入支援)
・運用サポートおよび顧客からの問合せ対応
・顧客の要望をヒアリングして開発チームへの機能追加/改善の提案
・顧客を「成功」に導く施策の企画・提案・運用
□歓迎スキル
・顧客や社内のチームとコミュニケーションをとってハブと