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ゲストにもオーナーにも感謝される、旅の体験を高める民泊運営スタッフ募集

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on 2025/12/26

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ゲストにもオーナーにも感謝される、旅の体験を高める民泊運営スタッフ募集

東京
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ayaka kusumoto

運営管理チーム

高宮 良太

運営管理チーム リーダー

河野 奈津子

民泊の立ち上げを担当

Yoshino Igari

株式会社むらさきのメンバー

運営管理チーム

なにをやっているのか

私たちは、民泊管理代行サービス 「PREMIER HOST」 を運営しています。 民泊・旅館施設の立ち上げから運営管理までを一貫して行い、日本を訪れる旅行者にとっての宿泊体験の価値を高めることを目指しています。 私たちが大切にしているのは、「おもてなし」と「空間づくり」。 効率や自動化だけに頼らず、人の手による細やかな対応で、選ばれ続ける宿泊サービスを提供しています。 ▍「おもてなし」で、ゲストの体験を良くする チェックイン前のメッセージ対応から、滞在中の問い合わせ、万が一のトラブル対応まで、24時間365日、ゲストに寄り添った対応を行っています。 「安心して泊まれた」「またこの宿に来たい」 そんな声をいただけることが、私たちの大きなやりがいです。 オーナー様からの感謝の言葉も、仕事の原動力になっています。 ▍「空間づくり」で、宿の魅力を高める ただ管理するだけではなく、「どうすればもっと喜んでもらえるか」を考えます。 インテリアの変更や備品の工夫など、ゲストが快適に過ごせる空間づくりも大切な仕事です。 自分の旅行経験や感性を活かしながら、稼働率や満足度を高めるアイデアを形にできます。 ▍成長を続けるインバウンド市場で働く インバウンドの産業は、これからの日本を支える成長分野です。 私たちは、その中で民泊管理事業を展開し、業界No.1のサービスを目指して挑戦を続けています。 設立から短期間で事業を拡大し、新しいサービスにも次々と取り組んできました。 成長企業ならではのスピード感と、変化を楽しめる環境がここにあります。
2025年の中間会議にて
現在全国で250件ほどの施設を運営中
全席モニター付きで集中できる環境をご用意

なにをやっているのか

2025年の中間会議にて

現在全国で250件ほどの施設を運営中

私たちは、民泊管理代行サービス 「PREMIER HOST」 を運営しています。 民泊・旅館施設の立ち上げから運営管理までを一貫して行い、日本を訪れる旅行者にとっての宿泊体験の価値を高めることを目指しています。 私たちが大切にしているのは、「おもてなし」と「空間づくり」。 効率や自動化だけに頼らず、人の手による細やかな対応で、選ばれ続ける宿泊サービスを提供しています。 ▍「おもてなし」で、ゲストの体験を良くする チェックイン前のメッセージ対応から、滞在中の問い合わせ、万が一のトラブル対応まで、24時間365日、ゲストに寄り添った対応を行っています。 「安心して泊まれた」「またこの宿に来たい」 そんな声をいただけることが、私たちの大きなやりがいです。 オーナー様からの感謝の言葉も、仕事の原動力になっています。 ▍「空間づくり」で、宿の魅力を高める ただ管理するだけではなく、「どうすればもっと喜んでもらえるか」を考えます。 インテリアの変更や備品の工夫など、ゲストが快適に過ごせる空間づくりも大切な仕事です。 自分の旅行経験や感性を活かしながら、稼働率や満足度を高めるアイデアを形にできます。 ▍成長を続けるインバウンド市場で働く インバウンドの産業は、これからの日本を支える成長分野です。 私たちは、その中で民泊管理事業を展開し、業界No.1のサービスを目指して挑戦を続けています。 設立から短期間で事業を拡大し、新しいサービスにも次々と取り組んできました。 成長企業ならではのスピード感と、変化を楽しめる環境がここにあります。

なぜやるのか

▍「もっとこうしよう。こうしたらもっと良くなる。」 当社は、民泊オーナーとして、また民泊管理会社のスタッフとして働いてきた創業者のシンプルな疑問から始まりました。 「安い管理費と、良いサービスは、本当に両立できないのだろうか?」 ▍業界の“当たり前”を変える挑戦 当時の民泊運営代行業界では、管理手数料を下げるとサービスの質も下がるという考え方が一般的でしたが、私たちはその常識に疑問を持ちました。 「管理費を抑えながら、もっと良いサービスはできるはず」 効率化だけを追い求めるのではなく、必要なところにはしっかり人の手をかける。 そのバランスこそが、心に残る宿泊体験を生むと考えています。 「安かろう悪かろう」ではなく、質の高いおもてなしで、ゲストとオーナーの双方に「選ばれ続ける理由」をつくること、それが私たちの使命です。 ▍「もっと日本の宿は良くなる」 インバウンド需要の回復や、空き家問題、法規制など、民泊を取り巻く環境は大きく変化しています。 そんな中で私たちは、「もっと日本の宿泊体験は良くできるはずだ」という想いを胸に、日々挑戦を続けています。 同じ想いに共感してくれる仲間と一緒に、業界の当たり前を少しずつ変えていきたいと考えています。 ▍あなたの「好き」が、力になる 旅行が好き。 インテリアや空間づくりに興味がある。 人に喜んでもらうことが嬉しい。 その気持ちは、最高のおもてなしをつくる大切な力です。 私たちの仕事は、「また日本に来たい」と思ってもらえる体験をつくること。 あなたの経験や感性が、日本のインバウンドを支える力になります。

どうやっているのか

全席モニター付きで集中できる環境をご用意

▍チームを大切にする会社 私たちは、一人ひとりの強みを活かしながら、チームで協力して仕事を進めることを大切にしています。 民泊運営は24時間365日動くサービス。 だからこそ、一人で抱え込まず、困ったときはすぐ相談し、チームで解決します。 「どうすればもっと良くなるか」、「同じ問題を繰り返さないためには何ができるか」を全員で考え、日々改善しています。 前向きで落ち着いた雰囲気の中、20代〜30代のメンバーを中心に、しっかり成果を出すチームです。 ▍成長が見える評価制度 「成長したい」という気持ちを、きちんと評価する仕組みがあります。 ・年4回の評価で、成果をスピーディーに反映 ・リーダー・マネージャーへの明確な昇進ルート 頑張りが目に見える形で返ってくるので、キャリアアップを実感しやすい環境です。 また、やりたいことやアイデアがあれば、新しい仕事や事業に挑戦することも歓迎しています。 ▍働きやすい環境 一人ひとりの個性や働き方を尊重しています。 ・服装・髪型自由 ・青山一丁目のオフィス(LIFORK南青山) ・社内行事多数(もちろん自由参加!) 業務に慣れたら、リモート勤務も可能です。 集中できる環境づくりにも力を入れ、気持ちよく働ける職場を整えています。

こんなことやります

「旅行が好き」「人に喜んでもらうのが好き」 その気持ちを、仕事にしませんか? 世界中のゲストから「ありがとう」をもらえるお仕事です。 PREMIER HOSTは、民泊を「物件管理」ではなく、人の体験を支える仕事だと考えています。 ゲストには「ここに泊まってよかった」と思える滞在を。 オーナーには「この人たちに任せてよかった」と思える安心を。 その両方を本気で目指していけるメンバーが集まっています! ▍仕事内容 東京23区を中心とした民泊施設の日常運営をチームで担当します。 ▍主な業務 ゲストからのメッセージ対応 清掃後のお部屋チェック インテリアや備品の工夫・改善 チェックイン案内やマニュアル作成 不具合チェック・修繕業者への連絡 稼働率やレビューを上げるための改善提案 ▍特徴 ・研修とマニュアルあり ・分からないことはすぐ相談できる環境 ・未経験でも大歓迎 ・未経験スタートのメンバーも多数活躍中 常にアイデアを出し合い、新しいことにもどんどん挑戦できる環境です! ▍こんな人に向いています ・旅行や宿が好き ・人に喜んでもらうのが嬉しい ・チームで働くのが好き ・ただの作業ではなく、考える仕事がしたい ・英語を使った仕事がしたい 語学力や業界経験は必須ではありません。 最後に、この仕事は、誰かの大切な旅の一部になる仕事です。 少しでも興味を持っていただけた方は、まずは気軽にオンラインでお話ししましょう! 「話を聞きに行きたい」からのご応募、お待ちしています。
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く

    会社情報

    2024/03に設立

    30人のメンバー

    東京都港区南青山1-12-3 LIFORK南青山