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サビ管の枠を超えて自分の可能性を広げる|成長企業でのサービス管理責任者募集

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on 2025/12/11

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サビ管の枠を超えて自分の可能性を広げる|成長企業でのサービス管理責任者募集

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尾崎 浩一

2017年11月に入社し、2018年4月に就労移行支援事業所を立ち上げ障害福祉サービスに参入 2021年10月に代表取締役就任 靴小売→就労移行支援スタッフを経て現在に至ります

【代表インタビュー後編】ニューロリワーク開設~現在に至るまでのインクルードの軌跡と成長

尾崎 浩一さんのストーリー

インクルード 採用広報

山川 隆司

2018年4月にインクルード株式会社に入社し、就労支援員、施設長として就労・復職支援や事業所の立ち上げなどに携わる。 現在は副本部長を務め、リワーク事業所の運営や企業連携チームのマネジメントを行い、企業の休職・復職における課題解決のサポートを行っている。 また、YouTubeチャンネル「ニューロチャンネル」にてメンタル不調の方や企業の方へ向けた情報を発信。

インクルード株式会社のメンバー

2017年11月に入社し、2018年4月に就労移行支援事業所を立ち上げ障害福祉サービスに参入 2021年10月に代表取締役就任 靴小売→就労移行支援スタッフを経て現在に至ります

なにをやっているのか

◆◆◆事業内容◆◆◆ 当社が運営する就労移行支援事業所および自立訓練(生活訓練)事業所ニューロリワークは、うつ病などのメンタル不調のある方々に対し、社会参加や復職(リワーク)、就職へ向けたサポートを提供する福祉サービスです。利用者さんが自分らしく活躍するために、健康管理から就職・復職活動のフォロー、職場定着まで様々な支援を行います。利用者さんは20代~40代の精神障害や発達障害のある方が中心です。 ※プログラム例 ・ブレインフィットネスプログラム(運動や睡眠、ストレスケアなど健康に良い生活習慣を会得する) ・FITプログラム(認知行動療法を基に物事への柔軟性を高める) ・FINDプログラム(自己理解を促し、長く安定して働くために必要な基礎を作る) ・就労に向けた知識・スキルの構築 ・時期や季節に応じた余暇プログラム など ◆◆◆実績◆◆◆ 復職・就労実績 1,008名 復職・就労後の6ヶ月以上定着率 90.1% ※定着率:卒業生の定着実績(6ヶ月以上)より算出(2025年2月時点)
代表とゼネラルマネージャー
ニューロリワーク 三軒茶屋センター

なにをやっているのか

代表とゼネラルマネージャー

ニューロリワーク 三軒茶屋センター

◆◆◆事業内容◆◆◆ 当社が運営する就労移行支援事業所および自立訓練(生活訓練)事業所ニューロリワークは、うつ病などのメンタル不調のある方々に対し、社会参加や復職(リワーク)、就職へ向けたサポートを提供する福祉サービスです。利用者さんが自分らしく活躍するために、健康管理から就職・復職活動のフォロー、職場定着まで様々な支援を行います。利用者さんは20代~40代の精神障害や発達障害のある方が中心です。 ※プログラム例 ・ブレインフィットネスプログラム(運動や睡眠、ストレスケアなど健康に良い生活習慣を会得する) ・FITプログラム(認知行動療法を基に物事への柔軟性を高める) ・FINDプログラム(自己理解を促し、長く安定して働くために必要な基礎を作る) ・就労に向けた知識・スキルの構築 ・時期や季節に応じた余暇プログラム など ◆◆◆実績◆◆◆ 復職・就労実績 1,008名 復職・就労後の6ヶ月以上定着率 90.1% ※定着率:卒業生の定着実績(6ヶ月以上)より算出(2025年2月時点)

なぜやるのか

◆◆◆全ての人が活躍する社会を創る◆◆◆ 今後、生産年齢人口が減っていく日本では、多様な人材の活躍が求められます。しかし、人口比7.4%(※1)をしめる障害のある方に関しては、障害者雇用率全国平均2.05%(※2)、法定雇用率達成企業割合 45.9%(※3)と、欧米と比較して低い水準にとどまります。 また、精神障害のある方の1年後職場定着率は 49.3%(※4)、うつ病の再発率は60%ともいわれます。ストレスの多い昨今、うつ病などで休職・退職する人が年々増加しており、メンタル不調を抱える方の社会復帰や再発予防は大きな課題です。 私たちインクルードは、そのような社会課題を解決すべく、就労移行支援事業や自立訓練事業を行っています。 私たちのミッションは「ソーシャルインクルージョンを実現し、全ての人が活躍する社会を創る」ことです。ソーシャルインクルージョンとは、「全ての人々を孤独や孤立、排除や摩擦から援護し、健康で文化的な生活の実現につなげるよう、社会の構成員として包み支え合う」という概念(※5)です。 そして、ビジョンとして「障害のある方や、メンタル不調を抱える方の安定就労を当たり前にする」ことを掲げています。 私たちは、科学的根拠に基づくオリジナルサービスなどを導入し、支援力を磨き抜くことで、ミッション・ビジョンの実現を目指しています。 ※1 内閣府 「平成30年版 障害者白書(全体版)参考資料 障害者の状況」 ※2、3 厚生労働省「平成30年 障害者雇用状況の集計結果」 ※4 厚生労働省「平成29年 障害者雇用の現状等」 ※5 障害保険福祉研究情報システム(https://www.dinf.ne.jp/doc/japanese/glossary/Social_Inclusion.html

どうやっているのか

◆◆◆会社の雰囲気◆◆◆ 【メンバー】 営業、事務、スポーツインストラクター、アパレル店員など、多様な前職を持つ社員が多数在籍。 半数以上が業界未経験の中途入社で、20代〜40代が中心に活躍しています。幅広い経験が支援業務に活かされています。 【社風・働き方】 社員同士の助け合いの風土が根付いており、また「挑戦したい」という意欲を尊重する社風です。 年次や役職に関係なく意見が尊重され、多様なバックグラウンドを持つ社員が活躍できる環境です。 AIツールの導入により、事務作業の効率化を推進しています。 【キャリア】 未経験入社から短期間でマネージャーやエリアマネージャーに昇進した実績もあり、年齢や性別、前職に関係なく意欲と実績次第で多くのチャンスを掴めます。 新拠点のオープンに伴い各拠点での組織強化も進行中です。ゼロから障害福祉の専門性を身に付け、長く地域に根ざして働くことができます。 ◆◆◆メディア掲載実績◆◆◆ インクルードのブレインフィットネス研究所に所属する脳科学者・杉浦が、各種メディアで取り上げられています。 晋遊舎 『LDK』、株式会社 三栄『kiitos.』、清流出版『清流」、わかさ出版『脳活道場』2、小学館『女性セブン』、中央公論新社『婦人公論』など ◆◆◆YouTubeチャンネル◆◆◆ 登録者1万人超え 【ニューロチャンネル】メンタル不調からの職場復帰・社会参加、再発予防を支援 https://www.youtube.com/channel/UCpnmRWzAaOBi9t6X_wEdIrg

こんなことやります

「書類作成」で終わらせない。事業をつくるサビ管へ。 ★募集概要 一般的にサビ管の仕事といえば「個別支援計画の作成」がメインだと思われがちです。もちろんそれも大切な仕事ですが、インクルードでは「挑戦できる幅」が違います。 利用者さんに合わせたプログラムの企画、サービス体制の整備、運営に関わる業務……。 書類を作るだけでなく、現場に入り、スタッフと連携して「どうすればもっと良い支援ができるか?」を追求します。 実際にサビ管からスタートし、現在は副本部長兼ゼネラルマネージャーとして活躍するメンバー(山川)はこう語ります。 「インクルードのサビ管は、運営に直結する業務にも関わるため、法令やビジネスの仕組みへの理解が深まります。目の前の支援だけでなく、事業全体の流れを掴めるようになるのが大きな特徴です」 ここでは、サビ管は「支援のプロ」であり、「事業づくりのパートナー」でもあるのです。 ★ AIが「思考の時間」をつくる。 「やりがいはあるけれど、激務で疲れ果ててしまう……」 そんな課題を解決するために、私たちは本気で業務効率化に取り組んでいます。その鍵となるのが「AIの導入」です。 例えば、面談記録の作成などのデスクワークにAIを活用することで、事務作業の時間を大幅に短縮しています。 実際に、未経験からサビ管になったメンバーも、基本的には月20時間の固定残業の範囲内に収まっています。 「AIによって生まれた時間を、本来注力すべき利用者さんへの支援や、スタッフとの対話に充てる」 これが、私たちが目指す働き方です。 ★「サビ管を一人にしない」チーム体制 サビ管は、支援の方針を決定する責任あるポジション。だからこそ「孤独になりがち」と言われます。 しかし、インクルードには役職や職種を超えて支え合う文化があります。 1on1ミーティング(KDS): 上長と定期的にキャリアや心身の状態について話す時間を設けています。評価の場ではないので、業務以外の悩みもフラットに相談できます。 サビ管会議: 各センターのサビ管が月に一度集まり、好事例の共有やノウハウの交換を行います。横のつながりも強固です。 チーム全体での共有: 終礼でサビ管の困りごとをスタッフ全員に共有し、みんなでアイデアを出し合うセンターも。「サビ管一人に背負わせない」という空気が自然と根付いています。 ★ こんな方と一緒に働きたい! インクルードのサビ管は、責任も大きいですが、その分「利用者さんの人生が前に進む瞬間」に立ち会える深いやりがいがあります。 【こんな方を求めています】 ・「制度の範囲内で何ができるか」を前向きに考えられる方 ・書類作成だけでなく、利用者さんやスタッフと深く関わりたい方 ・将来的にマネジメント職へのキャリアアップにも興味がある方 【必須条件】 ・サービス管理責任者実践研修修了者 ・サービス管理責任者として配置が可能な方 🏢 まずはカジュアルにお話ししませんか? 「実際の1日のスケジュールをもっと詳しく知りたい」 「未経験だけど、自分にもできるか不安」 「どんなスタッフが働いているの?」 少しでも興味を持っていただけたら、まずは「話を聞きに行きたい」ボタンを押して、カジュアルにお話ししましょう! 支援の質を高め、全ての人が活躍できる社会を創る。その挑戦を、あなたと共にできることを楽しみにしています。
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    会社情報

    2013/03に設立

    150人のメンバー

    東京都渋谷区渋谷1-1-3 第35荒井ビル4階