CRMチームのプレングマネージャー募集！ ▍なぜ今、CRMのリーダーが必要なのか 50万枚のヒット商品を生み出してきた私たちですが、現在、CRM領域の戦略や現場への細かなディレクションは、代表や役員が自ら兼務しています。 そこで今回、経営陣の「想い」を具体的に落とし込み、現場のメンバーを牽引してくれるCRMチームのリーダーを募集することにしました。「リピートしたての方」と「長年のファンの方」では、悩みも求める情報も異なります。商品別、属性別にコミュニケーションを設計し、LTVを最大化させる仕組みを創ってもらえると大変助かります！ ▍具体的な業務内容 ・メルマガ、公式LINE、同梱物等を活用したナーチャリング戦略の立案 ・性別、購入回数、商品属性に応じたセグメント別コミュニケーション設計 ・5名ほどの業務ディレクションとフォロー ・外部コンサルタントや広告チームと連携した数字分析、PDCAの推進 ・ブランド価値を感じていただける体験の提供 ▍要件 ◾️必須 ・有形商材（EC/D2C等）におけるCRM実務経験 ・数値データに基づき施策改善を推進した経験 ◾️歓迎スキル・経験 ・規模を問わず、チームマネジメントやディレクションの経験 ・健康、美容、ウェルネスといった領域への興味関心 ▍このポジションで得られるもの ■経営陣と並ぶキャリア 一スタッフではなく、代表や役員と直接壁打ちを繰り返しながら事業を動かします。経営視点での意思決定プロセスを間近で学びながら、自分のアイデアをダイレクトに事業成長へ反映させる手応えがあります。 ■「0から100」を創る どうすればお客様に喜んでもらえるか」という戦術から考えるため、失敗を恐れずに新しい施策を試せる環境があります。自由な発想でブランドを育てる楽しさを味わいましょう。 ▍働く環境 ・子育てをしながら限られた時間の中で高い成果を出す在宅メンバーも活躍中 ・オンライン、テキストでのコミュニケーションが中心 子育てをしながら働くメンバーも多く、互いに支え合う心理的安全性の高い組織です。「もう一度、ブランドを本気で大きくしたい」という挑戦をしたい方、まずはカジュアルにお話ししませんか。 「話を聞きに行きたい」ボタンより、ご連絡お待ちしています！