IT業界で活躍するセールスのエキスパートへ! 企業の「売上成長エンジン」を創るインサイドセールスのプロを目指しませんか？ この度募集するのは、主にSaaS・IT企業に対して、インサイドセールス機能の「構築支援」および「運用サポート」を行う業務委託メンバーです。単なる架電代行に留まらず、クライアントのビジネス拡大を推進する戦略的なポジションとなります。 ▍実行だけじゃない。顧客の収益拡大に直結するIS実務 このポジションでは、インサイドセールス業務を通じて、以下のミッションを遂行し、顧客の営業成果に貢献していただきます。 ・担当いただく主な業務 ・アウトバウンド営業(BDR)およびインバウンド対応(SDR)の企画・実践 ・見込み顧客の育成戦略を軸とした、継続的なコミュニケーション設計 ・顧客課題の深掘りと、フィールドセールスへの質の高い情報連携 ・CRMツールを活用した顧客対応履歴の管理とデータドリブンな分析 ・営業ツールやトークフローの検証・改善提案 ▍実務の「仕組み化」にも関われる。立ち上げ期ならではの醍醐味 当社の業務委託スタッフは、ただ指示された業務をこなすだけではありません。クライアントの営業活動全体を最適化する「プロセス設計」に、主体的に関与できる環境です。 ・運営設計・プロセス改善への関与 ・現行の営業体制における課題の抽出と改善アクションの策定 (リード分類の見直し、目標指標の再設計など) ・Salesforce等のCRMシステムを用いたデータ解析と施策展開 ・チーム全体の生産性向上を目指した、ナレッジ蓄積の体制構築 ・再現性のある営業プロセスの標準化と、クライアントの内製化支援 ▍必須条件・歓迎条件と、私たちが大切にする「プロとしての姿勢」 私たちは、過去の経歴よりも「学び続ける意欲」とプロフェッショナルとしての当事者意識を何よりも重視します。 ■必須となる経験・スキル ・営業、接客、カスタマーサポート等の対人業務経験が1年以上ある方 ・自己成長のために継続的に学習する習慣がある方 ・オフィス勤務を基本とした、チーム協働が可能な方 ■歓迎される経験・スキル ・法人向け営業の経験2年以上、もしくはインサイドセールスの実践経験 ・Salesforce、HubSpot等のCRMツールの活用経験 ・業務フローの見直しや生産性向上に積極的に取り組んだ経験 ■こんな方を求めています ・自分本位ではなく、クライアントやチーム全体の目標達成を優先して動けるバランス感のある方 ・業務委託の立場であっても、プロジェクトに本気でコミットし、成果にこだわれる方 ・曖昧な課題を整理し、具体的な解決策を「実行可能なレベルまで落とし込める」方 ・現状維持を嫌い、多様な案件経験を積むことで自分自身の市場価値を高めたい方 決まった枠にとらわれず、本質的な成果と自己成長を追求したい方を歓迎します。 少しでも関心をお持ちいただけましたら、お気軽にお話ししましょう！