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自発的に挑戦したい方歓迎!クラシルのカスタマーサクセススタッフを募集

dely株式会社

dely株式会社のメンバー

全員みる(4)
  • 仕事と人に誠実な方、いいやつと働きたい!

    現在dely株式会社にて、調理・制作・CS(カスタマーサクセス)というクラシルのコンテンツに携わる領域を統合したブランド部という部署のアルバイト・新卒・中途社員の採用と100名ほどのメンバーのチームマネジメントに従事。

  • 「料理」が好きな人と出会いたい。
    フランス留学で日本食の素晴らしさを再確認し、海外に日本食を伝えたいと志す。
    前職で海外経験を経てさらに日本食を海外に広めたいという思いが強くなり、新しいフィールドで日本に貢献していきたい!
    現在dely株式会社にて調理部リーダーとして勤務。とてつもないスピードで成長する会社に振り落とされないよう邁進する日々。

  • 「人 を 良 くすると書いて 食 と読む」

    を座右の銘に、食や料理を通じて幸せの輪が広がればと思い、たくさんの人の様々なきっかけ作りをしています。

    「食べるって幸せ」
    「料理って楽しい」
    「食って大切」

    食で人を笑顔にできる人間を目指しています... : )

  • 学生の頃から料理番組や雑誌の撮影、料理教室のスタッフの業務に従事、日本テレビ『ヒルナンデス 』の「レシピの女王」をはじめその他多数のコンテストに出場。レシピの女王ではシーズン1と3に最年少で出演し、BEST8の実績。その後2014年から管理栄養士として病院に3年間勤め、料理研究家のアシスタントをを経て、2017年にdelyへ入社。調理部品質管理室のチーフとして、クラシルシェフが考案した約15000レシピの監修、レシピの安全基準や再現性を向上させる品質管理チームメイキングを担当。通常レシピの他、「糖質制限」や「料理の基本」などの特殊コンテンツの立ち上げに参画。西日本豪雨や北海道地震発生時に...

なにをやっているのか

  • 1eb9d979 1818 411c 8c3e de7f0275569e?1538365529 レシピ動画サービスクラシル(1/2)
  • 9c70da70 94c6 4dad b60b a9714a008c8f?1538365529 レシピ動画サービスクラシル(2/2)

delyはレシピ動画サービス『kurashiru(以下、クラシル)』を開発・運営しています。

クラシルは2016年2月のサービス開始以来、「70億人に1日3回の幸せを届ける」をサービスビジョンに掲げ、レシピ動画サービスを運営。約2年で、2万本のレシピ動画、400万人のSNSフォロワー、1,500万のアプリDLを有する日本最大級(※1) のレシピ動画サービスに成長し、20代から40代の女性を中心に、多くの方々にご利用いただいています。

最近では、競合レシピ動画サービスのmogoo買収や、ヤフー株式会社との戦略的パートナーシップ構築など、これまで築き上げてきたレシピ動画サービスとしての価値を向上させるとともに、より広範な食領域におけるサービス提供を視野に飛躍的な前進を続けています。

(※1) 2018年6月29日時点 Appliv調べ(ナイル株式会社による「料理レシピ動画掲載アプリ」に関する独自調査の結果)
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◆参考記事
『新生delyはこれから、モノを売り、1兆円企業をめざす』 techcrunch
https://jp.techcrunch.com/2018/07/11/dely/

『「変わらずIPO目指す」ヤフー子会社化のデリー』日本経済新聞
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO32874180R10C18A7000000/?n_cid=SPTMG002

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◆公式サイト/アプリ/SNS
WEB : https://www.kurashiru.com/

iOSアプリ : https://itunes.apple.com/jp/app/kurashiru-kurashiru-reshipiwo/id1059134258?mt=8

Androidアプリ : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kurashiru&hl=ja

Facebook : https://www.instagram.com/food.kurashiru/

Twitter : https://twitter.com/kurashiru0119

Instagram : https://www.instagram.com/kurashiru/

なぜやるのか

  • B6cdc85c e712 4f10 a20d 8a703d7d1eb6 2017年6月から新ロゴを制定
  • 1018540d 970c 4738 83b5 08bfa56af447 「アジアを代表する30才未満の30人」に代表の堀江が選出

delyが目指すのは単にお金を儲けることではなく、社会により良く大きなインパクトを与える存在になるという事。delyには、その目的に向かって情熱をもって挑戦できるメンバーが集まっています。そうした想いを、会社のVisionとValueに定義しています。

▶dely株式会社のビジョンとバリュー

(ビジョン)
”BE THE SUN”
世界をより明るく、楽しく、平和に、誰もが幸せで笑顔溢れる場所に太陽のような熱い情熱を燃やし、そして太陽のように大きく世界にインパクトを与え、永遠に明るく世界を照らし続けるような存在でありたい思いが込められています。

(バリュー)
"Light" ― 太陽のように、事業を通して世界中を明るく、暖かくさせる会社、人間であれ

"Ambitious" ―太陽のように、熱く情熱を持って挑戦し続ける会社、人間であれ
そして自らの限界を設けずに大きな野望を持ち続けよう

"Big" ―太陽のように、大きく中心的な存在として世間に大きく、素晴らしい影響力を与えられる会社、人間であれ

3つのバリューの頭文字をとって、"LAB"・・・愛(love)のある組織、事業を生み出す組織(lab)を目指しています。

私たちが掲げたことを実現していくには、より多くの力が必要です。 ビジョン/バリューに共感した仲間を大募集します!

どうやっているのか

  • Bd95b5dc 75d4 4b45 85ca cc31e4553a6a 2017年6月に掲げたVISION「BE THE SUN」
  • 179e6092 8f4e 440d b772 b9ae7e8e2d28 愛(love)のある組織、事業を生み出す組織(lab)を目指しています

◆選りすぐりが集う、少数精鋭チーム
Forbesによる「アジアを代表する30才未満の30人」にも選出された代表・堀江を筆頭に、元起業家や有名スタートアップ、大手IT企業や外資系企業など、様々なバックグラウンドのプロフェッショナルが集まって、delyは構成されています。
一方で、累計70億円を調達し1兆円規模の事業を目指す企業としては人数はまだまだ少なく、またチャレンジを推奨する企業文化もあり、チャンスが転がっています。

◆社内には5つの部門
CEOをトップに、開発部、ブランド部、マーケティング部、タイアップ広告事業部、コーポレート部の5つの部門があり、delyの事業を支えています。事業をより早く、より強力に推進すべく、各部門が有機的に連携して活動をしています。

◆様々な部活動や交流会によるチームビルディング
もちろん任意参加ですが、フットサル部やゲーム部などの部活動も行われており、単に社員が仲良くなるだけでなく業務上のコミュニケーションをより円滑にするためのチームビルディングの一端も担っています。
ライトな形でシャッフルランチ(希望者の中からランダムなグループを作りランチを食べに行く)という交流会も定期的に行われています。

◎料理動画のクラシル、圧倒的支持の意外なワケ | 日経ビジネスオンライン
http://business.nikkeibp.co.jp/atcl/report/15/110879/082300723/

◎「今辞めたら絶対後悔する」再起を支えた若きCTOの苦悩ーー隠れたキーマンを調べるお・クラシル運営delyの大竹氏
http://thebridge.jp/2017/07/takanori-oshiba-interview-series-vol-34

こんなことやります

◆delyとは
delyは動画本数日本最大級の『kurashiru [クラシル]』を開発・運営しています。

アプリはリリース後半年でレビュー数10,000以上・平均4.9点の高評価を頂けるほどに成長しました。
身近な食材と道具を使って「簡単」「おいしい」料理を多くの人に作ってもらうために1分間の動画にまとめて紹介しているのが特徴です。

70億人に1日3度の幸せを届けることができる「食」という領域に目を向けて、人々の生活に根付いた本当に使われるサービスを作っています。

◆クラシルの歩み
2016年5月:アプリリリース
2017年8月:レシピ動画本数『世界No.1』に
2017年12月:国内スタートアップでは最速クラスのペースで1000万DLを突破
2018年7月:レシピ動画サービス「もぐー」を運営するスタートアウツを完全子会社化
2018年7月:ヤフー株式会社との戦略的パートナーシップの構築

◆募集背景
クラシルの成長に伴い、クラシルユーザーの更なる料理の成功体験を創出していくために、新たな仲間を募っています。

◆具体的な業務内容
・開発チームと連携した新規コンテンツの企画立案・運用・改善など
・アルバイトさんのマネジメント・教育体制の構築
・開発チームやマーケチームで実施した新規施策と連携したお問い合わせへの返答、および返答フローの構築

◆求めるスキル・経験
・料理/栄養に関する資格保有者(調理師、管理栄養士、栄養士、フードコーディネーターetc...)
・調理・栄養に関する幅広い知識、経験があること
・ユーザー視点に基づいて、客観的事実を元に意思決定ができること
・丁寧な言葉使いや文章でのコミュニケーションが取れる方
・レシピの作成スキル・経験があること

◆歓迎するスキル・経験
・ナレッジシェアや教育の仕組み化などが得意な方
・カスタマージャーニーの作成など、ユーザー体験に基づいた成功体験の創出と、それに紐づいた収益化までのロードマップの作成、施策実行、分析、改善ができる

◆クラシルのカスタマーサクセスの魅力
・一番ユーザーさんとの接点の近い部署で、ユーザーファーストでの施策立案・運用などができる

・初心者から上級者まで、幅広い料理経験者との接点を持てることで、きちんと美味しい料理ができるというユーザーの料理の成功体験を創出できる

価値観

会社の価値観をもっと見る
プロダクト愛

delyに所属しているメンバーは自社のプロダクト「kurashiru」を愛して止みません。入社選考や入社後のオンボーディングにおいても... さらに表示

無駄なミーティングはしない

delyでのミーティングは「原則30分」を徹底しています。ミーティングの回数と時間は最小限にして、余分なコミュニケーションが生じないよ... さらに表示

プライベートでも仲良し

人生の時間の1/3は仕事。それだけの時間を一緒に過ごすメンバーは、ビジネスライクに関わるのではなく、どうせならプライベートでも仲良く付... さらに表示

会社の注目の投稿

募集情報
探している人 カスタマーサクセススタッフ
採用形態 インターン・学生バイト / 中途採用
会社情報
創業者 堀江裕介
設立年月 2014年4月
社員数 70人のメンバー
関連業界 情報通信(Web/モバイル) / メディア・出版 / 食品・飲料・農林水産

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地図

141-0031 品川区西五反田7-17-3 五反田第二長岡ビル2F

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