◆ 募集職種 店舗統括SV（複数拠点管理） ▍役割 京都発の文化体験ブランド OHINERI において、 2〜3店舗を横断的に管理し、 “文化を守りながら拡張できる構造”をつくるポジションです。 日々の運営を回すことがゴールではなく、 「どうすれば品質を保ったまま広げられるか」 「どうすれば属人化せず再現できるか」 を設計していく役割です。 現場にも立ちますが、 本質は“構造をつくる人”。 感覚だけに頼らず、 数字と仮説をもとに改善を回せる方と一緒に働きたいと考えています。 ▍業務内容 店舗統括・数値管理 ・2〜3店舗の横断管理 ・稼働率／客単価／原価／人件費の数値管理 ・シフト設計および稼働最適化 ・月次数値の確認と改善施策立案 オペレーション改善 ・クレーム分析と改善設計 ・業務フローの見直し ・再現性ある運営体制の構築 ・マニュアル整備 教育・組織づくり ・研修設計／OJT設計 ・育成基準の構築 ・採用サポート ・属人化しない評価設計 現場サポート ・英語での接客フォロー ・文化体験の品質チェック ・スタッフフォロー ※“管理者”ではなく「ブランドを広げる設計者」です ※将来的にはCOO候補ポジションへのステップも可能です ▍使用スキル・経験（歓迎） 管理・分析 ・Googleスプレッドシート ・簡易的なPL理解 ・数値管理経験 現場経験 ・2店舗以上のマネジメント経験 ・サービス業／店舗運営経験 ・英語での接客経験 思考タイプ ・属人化を嫌い、構造で考えられる ・改善提案ができる ・指示待ちではない ▍応募要件（歓迎） ✔️ 2店舗以上のマネジメント経験 ✔️ 数字に抵抗がない方 ✔️ 英語対応が可能な方 ✔️ 海外経験（留学・ワーホリ等）歓迎 ✔️ 日本文化や観光業に価値を感じられる方 ▍こんな人と働きたい ・海外を見たあと、日本の価値を伝えたいと思った人 ・英語を使うだけでは物足りない人 ・文化を“構造”で広げたい人 ・観光をアップデートしたい人 そして何より、 文化を大切にしながら、 スケールを考えられる人。