製造業のもったいないをITで解消する仕事、興味ありませんか？

株式会社アプト

既存から新規まで！

中途

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on 2026/02/25

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製造業のもったいないをITで解消する仕事、興味ありませんか？

株式会社アプト

東京

中途

オンライン面談OK

東京

中途

新卒で株式会社アプトに入社しました。文系出身でITは全くの未経験でしたが、現在はCS部のマネージャーとして働いています。

R.I

O S

Y. O.

2022年の4月に新卒でアプトに入社しました。最初は簡単なアカウントの設定や操作案内のお問合せからスタートし、今では開発が絡むカスタマイズの対応や、トライアル企業の対応など幅広い業務の対応をしています。システムを利用している方の声に一番近いので、お客様がなにを必要としていてどんなことに困っているのかを正確に把握して、一番良い方法はなにか常に考えながら解決していく力が必要になります。大変なことも多いですが、その分感謝されることも多いので、人を助けることにやりがいを感じる方は是非チャレンジしてみてくれると嬉しいです。

その他

R.I

O S

Y. O.

新卒で株式会社アプトに入社しました。文系出身でITは全くの未経験でしたが、現在はCS部のマネージャーとして働いています。

なにをやっているのか

自社開発のクラウドサービス「ACS（アプト・クラウド・システム）」。製造業向けに特化した SFA（営業支援）＋CRM（顧客管理）一体型のシステムです。顧客情報や活動履歴を一元管理しつつ、メルマガ配信・フォーム／LPなどのマーケ支援機能も備えているので、多くのお客様に「かゆいところに手が届く」と言っていただける、実務に寄り添ったサービスです。 ▼自社開発しているサービスはこちら https://support.acs-l.jp/ https://support.acs-l.jp/uptone/

なにをやっているのか

なぜやるのか

良い商品を作っていれば売れる時代は、とうの昔に終わりました。それでも「良いものを作って届けたい」「より良いものを使いたい」という思いは変わりません。一方で、技術力は高いのに「広く伝えるのが苦手」という製造業企業も少なくありません。せっかくの技術が、必要としている人に届かない――。そんな製造業の“もったいない”を、ITで解消するのがACSです。日本のものづくりをITの力で応援する。それがアプトのミッションです。【経営理念】・仕事を通して、お客さんともども成長し繁栄する。【企業理念】・三方良し：自分の満足、お客さんの満足、会社（他の社員）の満足。【行動指針】・各自が自立し、常に考えながら行動する。

どうやっているのか

アプトのスタンスは「まずは使ってもらう」こと。新規のお客様には、まず ACSライト（機能限定版）の30日間無料トライアルから始めていただきます。つまり新規導入支援は、“お客様になる前”から伴走が始まります。お悩み・やりたいこと・目指す姿をヒアリングし、実際にツールを使える状態まで一緒に整えます。トライアルで手応えを感じていただけたら本契約へ。そこからは長期目線で、成果が出る運用を一緒に作っていきます。もちろん基本のマニュアルはありますが、現場はマニュアル通りにいかないこともあります。また、サービス自体が多機能ゆえに、さまざまなジャンルの質問もあります。だからこそ状況を整理し、社内（開発・営業）とも連携しながら前に進める方を歓迎します。入社後はOJTなどのフォロー体制があるので、安心して業務に慣れていただけます。