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営業事務|洗練されたショールームで、チームの動きを支えるサポート職

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中途

on 2026/03/31

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営業事務|洗練されたショールームで、チームの動きを支えるサポート職

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杉山 貴一

私たちの根本のひとつである、"住"。 様々な製品・サービスをとおして、毎日の住環境をより"豊か"で、より"快適"な"彩"のあるものにしていきたいと思っております。 そして革新に取り組むことによって、驚きと感動の生活空間や体験を創造することを目指して参ります。

私たちが高級家具にこだわる理由

杉山 貴一さんのストーリー

佐々木 一博

大塚家具に新卒で入社し、家具の知識がない状態からスタートしました。17年間、接客や商品知識を磨き、お客様が気持ちよく買い物できることを第一に考えた接客スキルを習得しました。マネージャーとして社員教育や指導にも取り組み、会社の業績向上に貢献しました。新しいスキルを身につけ、挑戦したいという気持ちから転職を決意し、これまでの経験とスキルを活かして、Deilloの更なる成長に貢献したいと考えています。

井原 直也

大学卒業後、新卒採用にて家具の小売業へ就職。建築学やデザイン・意匠設計が昔から好きで学んできましたが、「人に喜んでもらえる喜び」、「本質的にコミュニケーションが好き」などの点から設計職、住宅営業職、デベロッパーなどを比較した上で、toC×インテリアである業種を選び就職しました。昔からどの環境においてもリーダー・まとめ役を務めることが多く、上昇志向の強い性格だと思っています。「努力・成果が評価にしっかりと結びつく」ことを魅力に感じ、現職へ転職。現在は店舗のリーダーとしてマネジメントをしながら、お客様・社員、多くの人とコミュニケーションを図りながら様々なサービスへ挑戦しています。

成田 美空

今後はより効率的な業務フローを構築し、来客対応や電話対応のスピードと質を向上させたいと考えています。加えて、業務の幅を広げ、多職種との連携強化にも挑戦したいです。

Deillo Inc.のメンバー

私たちの根本のひとつである、"住"。 様々な製品・サービスをとおして、毎日の住環境をより"豊か"で、より"快適"な"彩"のあるものにしていきたいと思っております。 そして革新に取り組むことによって、驚きと感動の生活空間や体験を創造することを目指して参ります。
私たちが高級家具にこだわる理由

私たちが高級家具にこだわる理由

なにをやっているのか

株式会社Deillo(デイロ)は、創業1927年から続く家具専門店として培った豊富な経験と信頼を背景に、国内外の高級ブランド家具・インテリア・雑貨を幅広く販売しております。単に家具を販売するだけでなく、IT技術の活用を通じて、お客様とのつながりを多彩な場面でサポート。オンラインとショールームの両面から、理想のライフスタイルをトータルでご提案しています。 ■事業内容 高級家具の企画・販売事業、マーケティング事業 ■事業の特徴・強み ・幅広い種類の国内外の高級ブランド家具の取り扱い カリモク家具やフランスベッドなど国内外の有名メーカーと取引し、豊富な商品バリエーションを揃えています。お客様の好みに合わせた上質なアイテム選定が可能で、幅広いニーズに応えられる点が強みです。 ・長い歴史と信頼 100年近い歴史を持つ老舗企業であると同時に、新しい技術やアイデアにも果敢に挑戦。長年の実績に裏打ちされた信頼感と、時代に合わせて進化し続ける柔軟さが大きな強みです。 ・少数精鋭の自由な組織運営 部署や役割を越えて協力し合う風土が根付いており、代表との距離も近いため、アイデアをスピーディーに実現しやすい環境があります。販売員目線ではなく、経営視点で取り組むことで、自分自身の成長を実感しながら仕事ができる点も魅力です。 ・一人ひとりのお客様を丁寧に接客 Webを活用した集客だけでなく、実店舗での丁寧な接客を大切にしています。オンラインとオフラインを巧みに掛け合わせることで、お客様に質の高い購買体験とブランド価値を提供しています。

なにをやっているのか

株式会社Deillo(デイロ)は、創業1927年から続く家具専門店として培った豊富な経験と信頼を背景に、国内外の高級ブランド家具・インテリア・雑貨を幅広く販売しております。単に家具を販売するだけでなく、IT技術の活用を通じて、お客様とのつながりを多彩な場面でサポート。オンラインとショールームの両面から、理想のライフスタイルをトータルでご提案しています。 ■事業内容 高級家具の企画・販売事業、マーケティング事業 ■事業の特徴・強み ・幅広い種類の国内外の高級ブランド家具の取り扱い カリモク家具やフランスベッドなど国内外の有名メーカーと取引し、豊富な商品バリエーションを揃えています。お客様の好みに合わせた上質なアイテム選定が可能で、幅広いニーズに応えられる点が強みです。 ・長い歴史と信頼 100年近い歴史を持つ老舗企業であると同時に、新しい技術やアイデアにも果敢に挑戦。長年の実績に裏打ちされた信頼感と、時代に合わせて進化し続ける柔軟さが大きな強みです。 ・少数精鋭の自由な組織運営 部署や役割を越えて協力し合う風土が根付いており、代表との距離も近いため、アイデアをスピーディーに実現しやすい環境があります。販売員目線ではなく、経営視点で取り組むことで、自分自身の成長を実感しながら仕事ができる点も魅力です。 ・一人ひとりのお客様を丁寧に接客 Webを活用した集客だけでなく、実店舗での丁寧な接客を大切にしています。オンラインとオフラインを巧みに掛け合わせることで、お客様に質の高い購買体験とブランド価値を提供しています。

なぜやるのか

Deilloでは、お客様に寄り添う“ホスピタリティ”と、常に新しい価値を追求する“チャレンジ精神”を大切にしています。スタッフ同士が得意分野を活かして補い合うチームプレーがあり、一人ひとりがプロフェッショナルとして責任と誇りを持って働ける風土です。自由度の高い少数精鋭の組織だからこそ、思いついたアイデアはすぐに形にしやすく、仕事を通して大きく成長できる楽しさがあります。 長年の伝統と最新のテクノロジーを融合し、家具業界の新しい可能性を追求するDeillo。私たちと一緒に、より豊かな暮らしと心地よい空間を、多くのお客様へ届けていきましょう。 ■ミッション 「彩のある毎日を」 Deilloは、家具を単なる道具としてではなく、家族や友人と過ごす時間をより豊かにする“空間づくり”の重要な要素として捉えています。その思いが、お客様一人ひとりのライフスタイルにあったインテリア提案へと繋がっています。 ■ビジョン 「革新に挑戦して、心躍る生活空間や体験を創造する」 これまで培ってきた家具づくりの伝統とノウハウを大切にしながら、常に新しい発想や技術に挑み続けることで、誰もがワクワクするような暮らしを提案していきます。国内外の高級ブランドと強固に協力し合うことによって、斬新なアイデアを取り入れた高品質な家具やインテリアを生み出し、それをご提供するだけでなく、ショールームでの体験や接客の仕組みにもイノベーションを取り入れ、お客様に“心が躍る”生活空間づくりをお届けすることを目指しています。 近年、高品質な家具を求めるお客様が増えており、デザイン性だけでなく「長く使える価値ある家具」の需要が高まっています。Deilloはこうしたニーズに応えるべく、さらに店舗数や提案力を強化し、高級家具の魅力をより多くの方々に届けたいと考えています。そのために、新たに仲間を募集し、より多彩な視点からお客様のライフスタイルに寄り添うご提案を行いたいと考えています。

どうやっているのか

■チームの文化や雰囲気 Deilloでは、代表との距離が近いため、自分のアイデアを積極的に発信しながら経営視点を養えるのも大きな特徴です。 年齢層は20代後半から60代まで幅広い社員が活躍しており、ショールームでは和やかなコミュニケーションが日常的。接客中はプロとしての意識を持ちつつも、普段はフランクに意見を交わして新しいアイデアを生み出しています。 年に数回、ブランドの新作発表会や視察ツアー・研修など社内イベントを実施、 新作家具の展示替えや店舗ディスプレイ、新規企画はチームでアイデアを出し合いながら、楽しく作業を進めています。 ■働く環境 ・ワークライフバランスの重視 「よく学び、よく働き、よく遊ぶ」をモットーに、健全な残業時間の維持と効率的な働き方を重視。仕事とプライベートの両立を図りながら、最大限のパフォーマンスを発揮できます。 ・福利厚生の充実 育児休暇制度がしっかり整備されており、男女ともに高い取得率と復職率を誇ります。出産育休期間は、各スタッフの都合に合わせて育休期間の延長や時短勤務の活用など柔軟に対応します。 ■キャリア支援 Deilloは、従業員の自己実現と成長を後押しする企業文化を大切にしています。従業員自身がリーダーシップを発揮できる場を創出。多様な個性を尊重しながら、個々の成長と企業の発展を両立する理想的な職場づくりを目指しています。

こんなことやります

■仕事概要 家具は、暮らしの空気をつくる存在です。 “彩のある毎日を。”をミッションに、 国内外の高級家具・インテリアを提案する老舗ブランドで、 営業事務ポジションを募集しています。 創業1927年。 長い歴史を持ちながら、いまは第二創業期として新たな挑戦を進めています。 今回募集するのは、 店舗と営業活動を支える大切なポジション。 新宿・銀座・上野・みなとみらい・青山(3月オープン予定)の各店舗で、 現場と近い距離で動きながら、 顧客体験の質を支えていただきます。 基本は落ち着いた上質な空間ですが、 催事やイベント期間中は少し賑やかになることもあります。 静と動のある現場を、裏側から支える役割です。 ■業務内容 ・見積書・契約書の作成 ・受発注管理、配送管理、請求管理 ・顧客情報の入力・管理 ・電話・メール対応 ・営業スタッフのサポート ・店舗運営に関わる事務業務 業務は多岐にわたりますが、 チームで連携しながら進める文化が根付いています。 また、単に業務をこなすだけでなく、 「もっとこうすればスムーズになるのでは?」 といった改善提案も歓迎しています。 正確な事務処理が、顧客の信頼につながる。 そんな手応えを感じられる仕事です。 ■この仕事の魅力 ・老舗×第二創業期という成長フェーズに関われる ・高級家具という“体験価値”のある商品を扱える ・営業チームと近い距離で仕事ができる ・店舗全体を支える実感がある Deilloでは、単に家具を“売る”のではなく、 ライフスタイルや暮らしの質まで提案する文化があります。 営業事務も、その価値づくりの一員です。 ■求める人物像 ・事務作業を丁寧・正確にこなせる方 ・チームのサポート役として主体的に動ける方 ・周囲とのコミュニケーションを大切にできる方 ・インテリア・家具に興味がある方 ※店舗運営の特性上、土日祝のいずれか勤務をお願いしています。 ■歓迎スキル・経験 ・営業事務・販売事務の経験 ・営業スタッフのサポート経験 ・Excel/Word等の基本的なPCスキル インテリア業界の経験は問いません。 “暮らしを豊かにする価値づくり”への関心を歓迎します。 ■社としての魅力 Deillo(デイロ)は、100年近い歴史を持ちながらも挑戦を続ける企業です。 社名には「Daily(毎日)」と「Irodori(彩り)」を掛け合わせた想いが込められています。 ・歴史と進化を両立するブランド ・顧客体験を重視する文化 ・チームで価値をつくる組織 あなたのサポート力が、 組織と顧客体験の質を高める力になります。 ■エントリーについて まずはカジュアルにお話ししませんか? 「話を聞きに行きたい」から お気軽にご応募ください。
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