【ポジション概要】 UPSIDERは事業の急成長に伴い、社員数や利用システムが急速に拡大しています。この成長を支えるため、より高度なITガバナンスと柔軟な業務支援体制の構築が急務となっており、Corporate ITチームの体制強化が必要不可欠な状況です。 現在のチームは、IT環境の整備とセキュリティ強化を軸に、各部門と連携した業務効率化やシステム自動化を推進しています。今後さらなる事業拡大を見据え、チームの中核を担い、将来的にはリーダーシップを発揮できるメンバーを求めています。 急成長企業のIT基盤を自らの手で創り上げる、そんなチャレンジに意欲をお持ちの方をお待ちしています。 【業務内容】 Corporate Security & System部門のCorporate ITチームにて、以下のような業務をお任せします。 ・社内ITサポート(ヘルプデスク) ・SaaSアカウントおよびライセンス管理 ・IT資産の管理・運用 ・業務プロセスの自動化支援 ・IT投資ポートフォリオの企画・管理 ・各種SaaSのエンハンス(機能改善・最適化) ・ISMSやPCI DSS等、情報セキュリティ規格への準拠支援 単なる運用業務にとどまらず、新たなビジネス要件の発掘やインフラ構成の検討など、組織全体に影響を与える業務をリードしていただきます。変化の激しい環境で自律的に判断・行動し、多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働しながら、社内から信頼されるIT環境を構築していただくことを期待しています。 【必須スキル】 ・ITヘルプデスクの実務経験 ・優れたコミュニケーションスキル(口頭・テキスト双方) ・ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークの問題を診断・解決できる力 ・小さな変化や違和感に気づける観察力 ・表面的な事象にとどまらず、課題の本質を見極められる力 ・複雑な問題を論理的に分析し、解決策を導き出す力 ・読み手を意識した分かりやすいドキュメント作成能力 ・外部ベンダーとの円滑な調整・交渉力 【歓迎スキル】 ・Slack、Google Workspace、Notionなどの業務ツールの実務経験 ・Okta、Entra ID、Microsoft Intune、Jamf Pro、KandjiなどIdP/MDMツールの利用経験 ・ISMS、PCI DSS、SOCなどの情報セキュリティ規格の導入・運用経験 ・上場または上場準備企業での経験 ・金融・フィンテック業界での業務経験