カスタマーサポートNEW
事業開始5年で導入企業数10万社突破!カスタマーサポートリーダーを募集!
Why|採用背景
私たちは「法人カードUPSIDER」を中心とする金融プロダクト群を提供する中で、ユーザー数が急速に拡大しており、2024年9月には60,000社だった導入企業数が、2025年3月には80,000社を突破しました。
この急成長に伴い、日々の問い合わせ対応や業務オペレーションの量・複雑性も増しており、従来のやり方の延長では十分な対応が難しいフェーズに突入しています。
これまで以上に「効率的で質の高いオペレーション」が求められて