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顧客課題をIT伴走支援で解決

27卒｜AI×kintone活用で伴走！お客様に寄り添い活躍できる人材へ

株式会社ジョイゾー

顧客課題をIT伴走支援で解決

新卒

on 2026/05/15

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27卒｜AI×kintone活用で伴走！お客様に寄り添い活躍できる人材へ

1976年東京生まれ。東海大学文学部西洋史学科卒業後、文系出身でメールもろくに使えない状態で、システム開発会社に入社。システムエンジニアを目指すも、一番やりたくなかったインフラ業務をやることになりいじけるが、この時身につけたグループウェアの知識と経験が将来にわたってかけがえのない財産に。 2010年に株式会社ジョイゾーを設立し、2011年サイボウズが業務改善プラットフォーム「kintone」リリースしたと同時にジョイゾーの専業ビジネスとし、2014年にkintoneの代表的な開発手法となる「対面開発」をサービス化した定額39万円の開発サービス「システム39」をリリース。 kintoneの導入実績の豊富さや知識の深さから、Mr.kintoneと呼ばれる。

【社長からのエール】これから先輩になる新卒1年目のメンバーへ

四宮靖隆さんのストーリー

黒坂真凜

2022年4月株式会社ジョイゾー新卒入社今はkintoneを対面で開発する「システム39」というサービスに携わらせていただいています。大学ではデザイン思考を学び、顧客のニーズや本質的な課題の解決を形に落とし込むという楽しさを知りました。その経験をシステム39でのシステム構築に活かせるよう、日々奮闘中です。

IT業界におけるエンジニアのキャリアパスとは？-ジョイゾーで描く多様なキャリア-

黒坂真凜さんのストーリー

内村梨愛

2025年4月より株式会社ジョイゾーに新卒入社しました！大学ではNPO法人の学生ボランティア団体(IVUSA)に所属し、役職者として組織運営を担いました。その際、定型業務の多さや引き継ぎが上手くされていないことに課題を感じ、マニュアル化やフォーマット作成に取り組む中で、「仕組みを整えて業務改善を図る」ということに関心が湧きました。このような経験から、「業務改善を通して時間を生み出し、企業の本来業務やその人だからこそできることに集中できるよう応援したい」という想いが生まれ、ジョイゾーと出会い、入社に至りました。現在はSIチームに所属し、kintoneの対面開発を行う弊社サービス「システム39」のメインエンジニアを目指して日々取り組んでいます！

【社員インタビュー】25卒新人の次なる挑戦！配属から3ヶ月〜リアルな気持ち【前編】

内村梨愛さんのストーリー

内川志織

株式会社ジョイゾー　HR担当。新卒で人材業界（メイン人材紹介）にてキャリアスタート。転職希望者のキャリアのカウンセリングや、事業企画部にて企画・運営を経験。出産を機に退職。出産後は子どもと同じ目線で日々を目一杯楽しみながら、心療カウンセラーの知識を生かして、フリーランスにて色彩心理学を用いたカラーセラピーセッション、またカラーセラピスト育成講師として活動。述べ2000人以上の個人セッション・グループセッション、育成講座、企業イベント・研修なども行い、「その人らしく、人生を楽しむ」「同志コミュニティ」をサポート。並行して企業人事サポートも経験し、現在株式会社ジョイゾーのHR担当として日々楽しんでおります！趣味：サッカー（観るのもするのも）、おぱんちゅうさぎ（仲間とおぱ活）、癒し：ねこ・スパ・note time、音楽：藤井風、SEKAI NO OWARI、King Gnu

四宮靖隆

代表取締役

黒坂真凜

SIチーム

内村梨愛

指名OK

内川志織

HRチーム

【社長からのエール】これから先輩になる新卒1年目のメンバーへ

四宮靖隆さんのストーリー

なにをやっているのか

ジョイゾーは、生成AIやkintoneを活用し、お客様の業務改善を伴走する会社です。サイボウズ社のオフィシャルパートナーとして、2011年のkintoneリリース当初から、その可能性にいち早く着目し、kintone専業SIとして歩んできました。「言われたものを作る」のではなく、お客様と対等なプロ同士、一つのチームになって、課題解決の過程そのものを楽しむ。創業から15年で1,750件以上の業務改善を積み重ねてきました。【生成AIフル活用：スキル39】2026年5月始動「コーディング」が最も得意領域の一つとなっている生成AIの誕生により、SIerの本質的価値が「現場理解・業務設計・定着支援」へシフトする時代に正面から応えるサービス。「スキル39」は、ジョイゾーが15年間のシステム開発で蓄積した業務改善メソッドを、生成AI向けの指示セット（Skills）としてパッケージ化。業務担当者が生成AIを協働相手にして、自分の業務システムを自分で改善し続けられる状態へ、伴走支援します。【チームとなる対面開発：システム39】お客様の目の前で、一緒に業務システムをつくり上げていく「対面開発」を業界に先駆けて導入。主に2名体制でお客様とチームを組み、現場の業務課題を丁寧にヒアリングしながら、一緒にシステムを育てていきます。2024年にはサービス10周年を迎えました。星野リゾート様やオルガノ様などエンタープライズへの開発実績も豊富です。 https://service.joyzo.co.jp/case/ 2024年6月からは、元自治体職員のメンバーが現場知見をもとに開発した自治体向けパッケージ「ジチタイ39」もスタート。地域DXの加速に貢献しています。【お客様の「あったらいいな」を形に：プロダクト事業】 kintoneの機能を拡張するオリジナルプラグインや、kintoneとSaaSをノーコードで連携させるサービスを自社展開。お客様のニーズに合わせた拡張性の高いプロダクトを提供しています。【人と組織への投資：J Camp／ジョイとも】 DX内製化人材を育てる教育プログラム「J Camp」、IT活用にとどまらず持続可能な企業文化づくりを支援する「ジョイとも」を提供。お客様の組織そのものを強くするサービスにも力を入れています。またほぼすべての社員がサイボウズ認定のkintone上位資格を保有。技術情報のブログ発信やイベント登壇など、外部への情報発信にも積極的に取り組んでいます。変化を恐れず時代のニーズに合わせる「業務改善のプロ」 15年で積んだkintoneを活用した業務改善のメソッドを、生成AIの時代に手渡していくのが、これからのジョイゾーです。ジョイゾーが積み重ねてきた業務改善のノウハウは、著書としても言語化されています。「御社にそのシステムは不要です。中小企業のための"失敗しない"IT戦略」著：四宮靖隆／出版：あさ出版（2021年2月） https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000037189.html

新サービス「スキル39（スキルサンキュー）」は、生成AIをフル活用した業務改善の伴走サービス。1時間×3回のセッションを通じて、お客様の組織にAIを根づかせます※2026年5月プレリリース

代表の四宮はもちろん、その他の多くのメンバーが、IT系イベント、またIT系以外のイベント、また学校での授業などでも、登壇・講演させていただいております。

お正月はみんなで初詣。希望者は着物をレンタルして華やかに。様々な個性を活かした社内イベントも活発です。その他、月に1度はオフィスを開放してのスナックJOYZOなど、イベントを通じて社内外でのコミュニケーション機会を大切にしています。

リアルだからこそ生まれる深い関係性や相互理解、成長を大切にしたいという想いから、毎年フルリモートのメンバーも含め、社員旅行を実施。チームとしての一体感や信頼関係が育まれ、日常の業務においてもコミュニケーションが円滑になり、連携や提案の質が高まるなど、良い循環を生んでいます。

ただの職場ではなくコミュニケーションが取れるワークプレイスというコンセプト（東京都江東区）リアルコミュニケーションを大切にしています。

なにをやっているのか

新サービス「スキル39（スキルサンキュー）」は、生成AIをフル活用した業務改善の伴走サービス。1時間×3回のセッションを通じて、お客様の組織にAIを根づかせます※2026年5月プレリリース

代表の四宮はもちろん、その他の多くのメンバーが、IT系イベント、またIT系以外のイベント、また学校での授業などでも、登壇・講演させていただいております。

なぜやるのか

当社の企業理念「ENJOY YOUR WORLD.」

ただの職場ではなくコミュニケーションが取れるワークプレイスというコンセプト（東京都江東区）リアルコミュニケーションを大切にしています。

「ENJOY YOUR WORLD.」新しい波を、楽しもう。ジョイゾーの企業理念は、すべての人生を楽しくすること。世の中に価値を創り出すエンジニアリングの可能性を追求することで、社会に新しい波を広げ続ける。このエンジニアリングはITに限らず「価値を創る」という意味です。それが私たちの存在理由です。【SIへの違和感から始まった会社】 SIと聞くと、泥臭いイメージがあるかもしれません。エンドユーザーの要望通りのシステムが納品できずに揉める。確かにそういうケースは多く、代表の四宮自身も現場でずっと実感してきました。 ITを導入すること（SI）は、本来、働く人を楽しくさせるものであるはず。その想いを伝え、実現させたくて、2010年にジョイゾーを起業しました。顧客は業務のプロ、ジョイゾーはITのプロ。お互いが一つのチームとして意見と知恵を出し合い、共にシステムをつくり上げていく。結果、お客様の満足度が上がり、次の仕事へとつながっていく。そのWin-Winの関係を実現するために、SI業界で主流のウォーターフォール型ではなく、顧客と要件を固めながらその場で開発をする「対面開発」という新しい開発スタイルを採用しました。【SIの本質が動き出した、いま】 2026年、SI業界にも大きな変化が求められる時代が始まりました。コーディングは生成AIが担う時代になり、SIerに求められる本質的価値は「現場理解・業務設計・定着支援」へとシフトしています。これは、ジョイゾーが15年やってきたことそのもの。私たちは対面でお客様の業務に向き合い、業務を設計し、システムが現場に根づくまで伴走する仕事を続けてきました。 SIの新しい主流が、私たちの歩いてきた地平に追いついてきています。【だから2026年、スキル39を始動】この時代変化を、自分たちのサービスで先に体現する。それが新サービス「スキル39」です。「AIは一度の指示で完成形を出す装置ではなく、対話を重ねながら目的に近づけていく協働の相手」代表・四宮の言葉どおり、その協働の進め方ごと、お客様に手渡すサービスです。生成AIを「自部門で共に働く相手」にし、業務担当者自身が業務を改善し続けられる状態をつくる。 15年積んだ業務改善メソッドを、AI時代の働き方の標準にしていきます。正しいSIビジネスを、もう一度、自分たちの手で。

どうやっているのか

お正月はみんなで初詣。希望者は着物をレンタルして華やかに。様々な個性を活かした社内イベントも活発です。その他、月に1度はオフィスを開放してのスナックJOYZOなど、イベントを通じて社内外でのコミュニケーション機会を大切にしています。

リアルだからこそ生まれる深い関係性や相互理解、成長を大切にしたいという想いから、毎年フルリモートのメンバーも含め、社員旅行を実施。チームとしての一体感や信頼関係が育まれ、日常の業務においてもコミュニケーションが円滑になり、連携や提案の質が高まるなど、良い循環を生んでいます。

ジョイゾーが何よりも大切にしているのは、メンバー一人ひとりの「自律と成長」互いをプロとして認め合い、一人ひとりが自身の責任を全うしながら自分を磨き続けることで、コミュニケーションは自然と活発になり、共感し合いながら楽しく働ける組織が生まれます。その環境を、みんなでつくり続けています。【オープンなコミュニケーション】 kintoneやチャットで社内の情報をオープンにし、誰もが「いま会社で何が起きているか」を、自分の頭で考えられる環境を整えています。社長からアルバイトまで、情報に格差をつくらない環境です。【リアル出社の充実、オプションとしてのリモートワーク】東京オフィスを軸に、フリーアドレスの執務室、カフェ・バーをイメージしたパブリックスペースで、チームを越えた雑談やアイデアが自然と生まれる場づくりを意識。オフィスで直接会うことで深まる関係性と結束力が、私たちのカルチャーを支えています。ライフイベントや状況に応じてリモートワークも可能。子育て中のメンバー、愛犬との時間を大切にしたいメンバー。自律と成長のマインドを土台に、一人ひとりのライフスタイルを尊重し合っています。【多彩な福利厚生】図書購入補助：自律と成長につながるものであれば、小説・漫画・サブスクもOK。メンバー交流費：チームを超えた交流や新しいアイデア創出の場に活用できます。ヘルスケア補助：歯科検診・メンタルケア・花粉症治療・肩こり腰痛ケアなどを対象に、心身ともに安心して働ける環境を目指しています。また、最大4万円まで人間ドック補助、インフルエンザ予防接種の全額補助（同居家族含む）など、健やかに働ける土台を整えています。【自分の価値をプレゼンする、自己申告型の評価制度】年に一度、自身の成果と将来の展望を経営陣へプレゼンする、自己申告型のユニークな制度です。「評価される場」ではなく、自分の仕事ぶりを客観的に見つめ直し、今後どのように自分自身と会社の価値を高めていくかを考える機会として運用しています。「評価される」のを待つのではなく、自らの責任でキャリアを描く。この「自律と成長」のサイクルが、ジョイゾーらしいチームの強さを支えています。【地域と共創するワーケーション】北海道釧路市にワーケーション専用施設を設置。「遊び」と「仕事」を同居できる宿泊可能な仕事場を実現しています。また専用施設以外でのワーケーションにも補助を支給しています。現地の人とのつながりや日常では得られない経験が、新しい考え方を生み出し、自律と成長につながると考えています。【開かれたコミュニティ活動】普段の業務では出会えない人たちとのご縁が、新たな刺激に。地方創生を目的としたコミュニティ活動やイベントへの参加。その他にも月に1度オフィスを開放し「スナックJOYZO」を開催。外部のお取引先様やコミュニティでつながった方々もお招きして、開かれたコミュニケーションの場をつくるのがジョイゾー流です。ジョイゾーは、「関わるすべての人が存在価値を感じられるプラットフォーム」でありたい。お客様も、メンバーも、これから出会う仲間も。その想いで、これからもみんなでつくり続けます。

こんなことやります

【27卒・文理不問】27卒｜AI×kintone活用で伴走！お客様に寄り添い活躍できる人材へ（オンライン面談OK・全国どこからでも応募可）「ENJOY YOUR WORLD.」新しい波を、楽しもう。形ある商品を販売して終わりではなく、お客様の事業を一緒に育てる仕事をしたいあなたへ。私たちジョイゾーは、生成AIとkintoneでお客様の業務改善に伴走する会社です。 15年間で1,750件以上の業務改善を、お客様と対等なプロ同士、一つのチームになって、課題解決の過程そのものを楽しむスタイルで積み重ねてきました。お客様の「困った」を「よかった！」に変えるプロ集団です。技術がどれだけ進化しても、業務を整理し、解決策を導き出す「人間ならではの対話や課題解決力」こそ、私たちの変わらぬ提供価値です。 ◼️ ジョイゾーの「業務改善」って、どんな仕事？私たちが募集しているのは、一般的に「ソリューション提案」「業務改善コンサル」「システムプランナー」などと呼ばれている職種を合わせたような業務になります。ジョイゾーには別途「セールス」という職種もありますが、こちらは別ポジション。今回のポジションはお客様の業務に深く入り込み、課題を整理し、解決策を提案して、現場に根づかせるまで伴走します。社内では「システム39エンジニア」と呼ばれていますが、「エンジニア」と聞いて構えなくて大丈夫！ジョイゾーで使うkintoneは「ノーコードツール」そもそもコードを書くことはほとんどなく、コードが必要な場面も、これからは生成AIが担う時代になっていきます。勝負どころは「コードが書けるかどうか」ではなく、「お客様の事業をどれだけ深く理解し、提案し、一緒に伸ばせるか」です。まずは先輩と2名体制でお客様にヒアリング・解決策の提案・kintoneでの設計・設定・運用までを一気通貫で担当。お客様と長く関係を築きながら、事業の成長を支えていきます。 ◼️ ジョイゾーの新しい挑戦：「スキル39」業務担当者が生成AIを協働相手にして、自分の業務システムを自分で改善し続けられる状態をつくる新サービス。お客様専用の「AIへの業務マニュアル（Skills）」を一緒につくり、自走できるところまで伴走します。 15年で蓄積した業務改善メソッドを、AI時代の働き方へと手渡していく挑戦。新サービスの立ち上げに、あなたも関わっていくチャンスがあります。 ◼️ なぜ文系出身者が活躍できるのか kintoneは「ノーコードツール」しかもコードはAIが書く時代。これから必要なのは、お客様の話をじっくり聞く力、想いを引き出す力、関係を築き続ける力。文系・理系の区分とは関係ありません。ジョイゾーには文系・理系どちらの新卒メンバーも、それぞれの個性を活かして活躍しています。 ◼️ こんな方と出会いたい・ソリューション提案、業務改善コンサル、システムプランナー、ITコンサルに興味のある方・「売って終わり」ではなく、お客様と一緒にチームとして課題解決に関わりたい方・AIなど新しい技術や価値創造に興味がある方 ◼️ 応募要件チームワークを大切にし、顧客・社員と一緒に楽しく働くことに喜びを感じられる方。 ITの可能性を信じ、ジョイゾーならではの新たな価値を追求したい方。 ◼️まずは気軽にお話してみませんか？ 27卒の皆さんに向けて、オンライン・東京本社現地での会社説明＆面談を受付中です。私たちが大切にしている仕事と働き方の価値観に共感して下さる方を仲間としてお迎えしたいと思っております！全国どこからでも応募できますので、まずは「話を聞いてみたい」だけでも大丈夫ですので、お気軽にエントリーしてくださいね。ご応募お待ちしております！

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