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問い合わせ対応からSNS発信まで。急成長AIサービスのCS|学生歓迎

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on 2026/06/04

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Takahashi Yuji

現在はMeltly株式会社の代表取締役をしています。「Days AI」というサービスを通して、色づいた日常を全世界に届けていきます。

Meltly 採用担当

Meltly株式会社のメンバー

現在はMeltly株式会社の代表取締役をしています。「Days AI」というサービスを通して、色づいた日常を全世界に届けていきます。

なにをやっているのか

Meltlyは「心の琴線に触れるサービスを通じて、日常に感動と価値を提供する」をミッションに掲げ、独自の画像生成AIモデルをはじめとした技術力で世界中の人々の創造性を広げるサービスを提供しています。 現在、急成長するAIエンタメ市場において、日本発のプロダクトとしてグローバル規模に成長している「Days AI」の開発・運営と、独自の画像生成AIやその周辺技術の研究開発を行っています。 Days AIは「うちの子」と呼ばれる自分だけのオリジナルキャラクターと日常を作っていくアプリです。自分だけの「うちの子」をAIと一緒にデザインして、そのキャラのAIイラスト・動画の作成やチャット、他のユーザーとの交流を楽しめます。Days AIで使われているイラスト生成AIは、当社が独自開発した世界最先端のAIモデルとなっています。 ■ 圧倒的な成長実績と市場での地位 ・累計DL数70万突破、コンシューマー向けAIエンタメ領域でトップクラスの成長率 ・ユーザー平均滞在時間2時間超、月間のイラスト生成数は1800万枚以上。トップユーザーは月間数万枚のイラストを生成 ・Forbes Japan「JAPAN'S AI 50 日本発AIスタートアップ50選」選出 ・グローバルでの成長を支える技術基盤の構築フェーズに突入 ・累計7億円以上の調達 今後はクオリティの飛躍的向上とグローバル展開により、AIキャラクターを通じた創作・ソーシャル体験を変革していく大きな挑戦が待っています。
うちの子(オリジナルキャラクター)をベースとしたAIイラスト・AIチャットサービス「Days AI」

なにをやっているのか

うちの子(オリジナルキャラクター)をベースとしたAIイラスト・AIチャットサービス「Days AI」

Meltlyは「心の琴線に触れるサービスを通じて、日常に感動と価値を提供する」をミッションに掲げ、独自の画像生成AIモデルをはじめとした技術力で世界中の人々の創造性を広げるサービスを提供しています。 現在、急成長するAIエンタメ市場において、日本発のプロダクトとしてグローバル規模に成長している「Days AI」の開発・運営と、独自の画像生成AIやその周辺技術の研究開発を行っています。 Days AIは「うちの子」と呼ばれる自分だけのオリジナルキャラクターと日常を作っていくアプリです。自分だけの「うちの子」をAIと一緒にデザインして、そのキャラのAIイラスト・動画の作成やチャット、他のユーザーとの交流を楽しめます。Days AIで使われているイラスト生成AIは、当社が独自開発した世界最先端のAIモデルとなっています。 ■ 圧倒的な成長実績と市場での地位 ・累計DL数70万突破、コンシューマー向けAIエンタメ領域でトップクラスの成長率 ・ユーザー平均滞在時間2時間超、月間のイラスト生成数は1800万枚以上。トップユーザーは月間数万枚のイラストを生成 ・Forbes Japan「JAPAN'S AI 50 日本発AIスタートアップ50選」選出 ・グローバルでの成長を支える技術基盤の構築フェーズに突入 ・累計7億円以上の調達 今後はクオリティの飛躍的向上とグローバル展開により、AIキャラクターを通じた創作・ソーシャル体験を変革していく大きな挑戦が待っています。

なぜやるのか

AIでイラストも動画もサクッと作れる時代になりました。でも、技術だけじゃ人の心は動かないんです。 自分のキャラを作って、着せ替えて、イラストにして、そのキャラとおしゃべりして。できた作品を誰かに「見てみて〜!」って送って、「かわいい!」って言ってもらえる。そういう小さなワクワクの積み重ねを、もっとたくさんの人に届けたいと思っています。 私たちのミッションは「心の琴線に触れるサービスを通じて、日常に感動と価値を届ける」こと。その第一歩として生まれたのが、AIキャラクターアプリ「Days AI」です。

どうやっているのか

チームの平均年齢は22歳です。エンジニア、美術系のデザイナー、海外から来たメンバーなど、いろんな人がいます。 みんなに共通しているのは、アニメやイラスト、ゲームが大好きなこと。推しキャラの話で盛り上がったり、新しいイラストAIの機能をみんなで試したり、サブカルチャーへの「好き」がそのままプロダクトのアイデアになる毎日です。 東大近くのオフィスにはキャラクターのぬいぐるみが並んでいて、全然オフィスっぽくないです。24時間フレックスで、年齢もポジションも関係なくみんなフラット。少人数なので一人ひとりの裁量が大きくて、自分が作ったものがそのまま何十万人のユーザーに届きます。

こんなことやります

わたしたちMeltlyは、自分だけのオリジナルキャラクター「うちの子」をAIで生み出せるアプリ Days AIを開発・運営しています。累計70万DL、AppStoreの評価は4.6。毎日たくさんのユーザーさんが、イラストを生成したりキャラクターとおしゃべりしたりして過ごしています。   今回募集するのは、そのユーザーさんと一番近いところで支えるカスタマーサポートのメンバーです。 ありがたいことに、最近Meltlyに興味を持ってくれる学生さんが少しずつ増えてきました。 🔸お任せしたいこと   - 問い合わせ対応(メール・Discord)と、通報の確認・管理画面での運用   - 問い合わせから見えた課題を開発チームに連携(issueの起票)、新機能リリース時の告知   - 公式SNSでの情報発信 🔸こんな方と話してみたい ・カスタマーサポートや問い合わせ対応の経験がある ・ユーザーの困りごとを丁寧にすくい上げ、相手に伝わる言葉で返せる ・「これ、開発に伝えた方がいいかも」と気づいて自分から動ける ・Days AIやサブカル・二次元の世界観に親しみがある(必須ではないけれど大歓迎) 🔸この仕事で得られること ・急成長中のAIサービスで、ユーザーの声がそのままプロダクトに反映されていく手応え ・問い合わせ対応だけにとどまらず、開発への連携やSNS発信まで幅広く関われる ・代表や開発メンバーとの距離が近く、気づいたことがすぐ形になる環境
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