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現場の目線で課題を紐解き、観光の未来を最前線から動かす|AIコンサルタント

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on 2026/06/16

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現場の目線で課題を紐解き、観光の未来を最前線から動かす|AIコンサルタント

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ワクトリ 採用担当

アパレル業界にて計10年間、渋谷109からスタートし、ヒルズ・百貨店に並ぶ、ハイクオリティなブランドの店舗責任者を経験。VMD、店舗スタッフの教育、在庫管理まですべてを統括。日常的にハイブランドを愛用される審美眼の高いお客様からも支持される店舗づくり及びファン(顧客)づくりを行う。 その後、リクルートのトップパートナーにて採用コンサルタント・ソリューション営業として従事。営業ランキング上位を維持しながらマネジメントにも携わる。役職が変わっても常に現場へ足を運び、徹底的に『稼働数』と結果にこだわるスタイルを貫く。 さらにスタートアップ特化の不動産会社にて、マーケティング、営業企画、営業推進、BizDev(事業開発)をマルチに担当。直近では、パーソルグループのプロダクトメーカーに在籍し、事業戦略に携わりながら、Salesforce認定アドミニストレーターとして社内インフラの設計、構築、運用、保守までエンジニア領域を一手に担う。 現在はこれまでの全キャリアを掛け合わせ、ワクトリの急成長を支える人事として、未来のコアメンバーとなる学生の皆さんと向き合っています。

株式会社ワクトリのメンバー

アパレル業界にて計10年間、渋谷109からスタートし、ヒルズ・百貨店に並ぶ、ハイクオリティなブランドの店舗責任者を経験。VMD、店舗スタッフの教育、在庫管理まですべてを統括。日常的にハイブランドを愛用される審美眼の高いお客様からも支持される店舗づくり及びファン(顧客)づくりを行う。 その後、リクルートのトップパートナーにて採用コンサルタント・ソリューション営業として従事。営業ランキング上位を維持しながらマネジメントにも携わる。役職が変わっても常に現場へ足を運び、徹底的に『稼働数』と結果にこだわるスタイルを貫く。 さらにスタートアップ特化の不動産会社にて、マーケティング、営業企画、営業推進...

なにをやっているのか

世界に誇る「おもてなし」が息づく、日本の観光・宿泊業界。 その一方で、アナログな手作業や属人化したオペレーションといった「非効率」の影で、本来の魅力を100%発揮しきれていないホテルや旅館が数多く存在します。 今回募集する『AIコンサルタント』のミッションは、そんな施設や現場に寄り添い、積み重ねてきたものを守りながら、AIをはじめとするテクノロジーの力で最適化すること。 ボトルネックを解消し、「おもてなし」に集中できる環境をつくることで、その価値をお客様体験へと還元していきます。 私たちは既存のプロダクトやツールをただ導入して終わるようなコンサルティングは行いません。 泥臭く対話を重ねて課題の本質を理解し、それぞれの現場に寄り添いながら、再現性の高い形で解決へと伴走していきます。 ║観光産業をアップデートする「仕掛け人」として、挑む。 私たちは、観光・旅行業界に特化した自社プラットフォーム『ワクトリ(WORKTRIP)』を開発・運営しています。2026年現在、利用者数95万人、取引先1800社以上という強固な事業基盤を築き上げ、5期連続の増収を遂げながら100名体制へと急拡大している成長企業です。 しかし、私たちが目指しているのは、単なる「条件面のマッチング」や、一時的な人材の供給ではありません。私たちが対峙しているのは、日本の最大の成長産業でありながら、深刻な人手不足や生産性の低さに苦しむ「観光業界の根本的な構造課題」そのものです。 ║人材供給は、手段の一つに過ぎない。 私たちは「人材の最適配置」をスタートライン(手段の一つ)と捉え、その先にある地域のデジタルトランスフォーメーション(DX)や業務効率化(BPO)、インフラの構築、さらには自社IPを用いたデジタルプロモーションまで、多角的なソリューションをワンストップで展開しています。 前例や慣習を疑い、「その地域、その施設に本当に必要な価値は何か」をロジカルに問い続けること。私たちが介在することで、その土地が紡いできた景色や文化を次世代へと繋ぎ、ポテンシャルを150%、200%へと引き上げていく。それが、ワクトリの果たすべき役割です。 ║「おもてなし」に寄り添い、施設全体にコミットする伴走者に。 私たちが進める変革は、効率化ツールで現場の仕組みを一新することではありません。 何よりも大切にしているのは、その施設の伝統や老舗が守ってきた「おもてなし」や温もりを損ねることなく、対話を重ねながら、持続可能な解決策を実直に導き出していくことです。 アナログな負担や非効率。それらを現場の視点で徹底的に洗い出し、AIの力で整える。裏のオペレーションが効率化されるからこそ、新たな「ゆとり」が生まれ、お客様に向き合う時間が最大化されます。 このミッションに挑む上で圧倒的に活きるのが、私たちがHR事業で築いてきた全国規模のネットワークや深い信頼関係、そして実際に足を運んで積み上げた「現場理解」です。この確固たる基盤を出発点に、さらなる挑戦へフィールドを広げ、現場の最前線でDXを通じた本質的な支援を行います。 既製品を導入して終わるような、表面的なコンサルティングではなく、「現場に最適化した仕組み」をデザインし、地方産業を裏側から支えるパートナーであり続けること。それこそが、私たちが観光の未来へ提供するソリューションの真髄です。 ║事業内容 HRメディア事業: 観光地に特化したマッチングプラットフォーム『ワクトリ』の運営 BPO・ソリューション事業: 観光施設の業務効率化、IT/AI導入、インフラ整備、経営課題の解決 グローバル事業: 資金準備から渡航手続きまでを一気通貫で叶える、留学・ワーホリのライフスタイルデザイン IP・プロモーション事業: 自社キャラクターを活用したSNSマーケティング、ブランディング
観光地に特化した自社プラットフォーム『ワクトリ(WORKTRIP)』を開発・運営。利用者数95万人、取引先1800社以上という着実な実績を重ねています。単なる条件面のマッチングに留まらず、「旅するようにはたらく」という新しい選択肢を求職者へ提案。観光業界の慢性的な人手不足に向き合いながら、若者たちが新しい生き方に出会うきっかけを創り出しています。
窓の外に広がる開放的な景色と、グリーンが心地よいオフィス。仕切りのないフラットな空間設計になっており、メンバー同士が部署や年次の枠を超えて自然とアイデアを交わし合えるコミュニケーションの場です。このクリーンな環境のなかで、日々フラットに意見を交わし、新しい仕組みや事業の種を全員ではぐくんでいく、ワクトリの風通しの良いカルチャーを象徴する空間です。
第2創業期を迎えたワクトリでは、指示を待つだけの時間は1秒もありません。感覚に頼らず客観的な数値とデータで課題を正しく把握し、既存の枠にとらわれず、ロジカルかつクリティカルに解決策を導き出す、プロフェッショナルな意識が根底にあります。20代・30代を中心に、精緻な分析力と目標へ突き進む突破力を併せ持つ気鋭のメンバーたちが、さらなる成長の舵を握っています。
デスク周辺だけでなく、リフレッシュスペースやミーティングエリアなど、その日の業務内容や気分に合わせて働く場所を自由に選べる設計です。大きな窓からたっぷり差し込む自然光と落ち着いたインテリアが、日々の業務のなかで集中力を高める空間となっています。オンとオフの切り替えがスムーズにできる快適な環境が、メンバー一人ひとりの高いパフォーマンスを支えています。
私たちの拠点である『WORKTRIP BASE』。ここを起点に、全国の観光地や地域企業が抱えるボトルネックを解消するためのアイデアや、多角的な新規事業が日々生まれています。ただのオフィスではなく、日本の観光産業の発展を支える持続可能な仕組みを創り出し、未来へ発信していくための重要な戦略拠点として機能しています。
部署や年次の枠を超え、フラットに意見を出し合えるカルチャー。私たちが目指すのは、データや数字だけを追う机上の空論ではなく、現場への深いリスペクトに基づいた本質的な課題解決です。自律したメンバーが一つのチームとなり、知性と泥臭さを融合させながら、地域産業の未来を動かすための最適なアプローチを模索しています。

なにをやっているのか

観光地に特化した自社プラットフォーム『ワクトリ(WORKTRIP)』を開発・運営。利用者数95万人、取引先1800社以上という着実な実績を重ねています。単なる条件面のマッチングに留まらず、「旅するようにはたらく」という新しい選択肢を求職者へ提案。観光業界の慢性的な人手不足に向き合いながら、若者たちが新しい生き方に出会うきっかけを創り出しています。

窓の外に広がる開放的な景色と、グリーンが心地よいオフィス。仕切りのないフラットな空間設計になっており、メンバー同士が部署や年次の枠を超えて自然とアイデアを交わし合えるコミュニケーションの場です。このクリーンな環境のなかで、日々フラットに意見を交わし、新しい仕組みや事業の種を全員ではぐくんでいく、ワクトリの風通しの良いカルチャーを象徴する空間です。

世界に誇る「おもてなし」が息づく、日本の観光・宿泊業界。 その一方で、アナログな手作業や属人化したオペレーションといった「非効率」の影で、本来の魅力を100%発揮しきれていないホテルや旅館が数多く存在します。 今回募集する『AIコンサルタント』のミッションは、そんな施設や現場に寄り添い、積み重ねてきたものを守りながら、AIをはじめとするテクノロジーの力で最適化すること。 ボトルネックを解消し、「おもてなし」に集中できる環境をつくることで、その価値をお客様体験へと還元していきます。 私たちは既存のプロダクトやツールをただ導入して終わるようなコンサルティングは行いません。 泥臭く対話を重ねて課題の本質を理解し、それぞれの現場に寄り添いながら、再現性の高い形で解決へと伴走していきます。 ║観光産業をアップデートする「仕掛け人」として、挑む。 私たちは、観光・旅行業界に特化した自社プラットフォーム『ワクトリ(WORKTRIP)』を開発・運営しています。2026年現在、利用者数95万人、取引先1800社以上という強固な事業基盤を築き上げ、5期連続の増収を遂げながら100名体制へと急拡大している成長企業です。 しかし、私たちが目指しているのは、単なる「条件面のマッチング」や、一時的な人材の供給ではありません。私たちが対峙しているのは、日本の最大の成長産業でありながら、深刻な人手不足や生産性の低さに苦しむ「観光業界の根本的な構造課題」そのものです。 ║人材供給は、手段の一つに過ぎない。 私たちは「人材の最適配置」をスタートライン(手段の一つ)と捉え、その先にある地域のデジタルトランスフォーメーション(DX)や業務効率化(BPO)、インフラの構築、さらには自社IPを用いたデジタルプロモーションまで、多角的なソリューションをワンストップで展開しています。 前例や慣習を疑い、「その地域、その施設に本当に必要な価値は何か」をロジカルに問い続けること。私たちが介在することで、その土地が紡いできた景色や文化を次世代へと繋ぎ、ポテンシャルを150%、200%へと引き上げていく。それが、ワクトリの果たすべき役割です。 ║「おもてなし」に寄り添い、施設全体にコミットする伴走者に。 私たちが進める変革は、効率化ツールで現場の仕組みを一新することではありません。 何よりも大切にしているのは、その施設の伝統や老舗が守ってきた「おもてなし」や温もりを損ねることなく、対話を重ねながら、持続可能な解決策を実直に導き出していくことです。 アナログな負担や非効率。それらを現場の視点で徹底的に洗い出し、AIの力で整える。裏のオペレーションが効率化されるからこそ、新たな「ゆとり」が生まれ、お客様に向き合う時間が最大化されます。 このミッションに挑む上で圧倒的に活きるのが、私たちがHR事業で築いてきた全国規模のネットワークや深い信頼関係、そして実際に足を運んで積み上げた「現場理解」です。この確固たる基盤を出発点に、さらなる挑戦へフィールドを広げ、現場の最前線でDXを通じた本質的な支援を行います。 既製品を導入して終わるような、表面的なコンサルティングではなく、「現場に最適化した仕組み」をデザインし、地方産業を裏側から支えるパートナーであり続けること。それこそが、私たちが観光の未来へ提供するソリューションの真髄です。 ║事業内容 HRメディア事業: 観光地に特化したマッチングプラットフォーム『ワクトリ』の運営 BPO・ソリューション事業: 観光施設の業務効率化、IT/AI導入、インフラ整備、経営課題の解決 グローバル事業: 資金準備から渡航手続きまでを一気通貫で叶える、留学・ワーホリのライフスタイルデザイン IP・プロモーション事業: 自社キャラクターを活用したSNSマーケティング、ブランディング

なぜやるのか

私たちの拠点である『WORKTRIP BASE』。ここを起点に、全国の観光地や地域企業が抱えるボトルネックを解消するためのアイデアや、多角的な新規事業が日々生まれています。ただのオフィスではなく、日本の観光産業の発展を支える持続可能な仕組みを創り出し、未来へ発信していくための重要な戦略拠点として機能しています。

部署や年次の枠を超え、フラットに意見を出し合えるカルチャー。私たちが目指すのは、データや数字だけを追う机上の空論ではなく、現場への深いリスペクトに基づいた本質的な課題解決です。自律したメンバーが一つのチームとなり、知性と泥臭さを融合させながら、地域産業の未来を動かすための最適なアプローチを模索しています。

║「人と地域を結ぶ」から、その先へ。私たちが構造を変える理由。 ワクトリはこれまで10年間にわたり、観光業界に特化したHRの領域で、人と地域企業の出会いをプロデュースしてきました。現場に真摯に向き合い、着実に実績を積み重ねてきたからこそ、私たちは確信したことがあります。 それは、単に「人をマッチングして人手不足を埋める」だけでは、この業界が抱える根本的な課題の解決には届かない、ということです。 一時的な人員補填だけでは、地域企業が日々の運営に追われてしまう本質的なボトルネックまでを解消することはできません。だからこそ私たちは、HRをすべてのスタートライン(手段)と捉え、観光産業の発展を支える持続可能な仕組みを創るために、BPOやインフラ、IPプロモーションといった多角的な新規事業を続々と展開しています。 ║机上の空論はいらない。現場の景色、文化、伝統に足を運ぶ理由。 私たちが新規事業を展開する上で、最も大切にしているのは「絶対に机上の空論で終わらせない」ということです。オフィスで数字やデータだけを眺めていても、本質的な解決策は生まれません。 私たちは、必ず現場に足を運びます。 なぜなら、その地域の人たちが何世代にもわたって大切に紡いできた景色、文化、伝統技術、そしてそこに流れる空気感は、現地へ行き、肌で感じ、泥臭く対話を重ねなければ絶対に理解できないからです。 現場への深いリスペクトがあるからこそ、その土地の本当の価値(ポテンシャル)を引き出すリアルな仕組み創りができる。この「知性と泥臭さの融合」こそが、ワクトリのクリエイティビティの源泉です。 100名体制へスケールする「第2創業期」のいま、新しく立ち上がった大阪支社をはじめ、私たちの挑戦にはまだ決まったレールはありません。この熱気あふれる環境で、地域産業の未来を自分の手で仕掛けていきたいと願う仲間を求めています。

どうやっているのか

第2創業期を迎えたワクトリでは、指示を待つだけの時間は1秒もありません。感覚に頼らず客観的な数値とデータで課題を正しく把握し、既存の枠にとらわれず、ロジカルかつクリティカルに解決策を導き出す、プロフェッショナルな意識が根底にあります。20代・30代を中心に、精緻な分析力と目標へ突き進む突破力を併せ持つ気鋭のメンバーたちが、さらなる成長の舵を握っています。

デスク周辺だけでなく、リフレッシュスペースやミーティングエリアなど、その日の業務内容や気分に合わせて働く場所を自由に選べる設計です。大きな窓からたっぷり差し込む自然光と落ち着いたインテリアが、日々の業務のなかで集中力を高める空間となっています。オンとオフの切り替えがスムーズにできる快適な環境が、メンバー一人ひとりの高いパフォーマンスを支えています。

║「自律した個」がフラットに高め合う、第2創業期のプロフェッショナル集団。 設立から10年を迎え、ワクトリは今、組織としてさらなる飛躍を目指す「第2創業期」の渦中にあります。20代・30代のメンバーが中心となり、圧倒的なエネルギーとスピード感を持って日々のビジネスを動かしています。 私たちが定義するプロ集団とは、誰かに指示されるのを待つ組織ではありません。メンバー一人ひとりがみずから問いを立て、泥臭く現場に向き合い、ロジカルに解決策を導き出す「自律」をベースにしています。 一人ひとりの個性を押さえつけるのではなく、最大限に解放し、それぞれの強みを活かし合うカルチャーがここにあります。 ║成果と誠実さに向き合う、ワクトリの3つのスタンス ▶「自由」と「責任」を両立させるカルチャー 私たちは、形骸化したルールや前習えの形式には縛られません。本当に大切なのは、目の前のクライアントや求職者に対して誠実であり、信頼される「自分自身のファン」をつくることです。本質的な成果に向き合う責任を持つからこそ、一人ひとりの裁量や個性を最大限に尊重するフラットな環境が保たれています。 ▶年功序列を排除した、圧倒的な成長環境 私たちの環境に、年齢や社歴による制限は一切ありません。実績やポテンシャル、そして「仕組みを創り出したい」という意志の強さに応じて、正当に評価される仕組みです。実際に入社1年目で重要なミッションや役職を任されるメンバーも珍しくなく、組織が拡大していくスピードそのものが、個人のキャリアを引き上げる強力な推進力となっています。 ▶フラットな対話と、スピード感のある共創 良い情報も課題もオープンに共有し、透明性の高いコミュニケーションを徹底しています。「3分悩んだら、抱え込まずに仲間に頼る」という文化があり、孤立する人をつくりません。お互いの背中を預け合い、チームの知恵を掛け合わせることで、目の前の顧客や求職者の期待を超える成果へと最速でたどり着く体制を整えています。 ║あなたの成長が、会社の成長を力強く後押しする。 いまのワクトリには、決まったレールも、前例を踏襲するだけの退屈な仕事もありません。だからこそ、メンバー一人ひとりの成長や出した成果が、会社が一段と大きくなっていく歩みをダイレクトに後押ししていく。そんなベンチャーならではの手応えを、リアルに実感することができます。 「洗練されたスマートさ」を持ちながら、「現場に足を運ぶ泥臭さ」も楽しめる。そんなクリエイティブな熱量を持った仲間たちと共に、新しい景色を創りに行きませんか。 ║企業情報 ◆サービスサイト『ワクトリ(WORKTRIP)』 https://work-trip.jp/ ◆採用Instagram https://www.instagram.com/worktrip_saiyo/ ⦅事業紹介⦆ ■求人サイト『ワクトリ(WORKTRIP)』の企画・運営 ■人材サービス業 ・一般労働者派遣 ・紹介予定派遣 ・人材紹介 ・採用アウトソーシング ■事業部 ・リゾート事業 ・海外事業 ・SaaS/AI事業 ・BPO事業 ・インフラ事業 ------------------------------------------ 労働者派遣事業 派13-316662 有料職業紹介事業 14-ユ-3125298

こんなことやります

║募集ポジション AI×現場密着の力で、宿泊業界をアップデートする『DXコンサルタント』 ║業務内容 ◆新事業の成長を牽引する事業戦略の策定(BizDev) └立ち上げフェーズのコアメンバーとして、事業全体の成長戦略を設計。 宿泊施設へのアプローチ手法の確立から、認知拡大の仕掛けづくりまで、プロダクトの価値をスケールさせるための勝ち筋を切り開き、先導します。 ◆現場のフィールド調査・DX課題ヒアリング └全国の宿泊施設へ足を運び、ヒアリングを実施。 要望の奥にある本質的な課題を引き出し、自社プロダクトを活用した包括的なDXの出発点を定義します。 ◆活用モデル設計・業務プロセス再設計(BPR) └現場の仕組みを考慮し、業務フローをデジタル前提で再設計。 自社アセットを「どのような形・機能」で落とし込めば、施設のオペレーションに寄り添えるかを追求し、単なる効率化に留まらない、最適化されたDXソリューションを企画・設計します。 ◆デジタルソリューション開発 └現場のニーズに応じた受託開発・カスタマイズを主導。 社内のエンジニアチームと連携し、仕様の要件定義から進捗管理まで携わり、現場へのシステム実装(インテグレーション)を推進します。 ║求める人物像 ●営業やコンサルで培った「対人力」をベースに、現場の課題を吸い上げるだけでなく、型にはまらない解決策を自らロジカルに提示できる【高い提案力】のある方 ●複雑に絡み合う現場の課題を咀嚼して理解し、社内外のステークホルダーを巻き込みながら、机上の空論で終わらせずに最速で現場へ実装していく【圧倒的な実行力】のある方 ●「導入して終わり」の第三者ではなく、その施設の未来を「自分ごと」として捉え、仕組みが定着して成果が出るまでコミットできる【当事者意識】のある方 ●事業の成長や成果に対して貪欲であり、コアメンバーとしてチームの重要指標や未来のソリューションを自らの手で牽引していく【開拓者精神】のある方 《 歓迎スキル・経験 》 ◇ITプロダクトやシステム開発におけるプロジェクトマネジメント(PM/PL)の経験   ◇SaaSやITソリューションにおける提案型営業、またはカスタマーサクセスの経験 ◇店舗や拠点などの現場に対するオペレーション改善や業務フローの再設計(BPR)のコンサルティング実務経験 ◇生成AIをはじめとする最新テクノロジーへの高い関心、または実務・ビジネス活用の知見 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 最後までお読みいただき、ありがとうございます。 私たちの事業では、以下の「問い」を大切にしています。 問い: "人の手"そのものを重んじ、多種多様なオペレーションがある旅館に、AIをどう根付かせるか。 ●おもてなしとAI接客の線引きの仕方 ●カスタマイズ性と標準化の線引きの仕方 ●既存のやり方を変えたくない施設へのアプローチ方法 など 詳細についてはこちらのストーリーをご覧ください。 『《宿泊施設にAIを受け入れてもらう方法》あなたはどう考えますか』 https://www.wantedly.com/companies/work-trip/post_articles/1071363 この「問い」に面白さを見出し、真剣に向き合ってみたいと思える方は、画面右上にある「ブックマーク(応援する)」のご登録の上、ぜひ「話を聞きに行きたい」ボタンからお気軽にご応募ください。    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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    会社情報

    2016/09に設立

    60人のメンバー

    東京都新宿区西新宿8丁目17-1 住友不動産新宿グランドタワー38F