問い合わせ対応だけで終わらない。 社内IT経験を、情シス・業務改善・DX推進へ。 株式会社フェローシップ DX事業部では、IT・Web・DX領域のプロジェクトで活躍する社内SE・情シス経験者を募集しています。 単なる問い合わせ対応だけではなく、社内IT環境の改善、業務フローの見直し、ITツール導入、SaaS運用、セキュリティ、DX推進にも関わっていきたい方に向けた募集です。 「ヘルプデスクや問い合わせ対応だけで終わらず、情シス・社内SE領域へ広げたい」 「PC管理、アカウント管理、SaaS管理の経験を、社内IT基盤の改善に活かしたい」 「Microsoft 365、Google Workspace、Active Directoryなどの運用経験を広げたい」 「社内の業務改善やITツール導入にも関わりたい」 「大手事業会社や成長企業の社内IT・DX推進プロジェクトで経験を積みたい」 フェローシップでは、正社員として安定した雇用を持ちながら、経験・希望・スキルを踏まえてプロジェクトに参画します。 案件に入って終わりではなく、参画前のすり合わせ、参画後のフォロー、その先のキャリア形成まで支援します。 【プロジェクト例】 経験やスキルに応じて、サイバーエージェント社、DMM社などの大手・成長企業案件を含む、IT・Web・DX領域のプロジェクトに関わる可能性があります。 ・大手事業会社、成長企業、IT部門、情シス部門での社内SE・情シス支援 ・社内問い合わせ対応、ヘルプデスク、テクニカルサポート ・PCキッティング、端末管理、IT資産管理 ・アカウント管理、権限管理、入退社対応 ・Microsoft 365、Google Workspace、Slack、Teams、各種SaaSの運用管理 ・Active Directory、ネットワーク、サーバー、クラウド環境の運用支援 ・業務システム、社内ツール、ワークフロー改善に関する運用・改善 ・セキュリティ運用、情報管理、運用ルール整備 ・社内IT基盤の改善、業務効率化、DX推進に近いプロジェクト ・PMO、インフラ、クラウド、開発、事業部門との連携 ※参画するプロジェクト、勤務地、働き方、担当工程は、経験・希望・スキルおよびプロジェクト状況により異なります。 【ポジションの魅力】 ・社内IT経験を、情シス、社内SE、業務改善、DX推進へ広げられる可能性がある ・問い合わせ対応だけでなく、IT環境の改善、運用ルール整備、SaaS活用にも関われる可能性がある ・ヘルプデスク、テクニカルサポート、PC管理、アカウント管理の経験を次の役割につなげられる ・Microsoft 365、Google Workspace、SaaS、セキュリティ、クラウドなど隣接領域へ広げやすい ・PMO、クラウドインフラ、AI/DX、業務改善など、周辺職種と連携しながら経験を積める ・営業担当とキャリア支援担当が連携し、参画前後のすり合わせやキャリア形成を支援する ・Google Chat、月次オンライン定例、eラーニング、資格取得支援など、プロジェクト先が違っても会社とつながれる仕組みがある ・プロジェクト先企業とご本人の双方が希望し、条件が合う場合には、プロジェクト先企業での直接雇用も後押しします 【必須条件】 ・社内SE、情シス、ヘルプデスク、テクニカルサポート、社内ITサポートのいずれかの実務経験3年以上を目安にお持ちの方 ・PC管理、アカウント管理、SaaS管理、問い合わせ対応、IT資産管理のいずれかの経験 ・Microsoft 365、Google Workspace、Active Directory、ネットワーク、クラウド、業務システムのいずれかに関する実務経験または理解 ・複数の関係者と連携しながら業務を進めた経験 ・自分の担当範囲、対応内容、改善内容、運用上の工夫を説明できる方 【歓迎条件】 ・社内SE、情シス部門での実務経験 ・Microsoft 365、Google Workspace、Slack、Teams、Notion、各種SaaSの運用経験 ・Active Directory、Azure AD、Entra ID、ネットワーク、サーバー、クラウド環境の知識 ・PCキッティング、端末管理、MDM、IT資産管理の経験 ・セキュリティ運用、アカウント権限管理、入退社対応の経験 ・業務改善、ITツール導入、運用フロー整備、マニュアル作成の経験 ・PMO、インフラ、クラウド、DX推進、業務改善領域へのキャリア志向