■どんな仕事？ 成長中の会社で、事業や組織がよりスムーズに動くように、業務の仕組みづくりや改善に関わっていただくポジションです。 日々の業務を進めながら、 「この業務はもっと効率化できないか」 「属人化している作業を仕組みにできないか」 「チーム全体が動きやすくなるには何が必要か」 といった視点で、社内の業務フローやオペレーションを整えていきます。 単なる事務やサポート業務ではなく、 営業・CS・バックオフィスなど複数の部署と連携しながら、 会社全体の動きを見て、事業運営を支える仕事です。 また、AIツールや業務効率化ツールの活用にも積極的に取り組んでいるため、 希望や適性に応じて、業務改善、仕組みづくり、社内オペレーションの改善、事業推進など、 幅広い領域にチャレンジできます。 事務経験はもちろん、 営業サポート、カスタマーサポート、広報・マーケティング、SNS運用、資料作成、進行管理などの経験も活かせるポジションです。 ■具体的な業務内容 ・社内業務フローの整理、改善、効率化 ・各部署の業務進行管理、タスク整理 ・営業資料、提案資料、社内資料などの作成・更新 ・顧客対応や社内連携に関するオペレーション整備 ・スケジュール管理、進行調整 ・書類確認、チェック業務 ・AIツールや業務効率化ツールの活用サポート ・社内メンバーとの情報共有、連携 ・事業運営に関わる企画、改善施策の実行サポート ■この仕事の特徴 ・事務やサポート経験を活かしながら、経営企画・事業推進に挑戦できる ・資料作成や進行管理だけでなく、業務改善にも関われる ・広報、マーケティング、SNS運用などの経験も活かせる ・AIや業務効率化ツールなど、新しいスキルを実務で学べる ・会社全体の業務を整える中核ポジションを目指せる ・得意領域や希望に応じて、業務の幅を広げられる ■働き方のイメージ まずは資料作成、進行管理、社内外の調整業務などを担当しながら、 会社全体の業務の流れを理解していただきます。 その上で、 「どこに無駄があるか」 「どうすればもっと効率的に進められるか」 「チーム全体が動きやすくなるには何が必要か」 を考えながら、業務改善や仕組みづくりに関わっていただきます。 プレイヤーとして手を動かしながら、 徐々に業務を“回す側・整える側”へとステップアップしていくイメージです。 ■こんな方に向いています ・事務、営業サポート、顧客対応の経験を活かしたい方 ・広報、マーケティング、SNS運用などの経験を活かしたい方 ・資料作成や情報整理が得意な方 ・サポート業務だけでなく、企画や改善にも関わりたい方 ・経営企画や事業推進にチャレンジしたい方 ・AIや業務効率化ツールなど、新しい領域にも興味がある方 ・チームや会社全体の動きを見ながら働きたい方 ・主体的に考え、行動できる方