【事業内容】 当社はeKYC(オンライン本人確認)のサービスを提供しており、このサービスの市場は全世界で約1兆円規模・前年比270％で急成長し注目されている市場です。 2024年度導入社数No.1（東京商工リサーチ調べ 2024年12月時点）になっており、最近では電動キックボードから地方自治体のDX推進まで幅広い業界で導入され、日々事業成長を進めている身近なサービスとなっています。 スマホ一つであらゆるサービスが利用できる現代において、その基盤となる「オンライン本人確認サービス」を提供する当社は、金融から行政のDXまで、あらゆる産業の ”信頼のインフラ” として急成長を遂げています。 事業の急成長と顧客ニーズの多様化に伴い、これまでエンジニア視点で培ってきた高い品質担保に加え、プロダクトマネージャーやビジネスサイドの視点を取り入れ、より深くユーザーの「安心感」に寄り添う品質保証体制の進化を目指しています。 【業務内容】 オンライン本人確認サービスという社会の「信頼のインフラ」を品質面から支え、守り抜いていただきます。 社会基盤の品質保証、品質向上 という極めて重要な役割を担っていただきます。 具体的には、QAリーダーと共にサービス品質保証活動の実践と仕組みづくりに携わっていただきます。 担当プロジェクトにおけるテストプロセスの実行を通じて、プロダクトの信頼性・安全性を高め、継続的に価値を提供し続けるための取り組みに協力していただくことがミッションです。 テスト実行を起点としながら、エンジニアと非エンジニア双方をつなぐ架け橋として、立ち上げ期のQA組織を共に育てていく一員となっていただきます。将来的には品質改善の上流工程にも挑戦いただけるポジションです。 【具体的な内容】 ■入社3ヶ月以内：現場理解とテスト実行の習得 プロダクトやドメインの知識を深め、リーダーが設計したケースに基づく正確なテスト実行・不具合報告を行います。能動的に不明点を解消し、開発やPdMとスムーズな連携が取れる状態を目指します。 ■入社6ヶ月以内：1プロジェクトでのテスト自走 進捗管理やリスク共有を自ら行い、1つのプロジェクトのテスト実行を計画通り完遂します。不具合の再現確認や切り分けまで、精度高く実施できるスキルを身につけます。 ■入社1年以内：複数並行と現場のプロセス改善 複数プロジェクトのテスト実行を並行して安定稼働させつつ、テスト手順の効率化など現場レベルの改善提案を行います。将来的には、テストベンダーの管理などマネジメント領域への挑戦も可能です。 【この仕事で得られるもの】 ■本人確認ドメインでの多様なテスト経験 高いセキュリティが求められる本人確認領域で、Web・アプリ・APIなど多様なテスト対象に触れ、専門スキルを磨けます。 ■社会インフラを支えるやりがい 急成長市場のリーディングプロダクトとして、デジタル社会の信頼を根幹から支えるやりがいがあります。自身のテストが品質とユーザー体験の向上に直結します。 ■立ち上げ期ならではの参画感 指示通り動くだけでなく、テスト手順やフォーマットの効率化など、現場で気づいた改善提案を積極的に反映しやすい環境です。 ■自動化ツールへの挑戦機会 テスト自動化ツールを活用可能です。手動テストからスタートし、興味や適性に応じて段階的に自動化スキルを身につけられます。 ■将来的なキャリアパス テスト実行を起点に、ベンダーコントロールや成果物検証など、テスト工程全体を統括するマネジメントや、社内QAリーダーへのステップアップが可能です。 【必須要件】 ・テストベンダーでのテスト実務経験（1年以上） ・Webアプリまたはスマホアプリのテスト実行業務経験 ・テストケースに沿ったテスト実行、不具合の起票・再現確認の経験 ・テスト設計経験 【歓迎要件】 ・テスト自動化ツールの利用経験（Autify, MagicPod, Playwright, Selenium など、初級レベルでOK） ・APIテストの実行経験（Postman, Insomnia など） ・JSTQB Foundation Level などソフトウェアテスト関連資格の保有 ・ルーティンワークだけでなく、イレギュラー対応や業務改善に主体的に取り組んだ経験