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飲食経験をホテル運営のキャリアへ。長崎のホテルを一緒につくる副支配人募集!

ホテル副支配人兼レストラン責任
中途
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on 2026/07/30

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飲食経験をホテル運営のキャリアへ。長崎のホテルを一緒につくる副支配人募集!

長崎
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長崎
中途

中西 孝行

2009年8月に株式会社ytcom設立。SoftBank事業を中心に事業拡大し2015年7月にアイピージーエル株式会社へ社名変更を経て更に事業拡大を行う。 2014年のAirbnb Japan設立を機にシェアリングエコノミーの将来性を感じ、 2015年2月、株式会社リクリエを創業し代表取締役CEOに就任。 2018年8月にはリゾート宿泊施設を開発する株式会社HOUSE OF HOLY取締役に就任し、同社でリゾート地の宿泊施設の運用も手掛ける。

橋本 将崇

大学在学時から自分で事業立ち上げを行なっておりました。 株式会社リクルートではHR領域の事業開発に従事して営業〜プロダクトのPM〜資金調達まで幅広く動いておりました。 そのあとは株式会社ケアクルで代表を経験(2025年5月末に退任)。同時に株式会社リクリエではホテル業界のDX周りでホテル開発業務〜プロダクト開発業務まで幅広く担当しております。

経営陣に聞く①|オフラインの中にオンラインを!レガシー産業を変えるSaaS事業部発足

橋本 将崇さんのストーリー

森 崇顕

スターバックスコーヒージャパンでは店舗運営を通し接客の根底とビジネスの基礎を学ぶ。Hilton Grand Vacationsでは外資系企業ならではの環境で営業・マーケティングのパフォーマーとして成績を伸ばしマネージャーへ就任。その後株式会社SQUEEZEにてホテルマネジメント、開業、ホテルシステムの営業、開業コンサルタントを経験。現在は株式会社リクリエにてFĀVシリーズの開業・オペレーション構築・ブランディングなどホテルオペレーション全般を担当しています。

松永 一晃

大学卒業後、目標としていた飲食業界に就職、転職後も飲食及び物販並びに地域創生の仕事を行っていた。現在は、サービス業ではあるが他業種であるホテル業界にて活動中。 今までの経験を活かし、試行錯誤しながらではあるがホテルでの管理業務に挑戦中。 今までとは違う視点から様々な物事の考え方も見えてきて楽しく仕事しています!

#13:最強の二番手を目指す必殺仕事人。大手企業からベンチャー企業への転身

松永 一晃さんのストーリー

株式会社リクリエのメンバー

2009年8月に株式会社ytcom設立。SoftBank事業を中心に事業拡大し2015年7月にアイピージーエル株式会社へ社名変更を経て更に事業拡大を行う。 2014年のAirbnb Japan設立を機にシェアリングエコノミーの将来性を感じ、 2015年2月、株式会社リクリエを創業し代表取締役CEOに就任。 2018年8月にはリゾート宿泊施設を開発する株式会社HOUSE OF HOLY取締役に就任し、同社でリゾート地の宿泊施設の運用も手掛ける。

なにをやっているのか

リクリエは、観光・宿泊業の課題を、オペレーションと仕組みの両方から解決する会社です。 ホテルの開発・企画・運営を軸に、業務改善、DX 推進、システム化までを一気通貫で担い、 事業が伸び続ける土台をつくっています。 私たちがやりたいのは、単にホテルを運営することではありません。 現場で起きている不便やムダを見つけ、仕組みに変え、 誰が担っても高い水準で再現できる状態をつくることです。 リクリエは、「人で勝つ会社」ではなく、「仕組みで勝つ会社」を目指しています。
無人・省人化システム「Tabiq」を導入した無人フロントホテル。固定費削減と人材不足の社会問題を解決しています。
「Tabiq」を導入した施設は、人的リソースの大幅な削減を実現。省人化運用により、安くいいものをユーザーに提供することを可能にしました。
服装は自由。ゲストに対してもチームにも、話しやすい雰囲気づくりを。
FAVシリーズは全施設1階にCafeがあり、宿泊客だけでなくふらっと立ち寄れるお客様も増えています。
平均年齢29.7歳。裁量のあるチーム体制を構築。
2023年8月現在、60棟780戸のホテル運営・コールセンター代行を担う。

なにをやっているのか

無人・省人化システム「Tabiq」を導入した無人フロントホテル。固定費削減と人材不足の社会問題を解決しています。

「Tabiq」を導入した施設は、人的リソースの大幅な削減を実現。省人化運用により、安くいいものをユーザーに提供することを可能にしました。

リクリエは、観光・宿泊業の課題を、オペレーションと仕組みの両方から解決する会社です。 ホテルの開発・企画・運営を軸に、業務改善、DX 推進、システム化までを一気通貫で担い、 事業が伸び続ける土台をつくっています。 私たちがやりたいのは、単にホテルを運営することではありません。 現場で起きている不便やムダを見つけ、仕組みに変え、 誰が担っても高い水準で再現できる状態をつくることです。 リクリエは、「人で勝つ会社」ではなく、「仕組みで勝つ会社」を目指しています。

なぜやるのか

平均年齢29.7歳。裁量のあるチーム体制を構築。

2023年8月現在、60棟780戸のホテル運営・コールセンター代行を担う。

観光・宿泊業は大きな価値を生み出せる一方で 人手不足や属人化が深く、良い施設でも力を出し切れないことが少なくありません。 誰に聞けばいいか分からない。 判断が遅れる。 同じことを何度もやる。 この構造を変えない限り、産業も会社も大きくなれない。 私たちはそう考えています。 だからリクリエは 分散していた知見を会社の資産に変え、現場・本社・テクノロジーを一つにつなぎます。 目指すのは、ホテル会社でも DX 会社でもない、観光産業のインフラになることです。

どうやっているのか

服装は自由。ゲストに対してもチームにも、話しやすい雰囲気づくりを。

FAVシリーズは全施設1階にCafeがあり、宿泊客だけでなくふらっと立ち寄れるお客様も増えています。

リクリエは、机上の理屈ではなく、現場の課題から出発します。 現場を知る。 数字を見る。 課題を見つける。 仕組みに変える。 また現場で磨く。 この繰り返しで、事業そのものを強くしていきます。 いま特に力を入れているのが、AI を前提にした働き方への更新です。 社内の知識は「探す」ものから「すぐ答えを得る」ものへ。 改善は「依頼する」ものから「自分たちでつくる」ものへ。 定型業務は AI に任せ、人はより高度な判断と、人にしかできない価値づくりに集中する。 これが、リクリエの考える生産性の上げ方です。 また、組織も変えています。 トップが抱え込む会社ではなく、役割を明確にし、任せ、判断を速くする会社へ。 個人の能力だけに依存する組織ではなく、誰でも高い成果を出しやすい組織へ。 未完成だからこそ、今のリクリエには自分の仕事で会社を変えられる余地があります。 私たちが一緒に働きたいのは、与えられた仕事をこなすだけの人ではありません。 現場を嫌がらず、数字から逃げず、自分の頭で考え、仕組みまで落とし込める人。 観光産業の次の当たり前を、自分たちでつくりたい人と働きたいと考えています。 ▍働く環境 ・平均年齢約29.7歳、女性29名、男性27名(2023/1/31時点) ・リモートワーク制度積極的利用(ライフスタイルに合わせて自由に利用できる) ・子育て社員の時間短縮勤務制度 ・宿泊支援制度 ・人事評価=目標の達成度×カルチャーの体現度(年2回) ・1on1(週次)

こんなことやります

■ ■ ■ ■ ■ ■ 募集背景■ ■ ■ ■ ■ ■ 今回、レストランのリニューアルに伴い、副支配人としてホテル・レストラン双方の運営を担うスタッフを募集します。 本施設はレストラン併設のホテルであり、飲食部門だけでなく、宿泊部門を含めた一体的な施設運営が重要となります。そのため、飲食領域で培った経験や知見を活かし、サービス品質の向上、オペレーションの改善に取り組んでいただける方を求めています。 「テクノロジーを活用するからこそ、人にしかできないサービスとは何か。」 この問いに向き合いながら、テクノロジーとヒューマンサービスを融合させた新しいホテルづくりに携わってみませんか。 ■ ■ ■ ■ ■ ■ 仕事内容■ ■ ■ ■ ■ ■ 当社が掲げる「Hospitality with Tech」の運営スタイルを理解し、テクノロジーを活用しながら、ホテル・レストラン双方のサービス品質向上と収益最大化を支えることがミッションです。 飲食部門だけでなく、宿泊部門の運営管理やオペレーション改善、スタッフ育成にも積極的に携わっていただきます。 そのほか、施設・備品管理、スタッフのマネジメント、アルバイトスタッフの育成、売上・実績管理など、副支配人として施設運営全般を支えていただきます。 ==具体的な業務内容== ◎レストランの接客・サービス業務 ◎レストランの売上・原価・在庫管理のサポート ◎宿泊部門と飲食部門の連携、オペレーション改善 ◎チェックイン・チェックアウト、お客様からのお問い合わせ対応 ◎施設・設備・備品の管理、業者との調整 ◎予約・売上・原価・資産の管理 ◎スタッフの研修、育成、シフト・業務サポート ============ ■ ■ ■ ■ ■ ■ 入社メリット■ ■ ■ ■ ■ ■ ・レストランとホテルの両面から施設運営・サービスの経験を積める ・売上や原価、稼働率などの実績をもとに、課題を分析・改善する力が身につく ・DX推進に向けたシステムやツールの導入など、接客以外のスキルも習得できる ■ ■ ■ ■ ■ ■ 必須スキル■ ■ ■ ■ ■ ■ ◎大学卒業以上 ◎飲食業界における調理、衛生管理、在庫管理のご経験 ■ ■ ■ ■ ■ ■ 歓迎スキル■ ■ ■ ■ ■ ■ 〇飲食業界における売上や原価管理の経験 〇スタッフの教育・育成やシフト管理の経験 〇ホテル・宿泊業界での勤務経験 〇新規店舗や施設の立ち上げ経験
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    メンバーの性格タイプ

    森 崇顕さんの性格タイプは「フォアランナー」
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    森 崇顕企画開発事業部 Operation Director
    松永 一晃さんの性格タイプは「ファシリテーター」
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    松永 一晃企画開発事業部
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    会社情報

    2016/02に設立

    51人のメンバー

    長崎県長崎市松が枝町3-10 FAV LUX 長崎