[[ ITサポーター募集 ]] AI・ITを使って、中小企業の「困った」を一緒に解決する仕事です。 株式会社光ソフトウェアでは、新サービス「ITサポーター」のインターンメンバーを募集しています。 ITサポーターは、ITに詳しくない中小企業の経営者や担当者の話を聞き、AIやITを使って日々の仕事を少しずつ良くしていく仕事です。 私たちが大切にしているのは、ITの知識だけではありません。 「人の役に立ちたい」 「困っている人をサポートしたい」 「相手の悩みを一緒に解決したい」 そんな気持ちを持つ方と働きたいと考えています。 お客様からは、 「この作業をAIでもっと楽にできない？」 「ホームページを少し直したい」 「どのITサービスを選べばいい？」 「システム会社の説明が難しくて分からない」 など、さまざまな相談があります。 [[ 仕事内容 ]] ・お客様の仕事や困りごとのヒアリング ・AIを使える仕事や作業の整理、改善提案 ・ChatGPT、Geminiなどを使った文章作成、要約、翻訳、チェック ・SNS投稿、案内文、チラシ、画像などの作成支援 ・ホームページの文章作成、更新支援 ・ITサービスや業務ツールの調査、比較 ・メール、LINE、WEBミーティングでの顧客対応 すべてを最初からできる必要はありません。 分からないことは調べたり、代表と相談したりしながら一緒に解決していきます。会社側がバックアップするので、得意なところから始めてください。 最初は簡単な調査や資料作成、AIを使った作業などから始め、慣れてきたらお客様との打ち合わせや改善提案にも参加していただきます。 学生のうちから、実際の会社や経営者と話し、現場の課題を考える経験ができることも、このインターンの特徴です。 [[ この仕事で大切なこと ]] AIやITを導入すること自体が目的ではありません。 「お客様は何に困っているのか」 「どうすれば仕事が少し楽になるのか」 を考え、その会社に合った方法を一緒に探すことを大切にしています。 答えがすぐに分からなくても構いません。大切なのは、相手の話をきちんと聞き、自分で調べ、周囲に相談しながら最後まで解決しようとする姿勢です。 [[ こんな人が向いています ]] ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・人の話を聞くことが好きな方 ・困りごとを一緒に解決することが好きな方 ・ChatGPTなどの生成AIを使っている方 ・新しいことを自分で調べ、試すことが好きな方 ・AI、IT、営業、企画、コンサルティングに興味がある方 [[ こんなスキルが身につきます！ ]] ・仕事で使えるコミュニケーション力 メール対応、お客様との会話、相手の話を聞く力など、営業やコンサルティングにもつながる力が身につきます。 ・生成AIを仕事で使う力 ChatGPT、Geminiなどを、実際の仕事でどう活用するかを経験できます。 ・問題を整理し、解決方法を考える力 「何が問題なのか」「どうすれば改善できるのか」を考える経験を積めます。 ・複数の仕事を並行して進める力 複数のお客様からの相談や依頼を整理して進める力が身につきます。 ・チームで協力する力 一人で抱え込まず、周囲と相談しながら仕事を進める力が身につきます。 さらに、単に指示された作業をするだけではなく、「もっとこうした方がよいのでは？」という提案も歓迎します。新しいサービスなので、仕事の進め方やサービス内容を一緒に考える経験もできます。 [[ 光ソフトウェアについて ]] 代表はIT業界で約30年、開発・設計、プロジェクト責任者、システム部門責任者などを経験してきました。プログラミング講師として400名以上を指導した経験もあります。 その経験を活かし、ITに詳しくない人にも分かる言葉で支援するサービスを目指しています。 一緒に悩み、一緒に考え、一緒に少しずつ改善していく。 誰かの役に立ちながら、自分自身も成長したい方をお待ちしています。