[[ITエンジニアから、企業の課題を解決する側へ]] 株式会社光ソフトウェアでは、新サービス「ITサポーター」を、社長と一緒に1からつくり上げていくメンバーを募集しています。 今回募集するのは、すでに完成されたITコンサルタントではありません。 これまでITエンジニアとしてシステム開発、運用保守、社内SEなどに携わってきた方で、 「これからはお客様と直接話す仕事に挑戦したい」 「技術だけでなく、提案や業務改善にも関わりたい」 「将来はITコンサルタントや事業責任者を目指したい」 という方を想定しています。 ITサポーターは、ITに詳しくない中小・中堅企業の経営者や担当者に寄り添い、AI・ITを使って仕事を改善するサービスです。 「この作業をAIでもっと楽にできない？」 「自社に合うITツールが分からない」 「ホームページを改善したい」 「システム会社の説明が難しく、判断できない」 「新しいシステムを導入したいが、何から始めればいい？」 こうした相談を受け、課題を整理し、その会社に合う方法を一緒に考えます。 [[仕事内容]] ・お客様の業務内容、課題のヒアリング ・業務フロー、IT利用状況の整理 ・AIを活用できる業務の洗い出し ・ChatGPT、Gemini、Claudeなど生成AIの活用支援 ・ITサービス、SaaS、業務ツールの調査・比較 ・ホームページの改善、更新支援 ・提案資料、比較資料、説明資料の作成 ・オンラインミーティングでの顧客対応 ・システム会社、外部ベンダーとの調整 ・システム導入、IT改善の支援 ・継続的なAI・IT相談への対応 [[1から事業部をつくる仕事です]] この募集で特に重視しているのは、現在のスキルだけではありません。 ITサポーター事業は、これから本格的に育てていく事業です。完成された組織に入って決められた仕事をこなすのではなく、社長と一緒に、サービス内容、営業方法、顧客対応、提案の型、業務フロー、料金や支援メニューまで改善しながら事業部そのものをつくっていきます。 そのため、「誰かが作った仕組みの中で働きたい」という方よりも、「自分で仕組みをつくりたい」「自分の手で事業を大きくしたい」という方に向いています。 やる気がある、という程度ではなく、本気でこの事業に取り組みたい方を求めています。分からないことを自分で調べ、考え、試し、うまくいかなければ改善する。そうした行動を楽しめる方を歓迎します。 [[最初の2〜3か月について]] いきなり現在のお仕事を辞めていただく必要はありません。 最初の2〜3か月程度は、現在のお仕事を続けながら、研修＋副業という形で参加していただくことを想定しています。 まずはITサポーターの考え方、顧客ヒアリング、課題整理、生成AIの活用方法、提案の進め方などを学び、その後、社長のサポートを受けながら実際の案件にも参加していただきます。 お互いに仕事の進め方や適性を確認したうえで、本格的な参画へ進んでいく形です。 [[こんな方を求めています]] ・ITエンジニア経験を顧客提案やコンサルへ広げたい方 ・生成AIを日常的に使っている方 ・経営者と直接仕事をしたい方 ・新規事業を1から立ち上げることに興味がある方 ・自分で調べ、考え、行動できる方 ・仕事への熱量が高く、本気で成長したい方 ・将来、事業責任者として事業を引っ張りたい方 [[スキル・経験]] ○ 必須 ・IT業界での実務経験 ・基本的なシステム、Web、ITに関する知識 ・ChatGPTなど生成AIの利用経験 ・Word、Excel、Googleドキュメントなどの基本操作 ・メール、チャット、オンライン会議でのコミュニケーション ・分からないことを自分で調べ、整理して説明できること ○ 歓迎 ・Web系、業務系システムの開発経験 ・社内SE、ヘルプデスク、運用保守経験 ・顧客折衝、要件整理、提案書作成の経験 ・PM、PMO、リーダー経験 ・クラウド、SaaS導入経験 ・HTML、CSS、Webサイト更新経験 技術力の高さだけで採用するわけではありません。お客様の立場で考え、分からないことを曖昧なままにせず、必要な情報を調べ、社長と相談しながら前に進められることを重視します。 社長はIT業界で約30年、開発、設計、PM、システム部門責任者、大規模プロジェクトの立て直しなどを経験しています。コンサル経験がなくても、顧客への提案方法、課題整理、IT上の判断はバックで支援します。 「システムを作る人」から「ITを使って会社を良くする人」へ。 そして将来は、「自分で事業をつくり、育て、引っ張る人」へ。 本気でこの事業を一緒につくりたい方をお待ちしています。