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社会課題と向き合う社員のIT環境を支えるヘルプデスク募集

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on 2026/09/10

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社会課題と向き合う社員のIT環境を支えるヘルプデスク募集

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黒須 健幸

保育・子育ての社会課題解決に取り組む「ユニファ」で、コーポレートエンジニアリングを担当しています。 ユニファの掲げる3つのバリュー「One More Step」「Play Fair」「Speed Driven」のうち、特に担当業務においては「Speed Driven」の精神で、短期のタスク・中長期のPJともに取り組み「やりきる」ことを意識しています!

小川 英樹

「家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出す」というパーパスを掲げ、 保育ICTサービス「ルクミー」を通じて保育現場のDXを推進しています。

土岐 泰之

2003年に、住友商事に入社。リテール・ネット領域におけるスタートアップへの投資及び事業開発支援に従事。その後、外資系戦略コンサルティングファームであるローランドベルガーやデロイトトーマツにて、経営戦略・組織戦略の策定及び実行支援に関与。2013年にユニファを創業。全世界から1万社以上が参加したスタートアップ・ワールドカップにて優勝したことに加え、採用率が全世界で2.5%未満であるEndeavor(エンデバー)起業家に満場一致で選出されるなど、国内外で高い評価を受ける社会起業家。

私のトリセツ~ユニファCEO土岐泰之の取り扱い説明書~

土岐 泰之さんのストーリー

ユニファ株式会社のメンバー

保育・子育ての社会課題解決に取り組む「ユニファ」で、コーポレートエンジニアリングを担当しています。 ユニファの掲げる3つのバリュー「One More Step」「Play Fair」「Speed Driven」のうち、特に担当業務においては「Speed Driven」の精神で、短期のタスク・中長期のPJともに取り組み「やりきる」ことを意識しています!

なにをやっているのか

ユニファ株式会社は、保育・育児関連の社会課題をDXを通じて解決することを目指す“Childcare-Tech”領域のスタートアップです。 「家族の幸せを生み出す あたらしい社会インフラを 世界中で創り出す」をパーパス(存在意義)に、2013年に設立しました。 保育園・幼稚園・こども園向け総合ICT・研修サービス「ルクミー」を展開しており、全国70ヶ所以上の自治体にて導入済み、導入件数は累計で20,000件を超えています(2024年8月時点)。 「スマート保育園®・スマート幼稚園®・スマートこども園®」構想を掲げ、AIやIoTなどの最新のテクノロジーの活用によって、保育者の方の業務負荷を軽減しながら時間と心のゆとりを創出し、こども達との豊かな関わりを増やすことを目指しています。 ■ルクミー ブランドサイト https://lookmee.jp/ 【注目ニュース・記事】 ・シリーズEラウンド及びMIXIとの資本業務提携の実施を発表! https://www.wantedly.com/companies/unifa-e/post_articles/921824 ・ユニファと3自治体が保育施設において生成AI実証実験事業を開始 https://unifa-e.com/news/release/20241031-lookmee_ai_poc_2024 ・「ルクミー」と「家族アルバム みてね」の写真データ連携がスタート! https://unifa-e.com/news/release/20241213-lookmee_mitene_start ・経済産業省による支援プログラム「J-Startup Impact」にユニファが選出 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000102.000031858.html ・「スマート保育園」がグッドデザイン賞2021にて、特に高い評価を得た「グッドデザイン・ベスト100」および特別賞の「グッドフォーカス賞[新ビジネスデザイン]」に選出 https://unifa-e.com/news/release/entry-356.html 【アワード受賞歴】 ・2017年:世界1万社のスタートアップが集う「STARTUP WORLDCUP 」優勝 ・2019年:ENDEAVORアントレプレナー選出      ディープラーニングビジネス活用アワード特別賞受賞      日本テクノロジーFast50受賞 ・2020年:AWS Startup Architecture of the Year Japan優勝 ・2021年:Extreme Tech Challenge 日本代表      グッドデザイン・ベスト100/グッドフォーカス賞〈新ビジネスデザイン〉受賞      J-Startup選出      ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2021 先進技術賞  ・2022年:Ruby biz Grand prix 2022 特別賞受賞      第36回中日産業技術賞 中日新聞社賞受賞      第22回Japan Venture Awards 中小企業庁長官賞受賞 ・2023年:日本子育て支援大賞2023 受賞 ・2024年:女性のあした大賞2024 フェロー特別優秀賞受賞 ・2025年:日本スタートアップ大賞2025 審査委員会特別賞受賞      第19回キッズデザイン賞受賞
ユニファのパーパス(存在意義)
ユニファのロゴ
移転した新オフィスの様子
代表取締役CEO土岐泰之
保育園・幼稚園・こども園向け総合ICT・研修サービス「ルクミー」

なにをやっているのか

ユニファのパーパス(存在意義)

ユニファのロゴ

ユニファ株式会社は、保育・育児関連の社会課題をDXを通じて解決することを目指す“Childcare-Tech”領域のスタートアップです。 「家族の幸せを生み出す あたらしい社会インフラを 世界中で創り出す」をパーパス(存在意義)に、2013年に設立しました。 保育園・幼稚園・こども園向け総合ICT・研修サービス「ルクミー」を展開しており、全国70ヶ所以上の自治体にて導入済み、導入件数は累計で20,000件を超えています(2024年8月時点)。 「スマート保育園®・スマート幼稚園®・スマートこども園®」構想を掲げ、AIやIoTなどの最新のテクノロジーの活用によって、保育者の方の業務負荷を軽減しながら時間と心のゆとりを創出し、こども達との豊かな関わりを増やすことを目指しています。 ■ルクミー ブランドサイト https://lookmee.jp/ 【注目ニュース・記事】 ・シリーズEラウンド及びMIXIとの資本業務提携の実施を発表! https://www.wantedly.com/companies/unifa-e/post_articles/921824 ・ユニファと3自治体が保育施設において生成AI実証実験事業を開始 https://unifa-e.com/news/release/20241031-lookmee_ai_poc_2024 ・「ルクミー」と「家族アルバム みてね」の写真データ連携がスタート! https://unifa-e.com/news/release/20241213-lookmee_mitene_start ・経済産業省による支援プログラム「J-Startup Impact」にユニファが選出 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000102.000031858.html ・「スマート保育園」がグッドデザイン賞2021にて、特に高い評価を得た「グッドデザイン・ベスト100」および特別賞の「グッドフォーカス賞[新ビジネスデザイン]」に選出 https://unifa-e.com/news/release/entry-356.html 【アワード受賞歴】 ・2017年:世界1万社のスタートアップが集う「STARTUP WORLDCUP 」優勝 ・2019年:ENDEAVORアントレプレナー選出      ディープラーニングビジネス活用アワード特別賞受賞      日本テクノロジーFast50受賞 ・2020年:AWS Startup Architecture of the Year Japan優勝 ・2021年:Extreme Tech Challenge 日本代表      グッドデザイン・ベスト100/グッドフォーカス賞〈新ビジネスデザイン〉受賞      J-Startup選出      ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2021 先進技術賞  ・2022年:Ruby biz Grand prix 2022 特別賞受賞      第36回中日産業技術賞 中日新聞社賞受賞      第22回Japan Venture Awards 中小企業庁長官賞受賞 ・2023年:日本子育て支援大賞2023 受賞 ・2024年:女性のあした大賞2024 フェロー特別優秀賞受賞 ・2025年:日本スタートアップ大賞2025 審査委員会特別賞受賞      第19回キッズデザイン賞受賞

なぜやるのか

代表取締役CEO土岐泰之

保育園・幼稚園・こども園向け総合ICT・研修サービス「ルクミー」

■私たちが向き合う社会課題  女性の就業率は81.9%と上昇し(※1)共働き世帯が増加するなか、1-2歳児の保育所等利用率は60.9%を超え(※2)、保育施設は働きながら子育てをする人達の社会インフラとして重要な役割を担っています。そんな中、保育の現場は慢性的な人材不足であり、保育士不足が社会課題です。  有効求人倍率は都心部で約4.7倍、全国でも3.9倍と、全職種平均(1.2倍)の3倍以上となっている他(※3)、保育士資格を持ちながら保育士として働いていない“潜在保育士”と言われる方々は約115万人おり、保育士有資格者全体の約62%を占めています(※4)。  保育者の業務には、こども達の登降園管理やお昼寝(午睡)時の見守り、保育日誌や保育計画の作成、保護者や自治体へ提出する書類作成、保育者のシフト管理まで、非常に多岐にわたります。加えて、保育者が作成しなければならない書類の多さや保育の周辺業務、補助業務でのICT化が進んでいないことが、保育者が多忙である要因だと指摘されています(※4)。  我々はこうした課題に対して、ICTをうまく活用することで、保育関連業務を丸ごとDX(デジタルトランスフォーメーション)しながら、保育者の方の業務負荷を軽減し、本来の保育者の業務であるこども達との関わりに最も時間を費やせる環境作りを目指しています。結果、保育の「質」の向上に貢献していきたいと考えています。  海外と比較すると、日本は指導的な立場における女性の活躍が大きく遅れています。政府は2030年までに日本の上場企業における管理職に占める女性の割合を30%にするという目標を掲げています(※5)が、達成するためには、DXを通じた保育施設支援の必要性は今後益々高まっていくでしょう。 「スマート保育園・幼稚園・こども園」構想によって、保護者も安心してこどもを預けることができ、男女の別なく子育てに参画できる社会の実現を目指していきたいと思っています。   ※1出典:「労働力調査(基本集計)各年平均結果の概要、年齢階級別就業率の推移(25-44歳)」(総務省統計局 2026年1月) ※2出典:「保育所等関連状況取りまとめ」(こども家庭庁 2025年8月) ※3出典:「保育士の有効求人倍率の推移(全国)」(こども家庭庁 2026年3月)、「一般職業紹介状況(令和8年1月分)について」(厚生労働省 2026年3月) ※4出典:「保育士の登録者数と従事者数の推移」(こども家庭庁 2025年10月) ※5参照:「一般社団法人経済団体連合会『新成長戦略』」(2020年11月)

どうやっているのか

移転した新オフィスの様子

■Value ・One More Step もう一歩深く、もう一歩遠くへ 日々の「もう一歩の深い考え」「もう一歩の行動」を、大切にしよう。 本質にたどり着いているか、限られた時間の中で考え続けよう。 もう一歩多く踏みこんでみよう。 「一歩」の積み重ねが、大きな差を生んでいく。未来を大きく変えていく。 ・Play Fair 議論を恐れるな、未来が逃げる すべてのステークホルダーに、リスペクトをもって真摯に向き合おう。 あたらしい社会インフラは、誠実さなくして実現するはずがない。 ただし誰に対しても臆することなく、逃げずに正々堂々と議論する。 あたたかい厳しさこそが、フェアなんだ。 ・Speed Driven スピードこそが、スタートアップの武器だ スピードという価値を武器にしよう。 誰よりも速く踏み出そう。その速さの積み重ねが、違いをもたらす。 迅速な決断と行動で、顧客に価値を届け、揺るぎない信頼を生み出そう。 加速する社会課題に対して、私たちは圧倒的なスピードで立ち向かう。 ■組織について 230名(派遣スタッフ・パート等を含む)※2025年6月現在 外資系戦略コンサルや投資銀行、世界の主要IT企業、国内大手企業等様々な領域から優秀なプロフェッショナル達が数多く集まっています。また、エンジニア組織は約50名。そのうち1/3が外国籍というメンバーの多様性も特徴です。 ■ユニファ開発者ブログ https://tech.unifa-e.com/ ■Developer’s Podcast https://podcast.unifa-e.com/

こんなことやります

ユニファは、「家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出す」ことをパーパスとし、子どもと先生がもっとワクワクできる保育を目指してサービスを育てています。 社内のメンバーが快適に業務を進められるよう、IT環境を支えていただくヘルプデスクのお仕事です。 これまでのヘルプデスク経験やGoogle Workspaceの運用経験を活かし、即戦力としてご活躍いただける方を募集しています! 週3日~、時短など勤務時間の相談可能です! お任せするのは、PCのセットアップやアカウント管理、社内からの問い合わせ対応など。手順やマニュアルが整っている業務が中心ですので、「経験を活かして効率よく作業を進めたい」「裏方として社員をサポートするのが得意」という方にぴったりの環境です。困ったときも社員にすぐ相談できる体制が整っていますので、安心してご応募ください。 ■ 具体的な業務内容 - 社内ヘルプデスク・障害対応 - 社員からの問い合わせ対応(Windows/Mac/iPhone) - デバイス管理・キッティング - PC・スマートフォンの初期設定(キッティング)、クリーニング - 貸出機(PC)のアップデート・メンテナンス - アカウント管理 - 各種アカウントの管理・発行・更新(Google Workspace、Slack等) ■ 主な利用ツール - グループウェア・コミュニケーション: Google Workspace, Slack, Microsoft365, Zoom - 業務管理・ドキュメント: Jira, Confluence, バクラク, ジョーシス - セキュリティ・MDM: WithSecure, HENNGE One, LanScope Cloud, Apple Business, CLOMO - 環境: PC(Windows 7割 / Mac 3割)、スマートフォン(iPhone)、ネットワーク機器(RTX3500, Fortigate) ※業務自動化ツール(GAS, Zapier)も導入しています。 【必須スキル】 - ヘルプデスクまたは社内SE(情シス)のご経験(年数不問) - Google Workspaceの運用経験(アカウント発行や権限設定など) 【歓迎スキル】 - Mac/Windows両方の基本操作・設定知識 - MDMツール(LanScope CloudやCLOMOなど)の利用経験 - 丁寧なコミュニケーションで社内サポートができる方
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    メンバーの性格タイプ

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    黒須 健幸人事総務部 / コーポレートエンジニア
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    小川 英樹人事総務部
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
    オンライン面談OK

    会社情報

    2013/05に設立

    220人のメンバー

    • 3000万円以上の資金を調達済み/
    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都千代田区永田町2-17-3 住友不動産永田町ビル 1階