まずは気軽にオフィスへ！カスタマーサクセス新規チームのリーダー募集！

株式会社アラン・プロダクツ

カスタマーサポートSV

学生インターン

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on 2018/11/12

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まずは気軽にオフィスへ！カスタマーサクセス新規チームのリーダー募集！

株式会社アラン・プロダクツ

東京

学生インターン

海外進出している

東京

学生インターン

海外進出している

Webエンジニア

CEO

犬塚茉実

アラン・プロダクツのデザイナー。新卒でユナイテッド株式会社に入社後、アラン出向のメンバーに。コーポレートサイト・各種サービスのデザイン・サービス構築など幅広く手がけています。

花房弘也

25歳。横浜国立大学在学中に、ピクスタ(株)で営業部全体を統括。準備期間を経て(株)サイバーエージェントなどから3000万円を調達し2014年にゴロー（現：アラン・プロダクツ）を設立。創業後、様々なウェブサービスの開発グロースを手がけ、2016年9月にユナイテッドにジョイン。 PV至上主義ではなく読者に本質的な価値提供を行う、悩める人にとって「なくてはならない」メディア/サービスを拡大させつつ、より良い組織の構築や新規事業の立ち上げに時間を投下しています。少しでもご興味がある方は、ぜひ一度ランチ行きましょう！

犬塚茉実

Webエンジニア

花房弘也

CEO

なにをやっているのか

だれしもコンプレックスや人に言えない深い悩みを持っています。 ALANは、そんな「コンプレックス」や「課題・ニーズ」を解決する事業を展開しています。現在展開しているメディアはこのようなものがあります。 (※非公開サービス/事業あり) ・男性の不変の悩みである「髪の悩み」を解決するメディア・女性特有の髪の悩みを解決するメディア・セクシュアリティやジェンダーの多様性の理解を促すメディア NEW！占いプラットフォーム事業「MIROR」配下オウンドメディア

なにをやっているのか

なぜやるのか

CEO自身、中学生時代から複数のコンプレックスを抱え悩んできました。そうした深い悩みやニーズをウェブの力で解決したいという志を持ち、起業にいたりました。短期的な売り上げではなく、本質的に世の中のためになるサービス/事業をたくさん創ることにワクワクし、価値を提供し続ける会社でありたいと思っています。

どうやっているのか

MTG風景：自由に議論を行なったり、コミュニケーションを取りやすい環境

終業後：コミュニケーションツールとしてゲームを設置しています

ALANの平均年齢は約28歳。新卒から中途まで、可能性に満ちたメンバーが多く在籍しています。加えて、豊富な経験を持つ顧問/アドバイザーからのサポートを幅広く受けることで、それぞれの分野における、人材成長及び事業成長の可能性の最大化を図っています。しかし、それらの力を集約し事業を創り上げる組織としての環境は、まだ発展途上です。様々なサービス/事業を圧倒的なスピードで世に送り出し、組織も100人200人と拡大させていきます。そんなALANのこれからを一緒に作り上げていける方を探しています。

こんなことやります

toC向けの新規サービスの立ち上げに伴い、カスタマーサクセスチームを共に立ち上げくれる人を大募集！ユーザー体験を上げるために、オペレーション設計、運用体制を作る経験ができます。また、元経験者やプロのサポートも十分にあるため、学びと成果を両立可能です。 ▼必須要件・土日勤務可能・週3.5日以上・夕方以降の勤務可能 ▼推奨要件・CS経験・チーム作りの経験まずは会社の雰囲気を知っていただくためにも、気軽にオフィスに遊びにきてください。一緒にお茶でも飲みながら、お話しましょう！

25人がこの募集を応援しています