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中途採用
サポートエンジニア
on 2018/11/21 346 views

あなたの頼られ力を、当社のサポートエンジニアで発揮しませんか?

亀田医療情報株式会社

亀田医療情報株式会社のメンバー もっと見る

  • 1986年5月 千葉県鴨川市生まれ
    中高:麻布学園 大学:武蔵野美術大学
    2018年7月 亀田医療情報株式会社の代表取締役社長就任
    趣味はDIY等

なにをやっているのか

私たち亀田医療情報は、日本での医療ITの先駆者として1995年より病院向け電子カルテの開発、提供を行って来ました。以来、20年近く、全国の病院へ電子カルテを始めとするシステムの提供をしています。

サービス・・・一般科・精神科向け電子カルテの開発/導入/保守/販売
お客様 ・・・全国の病院・クリニック
製品  ・・・Web型の電子カルテ,クラサバ型の電子カルテ,看護勤怠管理,紹介状管理など
理念  ・・・医療情報化の先駆者として医療の発展に貢献する

なぜやるのか

  • 代表取締役社長 亀田俊光

医療は私達にとって無くてはならないものです。私たちは最高の医療を目指す現場に最高のシステムを提供していきたいと考えています。

【医療情報化の起こり】

私たちはおよそ20年前、病院から生れました。
当時は当然、カルテといえば紙でした。多くの診療科を抱える病院においては必然的に、診療科間の情報の共有は阻まれていました。また、看護師やその他の医療従事者にカルテ内容が共有されることは難しく、個々の患者様の状況に応じた医療サービスの提供を困難にしていました。

そこで、カルテをシステム化することで情報を共有し、患者様を中心とした医療サービスの提供を可能にしました。そしてこれにより、病院はより効率的に、効果的に医療を提供することができるようになりました。

どうやっているのか

私たちは、システムを開発し、お客様である病院へ提案、提供しています。病院のなかで行われている業務を知り、それを改善するための支援をします。

【医療 × IT 新たな挑戦】

現在の医療現場において “電子カルテ”はもはやあって当然のもの、医療を支える基盤の一つになっています。

しかし、医療の現場のIT化が進んでいるとは必ずしも言えません。医療という私達にとって無くてはならないものを支える新しい価値の提供を求められています。

法律の整備も進められ現在は電子カルテをクラウドで提供することが可能になり、クラウドでのサービスは利便性を高めシステムの導入が容易になっています。私たちも新しい価値の提供の第一弾として現在、クラウドでのサービス提供を行うための開発を進めています。

さらに、これまで主要製品としてきた「電子カルテ」の範疇にとらわれない、新しい価値を医療現場へ提供するSaaS製品の開発への取り組みを始めています。

医療の現場に新しい価値を届け、医療の発展に貢献する。
私達の新しい挑戦が始まっています。

こんなことやります

私たちの製品を使ってくださっているお客様は全国の医療機関です。
日夜医療に従事し、患者さんの為に頑張っているお客様の一助となるべく、私たちは製品・サービスを提供しています。

今回は、カスタマーサポートとして、システムトラブルや操作方法などのお客様からの問い合わせに、頼られ力を発揮してそれらを解決してくれる方を募集します!

【業務内容】
システムを導入している病院で起こるシステムトラブルを、メールや電話、またはリモートでアクセスして解決します。新しい施設で導入をする際は、サポートとして現場での応対をすることもあります。

【必須スキルや経験】
・システムサポートに興味のある方
・Office系アプリ(Excel、Word)の基本操作ができる方
・HTMLが読める方
・SQLの基本が分かっている方
自社サービスの知識は入社後にOJTで覚えていただきますが、ITに苦手意識がなく身に付けていける方を求めています。

【歓迎スキルや経験】
・パッケージなどの保守業務の経験がある方(歯科関連、医療機器、部門ベンダーなど)
・病院内勤務でのSEやシステムに関わる仕事をしていた方
・データベースに詳しい方(当社は主にIBMのDB2を使用しています)
・SQLが使用できる方
・ヘルプデスクやカスタマーサポートなどの経験がある方

【こんな方を求めています!】
・物怖じせず、必要なことに対しては意見が言える方
・言いたいことを上手く汲み取り、伝える力のある方
・「○○さんに聞けば大丈夫!」と頼りにされている方、頼られたい方

また、当社では将来的に本人の志向性・能力・希望に応じて、開発業務に携わることも可能です。

少しでも興味を持たれた方、一度お話してみませんか?
お待ちしております!

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会社情報
亀田医療情報株式会社
  • 2000/02 に設立
  • 99人のメンバー
  • 東京都千代田区麴町4-8 麹町クリスタルシティ東館
  • あなたの頼られ力を、当社のサポートエンジニアで発揮しませんか?
    亀田医療情報株式会社