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AIでお客様の仕事を変える。CS経験を活かすAIプロデューサー募集

AI活用、コンサルティング
中途
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on 2026/10/09

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AIでお客様の仕事を変える。CS経験を活かすAIプロデューサー募集

大阪
中途
大阪
中途

YAOYA株式会社のメンバー

川﨑 修

立命館大学経営学部卒。新卒でYAOYA株式会社に入社、顧客体験の強化を目的にCS課を立ち上げ、お客様の満足と成果達成における全責任を統括。業務で活用できるAIの登場後は、さらなる顧客体験の向上を目指し、AIによる組織能力の向上のための企画と従来のオペレーションへのAI実装を牽引。結果、50%以上のコストカット、300%の業績アップを実現し、道中でまとめてきた経営成果の達成に起因するAI活用の勘所をお客様へ研修として還流。現在、社内での経験をもとにお客様のオペレーション業務を代行する、AIを活用したBPOにも従事している。

瑞慶覧 翼

大森 碧

YAOYA株式会社のメンバー

立命館大学経営学部卒。新卒でYAOYA株式会社に入社、顧客体験の強化を目的にCS課を立ち上げ、お客様の満足と成果達成における全責任を統括。業務で活用できるAIの登場後は、さらなる顧客体験の向上を目指し、AIによる組織能力の向上のための企画と従来のオペレーションへのAI実装を牽引。結果、50%以上のコストカット、300%の業績アップを実現し、道中でまとめてきた経営成果の達成に起因するAI活用の勘所をお客様へ研修として還流。現在、社内での経験をもとにお客様のオペレーション業務を代行する、AIを活用したBPOにも従事している。

募集内容

なにをやっているのか

ビジネスに新鮮で、強力な”AI時代のIT施策”を。 ”AI時代のIT施策”が揃うデジタル領域の八百屋さんとして時代に求められるサービスを展開をしています。 ■ AI導入・教育支援 ■ マーケティングBPO ■ バックオフィスBPO ■ AI駆動開発 YAOYA WEBSITE(サービス一覧): https://yaoya.io/service ただ私たちが向き合うのはツールではなくあくまで人。 人はどう夢中になり、挑戦し、前に進むのか。 その答えとして「THE GAMEFUL COMPANY」を掲げ、 ゲームの本質的な力に着目し、これをいかに世界にインストールするのかを追求している企業として 挑戦と模索を続けている企業でもあります。 ■ GAME AND FUN YAOYA WEBSITE(GAME AND FUN): https://yaoya.io/game-and-fun
AI導入・教育支援
マーケティングBPO
オフィスは大阪の心斎橋駅、四ツ橋付近の好立地です
性別、年齢、国籍はさまざまです
GAME AND FUN
YAOYA THE GAME

なにをやっているのか

AI導入・教育支援

マーケティングBPO

ビジネスに新鮮で、強力な”AI時代のIT施策”を。 ”AI時代のIT施策”が揃うデジタル領域の八百屋さんとして時代に求められるサービスを展開をしています。 ■ AI導入・教育支援 ■ マーケティングBPO ■ バックオフィスBPO ■ AI駆動開発 YAOYA WEBSITE(サービス一覧): https://yaoya.io/service ただ私たちが向き合うのはツールではなくあくまで人。 人はどう夢中になり、挑戦し、前に進むのか。 その答えとして「THE GAMEFUL COMPANY」を掲げ、 ゲームの本質的な力に着目し、これをいかに世界にインストールするのかを追求している企業として 挑戦と模索を続けている企業でもあります。 ■ GAME AND FUN YAOYA WEBSITE(GAME AND FUN): https://yaoya.io/game-and-fun

なぜやるのか

GAME AND FUN

YAOYA THE GAME

YAOYAは、単にAIやITツールを提供する会社ではありません。 私たちが向き合っているのは、ツールそのものではなく、 人はなぜ挑戦するのか 人はどう夢中になるのか 人はどう仲間と前に進むのか という問いです。 その答えとして私たちが着目しているのが「ゲーム」です。 そうするとビデオゲームを思い浮かべられるかもしれませんが、注目しているのはその本質的な力。 意味ある制約と、工夫する余地と、進みたくなる手応えが生まれたとき、人は受け身から能動へと変わります。YAOYAが目指すのは、そうした変化を生み出すことです。 一時的に行動を促す仕掛けではなく、 人が自らの意思で前進し続けたくなる体験を設計し、 その本質的な力をビジネスや社会に広げていくこと。 これがYAOYAの根っこにある思想であり、なぜやるのかすべての事業の出発点です。 ■ 経営理念 「ゲームに火をつけろ、世界を魅了せよ。」 ■ MISSION 「ゲームに巻き込み、ゲームクリアを加速させる。」 YAOYA WEBSITE(MISSION): https://yaoya.io/mission YAOYA WEBSITE(代表メッセージ): https://yaoya.io/about

どうやっているのか

オフィスは大阪の心斎橋駅、四ツ橋付近の好立地です

性別、年齢、国籍はさまざまです

オフィスは大阪・心斎橋エリアにあります。 YAOYAでは、理念とMISSIONの実現に向けて、共通のビジョンと行動指針を持ちながら日々活動しています。 ■ VISION THE GAMEFUL COMPANY ■ VALUE - イージーモードを消去せよ。 NO EASY MODE - ルールを極めよ。 RULE BREAKER - 瞬時に反応せよ。 ZERO LAG - 自ら飛び込め。 START YOUR NG+ - チートなしで勝て。 NEVER CHEAT ■ 雰囲気 YAOYAには、性別・年齢・国籍を問わず、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。 フレンドリーでオープンな雰囲気がありながら、仕事に対しては真剣です。 自ら手を挙げる人には挑戦の機会があり、新しいアイデアや行動を歓迎する文化があります。 現在は事業拡大フェーズにあり、組織づくりや新規事業など、会社の成長そのものに関われる機会も多くあります。 面白そうな未来に目がない方。 ぜひ飛び込んできてください。 一緒に世界を魅了しましょう!!

こんなことやります

YAOYAは、企業のAI導入・教育や業務改善を支援しています。 「ちょこっとAI」は、お客様がAIを仕事で活用できるよう、学びから実践まで伴走するサービスです。住宅業界や士業のお客様を中心に、AI活用の講義、日々の質問対応、業務に合わせたAIエージェントやGASアプリの開発・納品を行っています。 今回募集するのは、お客様との対話を通じてAI活用を前に進める「AIプロデューサー」です。 ▪️どんなポジション? AIを使い始めても、「自分たちの仕事にどう取り入れればよいか」「組織でどう活用すればよいか」に悩む企業は少なくありません。 私たちは、お客様の仕事を理解し、実際の業務で使える形にすることを大切にしています。 「仕事が楽になった」「効率化できた」「なんとなく使っていたAIを、基礎からきちんと学べた」。そんな声をいただけることが、この仕事のやりがいです。 目の前の担当者を支えながら、その先にいるチームや組織にも良い変化を広げていきます。 定期的な打ち合わせでAIの活用方法を伝え、次の打ち合わせまでの実践も支えます。進捗を確認し、質問に答え、必要に応じてAIエージェントやGASアプリを開発して届けます。 お客様への支援を主体的に進められる方を求めています。上司と同じポジションの同僚もいる環境です。 ▪️求める経験・スキル ・CSやディレクターなど、法人顧客との打ち合わせを主体的に進めた経験 ・実際の仕事でAIを活用した経験 ・AIについて学び続け、新しい知識を仕事に取り入れる姿勢 ・お客様の状況を理解し、自ら考えて支援を進める力 ※プログラミング経験は不要です。AIエージェントやGASアプリの制作経験も問いません。 仕事でAIを活用してきた経験を、顧客支援へ広げたい方を歓迎します。 ▪️歓迎する経験 ・お客様とのコミュニケーション・お打ち合わせなどの経験 ・住宅業界、士業、またはそれらの業界の顧客支援経験 ・AIを使った業務改善の経験 ▪️こんな方に向いています ・顧客との対話や関係づくりが得意な方 ・AIを使って、誰かの仕事が良くなることにやりがいを感じる方 ・自分の業務効率化に加え、チームや組織へのAI活用にも関わりたい方 正社員・業務委託の両方で募集しています。 これまでの顧客支援経験や、仕事でAIをどう活用してきたか、ぜひお聞かせください。
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    会社情報

    2010/08に設立

    40人のメンバー

    • 社長がプログラミングできる/
    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    大阪府大阪市西区北堀江1-19-1 八光心斎橋AIRビル7F