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営業成果創出請負人求ム!カスタマーサクセスマネージャー募集!

株式会社マツリカ

株式会社マツリカのメンバー

全員みる(5)
  • 慶應大学経済学部卒業後、新卒で
    外資系製薬ノバルティスファーマへ入社。
    日本No.1(営業約1,000名中)の実績を経験。

    ベイカレント・コンサルティングにて戦略、業務改善、IT
    それぞれのプロジェクトを経験、
    リブ・コンサルティングでは営業改革支援をメインに経験した後、
    2018年にマツリカへJoin.

    モットーは、
    セールスというアートをサイエンスし、
    日本の営業をアップデートする。

  • マツリカのCustomer Success担当です。
    前職時代の営業手法に感じていた様々な課題や無駄をITの力で解決したいと考え、人工知能を活用した次世代の営業支援ツール「Senses」を開発しているマツリカにjoinしました。

  • Miki Narita
    カスタマーサクセス

  • 京都大学卒業後、シティグループ証券、企業再生支援機構、モルガン・スタンレーを経て、2019年1月にマツリカ入社。シティグループ証券では株式リサーチ業務、企業再生支援機構及びモルガン・スタンレーでは企業への投融資業務及びハンズオンでのバリューアップ業務を経験。

    座右の銘は「Every wall is a door. And you have the key.」
    壁を超えた先にある新しい世界を実現すべく、マツリカに参画。

なにをやっているのか

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  • B9138d64 87c8 44ad 8d86 3634d6a74184?1551421554

【世界を祭り化する、Sales Techスタートアップです】

「世界を祭り化する」、これがマツリカのミッションです。
「テクノロジーの力で、人が夢中になる状態を産み出す」サービスを創出していきます。

その第一弾として、営業活動を「祭り化」するため、営業支援プラットフォーム「Senses」(センシーズ)を運営しています。

「Senses」のコンセプトは、入力負荷が少なく、成果が自動的に最大化されるSFA/CRMです。営業管理者だけでなく、営業現場に支持されるSFA/CRMをSaaSで提供しています。

【外部評価サイト:SensesとSalesforceの比較】https://www.itreview.jp/categories/sfa/compares/salesforce-sales-cloud_vs_senses

【プロダクトサイト】
https://product-senses.mazrica.com/
【コーポレートサイト】
https://mazrica.com/
【会社概要スライド】
https://www.beautiful.ai/deck/-LPdn52kc8rAETfcNqOI/

なぜやるのか

  • C210b9c6 777f 46d1 8540 f4305d4cfdef?1551421554 オフィスで、リモートで、自分の力を最大化
  • 0ab70a63 c17a 4209 bbc0 a4a91cff5447?1551421554 五反田バレー代表理事として各種イベントにも登壇

【年間1,000兆円の営業データを集めて、営業の世界に変革を起こします】

お客様の営業成果を最大化する、これがSFA/CRMとしての「Senses」が提供している付加価値です。個々の営業パーソンに属人化している知見やスキルを、「組織」の知見やスキルとして活用することで、営業成果の最大化に取り組んでいます。

更に、マツリカは「Senses」プラットフォームに「営業ビッグデータ」を蓄積していきます。国内のBtoB企業だけでも年間の取引高は1,000兆円に上ります。この莫大な営業データを蓄積・活用することで、これまで誰も実現しえなかった、営業の新しい世界を実現します。

(この先に何を考えているかは面談の際にお話します!)

営業とは本来、最もエキサイティングかつクリエイティブな職種です。テクノロジーは均質化や効率化を超えて、営業の創造性を高めると信じています。マツリカはそのプラットフォームを提供することで、営業の世界に変革を起こします。

どうやっているのか

  • 9760f8ab bae5 4839 978a c1868be18a7b?1551421554 オフィス風景
  • Fdfc2058 34db 429f b8d8 f5af77945297?1551421554 多様な職種のメンバーとフラットな社風

【信念を共有する最強メンバーが集まっています】

「チーム・マツリカ」唯一の共通言語は、「世界を祭り化したい」強い信念です。
多様なバックグラウンドを持つ、各業界のトップメンバーが、同じビジョンとバリューの元に集まっています。

◼︎ ビジョン:User First
ユーザーの幸せとは何か、幸せを実現するためには何が必要か、常に想像し続けよう。そして自らの行動をデザインし、満足を越えるユーザーの幸せを追求しよう。

◼︎ バリュー
① Initiative
誰かを待つのではなく、自分がやると声をあげ、皆を巻き込もう。そして私たちは当事者の勇気を全力で支援する仲間であろう。

② Liberty
自由の裏側にある強い責任を果たし、自由な発想、自由な環境、自由な方法で、誰に対しても胸を張って正しいと言える行動をしよう。

③ Creativity
仕事とは今ある価値の提供と新たな価値の創出である。自分の仕事に創造性があるか常に問いかけよう。そして私たちが持つ創造性を最大限追求しよう。

こんなことやります

◼︎ マツリカが今後5年間で達成したい3つのこと
① SFA/CRMのSaaSで、国内No.1になり世界を目指す
② いまは誰も持っていない「年間1,000兆円の営業データ」を貯める
③ そのデータを活用して、営業の世界に革命を起こす

◼︎ 担っていただく役割
Sensesユーザーの成果創出の支援(受注後の運用立上〜継続契約・追加受注獲得まで)
・急拡大するカスタマーサクセスチームのオペレーション改善
・Techチームとの協業によるプロダクトの進化

◼︎ マツリカで得られる3つの経験値
① 顧客のサクセス=売上向上の実現
経営上、最も重要で最も難易度の高い課題はなんでしょうか
管理部門の効率化でしょうか。違います。売上の向上です。
マツリカのカスタマーサクセスは、お客様の営業成果の最大化を支援します。

② SFA/CRMという「ヘビー級」プロダクトの導入・運用
Sensesは入力負荷の少ないSFA/CRMです。そうであっても、他のアプリケーションと比べると、SFA/CRMを導入して運用に載せるのは至難の技です。
感情と論理を総動員して、顧客を動かす力が求められます。

③ Techチームと共に最強のSFA/CRMを創り出す
ユーザーのニーズをプロダクトにフィードバックすることは、カスタマーサクセスチームの重要な使命です。プロダクトの進化へのコミットが求められます。

◼︎ 必須要件
・マツリカのミッション / ビジョン / バリューへの共感
・テクノロジーへの深い理解と情熱
・カスタマーサクセス / ルートセールス / コンサルの実務経験
(BtoB SaaS、ITシステム、コンサルティングなど)

◼︎ こんな人と働きたい
・熱い想い:「世の中を変えたい」強い信念をお持ちの方
・自身の成長:そのフィールドとしてマツリカを活用したい方
・お客様の成功:ツール売るだけ?お客さんの売上が伸びてなんぼでしょという方

◼︎ 現在のセールス&カスタマーサクセスチームメンバーの概要
・出身大学:東京大学、京都大学、早稲田大学、慶應大学、横浜国立大学、立教大学など
・出身企業:ソフトバンク、ノバルティスファーマ、三井物産、モルガン・スタンレーなど
・出身地、趣味、性格:いろいろ
・唯一の共通点:世界を祭り化したい、強い信念

◼︎ セールスチームメンバーの紹介記事
・僕はカリスマ。外資系MRでトップセールス。総合コンサルティング会社で営業ロジックを極めた私が「マツリカ」を選んだ理由。
https://www.wantedly.com/companies/mazrica/post_articles/147281

・営業を変えたいと思う強い気持ちがあるから、自分が変える。 ー マツリカ 西村 瞳 ー
https://www.wantedly.com/companies/mazrica/post_articles/78233

価値観

フラットな組織

【Initiative】 誰かを待つのではなく、自分がやると声をあげ、皆を巻き込もう。 そして私たちは当事者の勇気を全力で支援する仲間... さらに表示

時間や場所に縛られない

【Liberty】 フルフレックス、フルリモートで自由に働くことができます。 自由の裏側にある強い責任を果たし、自由な発想、自由な環境... さらに表示

創造性と革新性

【Creativity】 仕事とは今ある価値の提供と新たな価値の創出である。 自分の仕事に創造性があるか常に問いかけよう。そして私... さらに表示

会社の注目の投稿

募集情報
探している人 カスタマーサクセス
採用形態 中途採用
募集の特徴 Skypeで話を聞ける
会社情報
創業者 黒佐 英司・飯作 供史
設立年月 2015年4月
社員数 42人のメンバー
関連業界 コンサルティング・調査 / 情報通信(Web/モバイル) / 情報通信(基盤/SI/パッケージ)

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地図

東京都品川区東五反田5-28-9 五反田第三花谷ビル 9F

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