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不動産業界を変えるITベンチャーでカスタマーサクセス担当をWANTED!

イタンジ株式会社

イタンジ株式会社のメンバー

全員みる(8)
  • 早稲田大学卒業
    2014年2月にイタンジへ加わる。
    メディア事業統括
    学生インターン採用統括

  • 1985年生まれ。日当山中学校卒。20代前半まで色んな職を転々とし、プログラマーに流れ着く。上京後CROOZ株式会社を経て2014年4月イタンジ株式会社に入社。好きなラーメンはカップヌードルシーフード味。

  • 1992年生まれ。

    フルスタックエンジニアを目指したい気持ち。
    「自分のサービス」で生きていきたい。

    ・学生時代
    英語で授業が行われる学部へ入学し 2年生から1年間UCDへ留学。
    帰国後、不動産ITベンチャーで1年間インターンを行う。

    ・1社目
    不動産ITベンチャーでエンジニアとして入社。
    AI.DeepLearningを使った不動産価格査定サービスの開発
    AI.DeepLearningを使ったチャットボット・AIチャットの開発
    不動産BtoBサービスの開発
    を行う。

  • 1989年生まれ。大学の在学中に海外の大学院を目指すも実力不足で挫折。就職せずそのまま卒業。上京し会社をインターンで転々としたのち、コンピュータ書を手がける師と出会い丁稚奉公する。プログラムのイロハを叩き込まれプログラマになる。

    お仕事の経歴はRails, Webpack, Scrapyが多いです。
    直近のお仕事はクローラーの運用とデータクレンジングです。
    夢はレベル4のAIを搭載したクローラーエージェントを作ることです。
    設計やデザインパターンを考えるのが好きです。

なにをやっているのか

  • 5d42334b e054 4fcb 8e1d 1d0bf1f4fcca?1535900255 不動産リーシング業務を、テクノロジーによって効率化!
  • 266a754c 17a6 457c b127 022440b5cb69?1535900256 管理会社にも仲介会社にもメリットのある仕組みを構築しています。

【不動産取引をなめらかにする不動産Techベンチャー】

イタンジは不動産流通の革新と業界全体のデジタル化を目指すITベンチャーです。現在は例えば下記のようなテクノロジーを使ったシステムを提供中です。

■nomad cloud(ノマドクラウド)
不動産仲介業者様向けのCRMシステム。自動追客(物件提案)メール、お問い合わせへのAIチャット応答、スマホでの顧客専用ページ管理、など圧倒的に効率化できる機能が備わっています。

■CloudChintAI(クラウドチンタイ)
仲介会社と管理会社間のやり取りを自動化するサービス。
(ぶっかくんや内見予約くん、申込受付くんなど)

このようなテクノロジーによって業務の分業化・自動化を進め、不動産取引を滑らかにすることで不動産の価値を最大化します。業界の常識にとらわれずに効率化の風を吹き込む存在となっています。

日本の不動産業界は37兆円もの巨大市場ながら不透明なことが多い状況です。これは同時にイノベーションの余地が多く残されているということ。この注目が集まる「Real Estate Tech」の先駆者としての上場に向けて活動中です。

なぜやるのか

  • 7d318886 2ef4 4334 becd 2c72ed4dd4b5?1557101186 2018年10月よりGA technologiesのグループ入りをすることを決めました!
  • 6c9407a2 cddc 4242 9fb6 304707aff32a?1535900256 様々なITサービスを作ってきた経験豊富な役員陣が揃っています!

【人間とテクノロジーの強みを融合し、最適な不動産の仕組みを作る。】

代表の伊藤はもともと大手不動産管理会社の出身で、独立して不動産仲介会社を立ち上げた経験があります。たった4年間で都内3店舗まで広げました。当時からSEOを駆使したWEB集客ができたことが成功要因の一つです。

ただ、さらなるスケールアップを考えた時に、業界自体の仕組みが非効率すぎるという壁に当たっていました。業界構造をテクノロジーで変えるべく、優秀なエンジニアと共に2012年に創業したのがイタンジです。

目指しているのは「不動産取引をなめらかにする 」ということ。

AIやITの新しいテクノロジーによって、不動産業務の分業化や自動化を進めていきます。世界中の人々が必要なときに、必要な単位で使えるようにすることで、不動産の使用価値と資産価値を最大化していきたいと思っています。

どうやっているのか

  • 932af3f7 9f75 40f2 b20c 51a20aeb8fbf?1535900256 各自の得意分野を持ち寄り、より良いサービスを作り上げています。
  • Aab6c84c 6c79 412b 9b99 1f552c490f60?1536823607 新規事業もどんどん作っていく社風です!

新規事業はすべて採用。「まず始める」ことからスタート。

イノベーションの可能性が少しでもあることには、積極的に取り組んでいきます。具体的には「ビジネスアイディアを思いついたら、その新規事業を立ち上げられる」という独自の社内体制を取っています。社長や役員であってもその新規事業にストップをかけることは出来ません。

「ニーズはあるのか?」「ビジネスとして成り立つのか?」と始める前から悩んでも意味がありません。どんなアイディアも最小単位でサービスを始め、マーケットやユーザーの反応を見るという経営方針です。業界の常識にとらわれないアイディアを歓迎しています。

「決断と行動」、そして「自由と責任」という価値観を大事にしています。言われたことをやるだけではなく、自分で考えて行動していきたい方にはピッタリな社風です。

事業は急成長中していますが深夜まで働いているわけではなく、自社の業務効率化もできています。ほとんどのメンバーが19時退社できるほど、生産性の高い働き方を実現しています。

こんなことやります

不動産業界を変えるITベンチャーで、カスタマーサクセス(CS)職を募集しています。導入企業様がどうすれば最大の成果を出せるかを考えてサポートをするポジションです。

具体的な業務内容は下記になります。
・ご契約後の企業様とのやりとり(アカウント発行、オプション準備等)
・企業様向けにサービスの運用方法のレクチャー
・ご利用企業様からのメールと電話でのお問い合わせ対応
・サービスの質向上のための施策実行

【こんな方を求めています】
・接客もしくはお客様対応の経験がある方

【こんな方は大歓迎です!】
・カスタマーサポート/カスタマーサクセスの経験が1年以上ある方
・サブスクリプションサービスに関わったことがある方
・エンジニアとしての経験がある方
・不動産業界の経験がある方

ご興味を持って頂いた方はぜひ一度お話しましょう。まずはお気軽に「話を聞いてみたい」を押していただければ嬉しいです。

弊社オフィスでお会いできることを楽しみにしております!

会社の注目の投稿

募集情報
探している人 CS(カスタマーサクセス)
採用形態 中途採用
募集の特徴 Skypeで話を聞ける
会社情報
創業者 野口 真平
設立年月 2015年6月
社員数 43人のメンバー
関連業界 情報通信(Web/モバイル) / 広告・販売促進 / 建築・不動産・住宅

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地図

東京都港区六本木3丁目2−1 住友不動産六本木グランドタワー 40F GA technologiesオフィス

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