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医療法人社団 鈴木歯科クリニック

医療法人社団 鈴木歯科クリニックのメンバー

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  • 私は新卒で鈴木歯科クリニックに入社して12年以上なります。
    7年フルタイムの正社員で働いたあと、結婚・出産を経て、復帰しました。
    私が育休後も復帰して、長く勤めていられるのも、スタッフ皆が優しく、理解し合えるからだと思います。今は子供も小さいので、環境に合わせて勤務時間も考慮して頂いているので、とても感謝しています。
    育休中に後輩スタッフが成長している姿に感動したこともありました。
    今は私が入社した時の倍にスタッフも増え8名います。多くなってからは社員旅行でディズニーに行ったり、ランチをみんなで外に食べに行ったり。とても仕事とプライベートで充実した日々を送っています。

なにをやっているのか

  • 1b4dfc50 0956 4c91 b0d3 264787c74f73?1536881920 すべてはチームワークから
  • B0f547d0 db05 47da ac72 b588d5c838d8?1536881921 患者様とのコミュニケーションを何より大切にします

鈴木歯科クリニックは、山形駅の近くにある歯科クリニックです。開業してから20年以上がたち、地元のみなさまに愛されるクリニックへと成長してきました。
そんな私たちが一番大切にしていることは、患者さまとのコミュニケーション。クリニックとして、質の高い治療を提供することはもちろん大事ですが、信頼して頼れる相談相手となることも同様に大事だと考えます。歯に悩みをお持ちの方が気軽に相談でき、来て楽しい、安心・信頼できるクリニックを目指しています。

◆クリニックの特徴
あらゆる歯科治療を行っていますが、とくに審美歯科や予防歯科に力を入れています。審美歯科では、「きれいで健康的な歯」を実現するため、セラミック治療やホワイトニングなど、それぞれの課題に応じた最適な治療プランをご提案しています。当クリニックの患者さまは7割が女性。ご年齢層は20代~70代までと、幅広い層にご来院いただいております。
治療をした後のみなさまの笑顔が何よりも喜びです。これからも、ここ山形で愛され続けるクリニックとして誠実に取り組んでいきます。

なぜやるのか

  • F8fb84e0 a869 4a97 b828 05b0ad7205d4?1536881920 治療終了後の患者様とパチリ!
  • 01e241bb a8ca 4d77 81eb 7c920d7fb76e?1536881921 患者様との触れ合いが私たちのパワーになります

長年、歯科治療をおこなっていますと治療ではなく、作業になっていると気が付きました。これは歯科医師目線になっており、限られた時間の中で正確な治療を行うことに夢中になってしまい、患者様の気持ちに寄り添うことが少ないと気付いたからです。巷では「歯科治療は怖い」という言葉を聞きますが、言葉の背景には、一方的に歯科治療を施されてしまい、自分たちの気持ちをないがしろにしているのでは?という患者様の気持ちがあるのかもしれません。
歯科医師だけではなく、すべての職種のスタッフ全員で患者様お一人おひとりに寄り添うことで、今までの歯科治療だけではない満足感を得られる歯科治療を行っていきます。

どうやっているのか

  • Ff23bac9 f885 48da a5fe a183049419dd?1548825997 スタッフ全員での食事会
  • 48c12411 691d 4c61 b88d 2f4d318e65f5?1548825997 楽しくミーティングを行い、共有しあっています

主訴を聞いてすぐに治療するのではなく、患者様のお困りのことはもちろん、治療にあたり歯科医師やスタッフに配慮して欲しい事、予約の時間はスケジュールについてなど多岐にわたり患者様の希望を聞き取りします。そのうえで鈴木歯科クリニックが提供できることをお伝えし、患者様の了解を得たうえで診療を行ってきます。

患者様の満足度を上げるには、自分たちスタッフの満足度も上げなければなりません。ですので鈴木歯科クリニックでは様々な取り組みを行っています。

◆特徴的な取り組みについて
【マンスリーでの食事会】
クリニックの営業中は患者様1番で仕事をしているので、なかなかスタッフ同士の理解を深めることが難しいです。そのため、月に1回の頻度で食事会を実施。人数も多いため、毎回違ったグループで食事をしたり、みんなで一緒に食事をしたり!仕事をする仲間たちと、ざっくばらんにしゃべって親睦を深めています。

【有休100%消化を目指しています】
有休消化促進施策として、今年は「100%消化を目指そう」との声がけを行っています。有休を活用して、お子さまのイベントに参加したり、連休とつなげて旅行に行ったりと、それぞれが有意義に使っています。

【院内ミーティングも開催します】
なかなか歯科医院でミーティングをするところは多くないと思います。ですが、鈴木歯科クリニックでは頻繁にミーティングを開くことで、その時に話合いが必要なことをみんなで話し合います。先輩・後輩関係なく意見をどんどん出し合って、とても自由で、雰囲気の良いミーティングができています。どんな意見でも間違いはないし、みんなが受け入れてくれるので、常にミーティングを行うことで、確実にステップアップができています。

【学会・セミナーへの参加が可能】
自分の成長を楽しめる環境をつくりたいと考えています。そのため、希望があれば、セミナーや学会への参加、他のクリニックへの研修視察などに参加できます。クリニック内でも定期的に勉強会を実施しており、継続的にスキルや知識を高めていける職場です。

こんなことやります

鈴木歯科クリニックは例え歯科医師との経験が浅かったり、一般治療の技術が乏しくても、患者様のためを思って一緒に歯科医院を作っていってくれる歯科医師を募集しています!

仕事をすることは、自分や家族の生活のため、仕事をしなくちゃいけないから、周りから言われたからと様々あると思います。
ですが、私たち歯科医院での仕事は患者様あってのお仕事!
患者様に1番に自分が何をしてあげられるか!ということを考えます!

私はこの鈴木歯科クリニックが他の歯科医院と同じ並びではなく、患者様にとって特別な場所であってほしいと願っています。
鈴木歯科クリニックはこういうところが良いから通いたい!〇〇さんに会いたいから行きたい。
すごく皆さんが親切で居心地が良い!
どこに行っても同じだろう!とならないように、患者様とのコミュニケーションだったり、対応をしっかり全員ができる環境を整えていきたいと思っています。

最近も受付の仕事に入り、予約や電話・会計しているときもお褒めの言葉をいただくととてもうれしくやりがいに繋がります。
私は歯科衛生士ですが、受付業務をしていても、患者様に感謝されることがあり、それは技術というよりやはり、対応やどれだけ患者様のことを思って行動しているか!?とうことなんだなとつくづく思いました。

例え技術が乏しくても、鈴木歯科で一緒に学んで成長していけば大丈夫です!みんな暖かく見守っています。

あとは患者様のために、もっとちゃんとした治療ができるようになりたい!と頑張る気持ちや、しゃべりやコミュニケーションが得意・不得意も必ずあります!
それも患者様を思って行動すれば、患者様もしっかり認めてくれて、自分のためにここまでしてくれていると必ず認めてくれると思います。

不安なことがあれば相談してください!私たちと一緒に素敵な歯科医院を作っていきましょう♪

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会社の注目の投稿

募集情報
探している人 歯科医師
採用形態 新卒採用 / 中途採用
募集の特徴 Skypeで話を聞ける
会社情報
創業者 鈴木喜之
設立年月 1995年3月
社員数 8人のメンバー
関連業界 医療・製薬

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地図

山形県 山形市南栄町1-3-33

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