【所属するデジタルブランド部とは…】 顧客のマーケティング課題に対して、リチカクラウドスタジオや弊社のナレッジを最大限活用しサポートするカスタマーサクセス部門。 特にマーケティングファネルにおける「認知」領域に課題感を持つ顧客に対し、ご提案とサポートをを担うカスタマーサクセスチームです！ 【お任せしたい業務内容】 ■デジタルブランド部カスタマーサクセス業務 　・お客様のオンボーディング実施 　・定例MTG実施（参考事例の紹介によるニーズの掘り起こし） 　・顧客課題解決に向けた他部署を巻き込んだ総合的な提案の実施 　・営業提案同席、契約獲得支援 ■SNSプランのデリバリー 　・SNSプランの提案 　・フロントディレクション 【必須スキル】 ・法人営業スキル 【歓迎スキル】 ・SNS運用スキル ・SNS運用のナレッジ ・クリエイティブディレクション（顧客ニーズのクリエイティブへの落とし込み） ・エンタープライズ企業に対する営業/折衝経験 ・広告代理店における法人営業経験 ・WEBマーケティングに携わった経験（広告運用の知識/経験） ・BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス経験 ・5人以上のマネジメント経験 【本ポジションの魅力】 ・マーケティング領域における幅広い提案（SNS〜ブランディングまで幅広）によるスキルアップができる ・プラットフォームと連携した最新のナレッジの取得、およびそれを活かした最先端の提案が可能 ・さまざまなバックグラウンド/有名企業で活躍してきたメンバーとのコラボレーションが可能 ・大手クライアントのマーケティング支援に自らがメイン担当として携わることができる ・自身のアイデアが実際に企画やクリエイティブとなって世に発信される ・スタートアップでありながら教育制度も充実しており、成長できる環境