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経験者募集!オンライン相談の専門家を支えるカスタマーサクセス担当募集!

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on 2021/03/11

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Shinichi Saijo

1996年早稲田大学法学部卒業後、伊藤忠商事に入社。財務部、為替部を経験。2000年サイバーエージェントに入社。サイバーエージェントFX、ジークレストなど多くの新規事業、子会社の立ち上げに携わり、複数社の代表取締役を歴任。2006年にはサイバーエージェント・ベンチャーズ(コーポレートベンチャーキャピタル)の初代社長として、日本およびアジア各国のベンチャー投資業務と組織を構築。2004年取締役就任。2008年には本社の専務取締役COOに就任、2010年から約2年間は米国法人の社長を兼務しシリコンバレーに駐在。2013年-2017年コイニー取締役。2013-2017年WiL共同創業者ジェネラルパートナー。2014年からQrio代表取締役(現任)2017年からトライフォート社外取締役(現任)。2018年XTechおよびXTech Venturesを創業し代表取締役に就任。

エキサイトホールディングス株式会社のメンバー

1996年早稲田大学法学部卒業後、伊藤忠商事に入社。財務部、為替部を経験。2000年サイバーエージェントに入社。サイバーエージェントFX、ジークレストなど多くの新規事業、子会社の立ち上げに携わり、複数社の代表取締役を歴任。2006年にはサイバーエージェント・ベンチャーズ(コーポレートベンチャーキャピタル)の初代社長として、日本およびアジア各国のベンチャー投資業務と組織を構築。2004年取締役就任。2008年には本社の専務取締役COOに就任、2010年から約2年間は米国法人の社長を兼務しシリコンバレーに駐在。2013年-2017年コイニー取締役。2013-2017年WiL共同創業者ジェネラルパ...

なにをやっているのか

エキサイトは「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」というミッションのもと、デジタル起点の発想で様々な事業を展開し、その成果として2023年に東証スタンダード市場への上場を実現しました。これは、一人ひとりが好奇心を持ち、世の中の課題を発見し、その解決のために新規事業の立ち上げや既存事業の変革に挑戦するという当社のカルチャーが反映されたものです。今後も次なる事業の柱の創出を目指し、業界・業種を問わない新規事業の創出やM&Aに積極的に取り組んでまいります。 ▍エキサイトについて(会社紹介資料) https://speakerdeck.com/excitejp/ekisaitohorudeingusuzhu-companyintroduction ▍事業内容 「両利きの経営」というアプローチを推進し、既存事業の深化と新規事業の探索を同時に進めています。また、チャンスのある事業ドメインへの積極的な投資も行っています。 ◾️SaaS・DX事業 既存事業の領域にとらわれず、新しい軸となるBtoB領域の新規事業立ち上げに取り組んでいます。 ・SaaS事業 ​​成果の出るウェビナーをインハウスで実現するためのウェビナーSaaS&伴奏型BPO「FanGrowth」 バーチャル株主総会支援サービス「Sharely(シェアリー)」等 ・DX事業 大手企業の顧客基盤とするシステムの開発・運用を行うサービス「iXIT」等 ◾️プラットフォーム事業 長年のサービス運営により培ったユーザー基盤を活かし、悩みや不安に寄り添うカウンセリングサービス と、女性向けメディア等を運営するメディアサービスを提供しています。 ・カウンセリングサービス「エキサイト電話占い」「電話占いLucia」「エキサイトお悩み相談室」等 厳正な審査を通過した、人気の高い良質な占い師・カウンセラーによる質の高いカウンセリングを提供しており、継続的に成長を続けています。 ・メディアサービス「ウーマンエキサイト」等 子育て・暮らし・健康等に関するコンテンツを提供する女性向けメディアです。コミックエッセイを中心に、自社制作コンテンツ等ウェブ記事を提供し、継続的な取り組みにより、売上高は着実に伸び続けています。 ◾️オンライン診療支援事業 診療の予約、問診、医師との診察、フォローアップに至るまで、オンライン上でシームレスに完結する支援システム「ONE MEDICAL」を提供している他、医療法人と提携し、マウスピース矯正治療を希望するユーザーと提携医院・矯正歯科医をマッチング支援するサービス「EMININAL」を提供しています。 ◾️ブロードバンド事業 「エキサイト光」を中心としたブロードバンド事業や、格安SIM・格安スマホの「エキサイトモバイル」を提供しています。”安定した成長”を実現しており、現在、会員数の更なる拡大に向けた自社サイトの改善、多様なユーザーニーズに即した商品プランの拡充、カスタマーサポート体制の強化を進めています。 詳細はこちら:https://www.excite-holdings.co.jp/service/

なにをやっているのか

エキサイトは「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」というミッションのもと、デジタル起点の発想で様々な事業を展開し、その成果として2023年に東証スタンダード市場への上場を実現しました。これは、一人ひとりが好奇心を持ち、世の中の課題を発見し、その解決のために新規事業の立ち上げや既存事業の変革に挑戦するという当社のカルチャーが反映されたものです。今後も次なる事業の柱の創出を目指し、業界・業種を問わない新規事業の創出やM&Aに積極的に取り組んでまいります。 ▍エキサイトについて(会社紹介資料) https://speakerdeck.com/excitejp/ekisaitohorudeingusuzhu-companyintroduction ▍事業内容 「両利きの経営」というアプローチを推進し、既存事業の深化と新規事業の探索を同時に進めています。また、チャンスのある事業ドメインへの積極的な投資も行っています。 ◾️SaaS・DX事業 既存事業の領域にとらわれず、新しい軸となるBtoB領域の新規事業立ち上げに取り組んでいます。 ・SaaS事業 ​​成果の出るウェビナーをインハウスで実現するためのウェビナーSaaS&伴奏型BPO「FanGrowth」 バーチャル株主総会支援サービス「Sharely(シェアリー)」等 ・DX事業 大手企業の顧客基盤とするシステムの開発・運用を行うサービス「iXIT」等 ◾️プラットフォーム事業 長年のサービス運営により培ったユーザー基盤を活かし、悩みや不安に寄り添うカウンセリングサービス と、女性向けメディア等を運営するメディアサービスを提供しています。 ・カウンセリングサービス「エキサイト電話占い」「電話占いLucia」「エキサイトお悩み相談室」等 厳正な審査を通過した、人気の高い良質な占い師・カウンセラーによる質の高いカウンセリングを提供しており、継続的に成長を続けています。 ・メディアサービス「ウーマンエキサイト」等 子育て・暮らし・健康等に関するコンテンツを提供する女性向けメディアです。コミックエッセイを中心に、自社制作コンテンツ等ウェブ記事を提供し、継続的な取り組みにより、売上高は着実に伸び続けています。 ◾️オンライン診療支援事業 診療の予約、問診、医師との診察、フォローアップに至るまで、オンライン上でシームレスに完結する支援システム「ONE MEDICAL」を提供している他、医療法人と提携し、マウスピース矯正治療を希望するユーザーと提携医院・矯正歯科医をマッチング支援するサービス「EMININAL」を提供しています。 ◾️ブロードバンド事業 「エキサイト光」を中心としたブロードバンド事業や、格安SIM・格安スマホの「エキサイトモバイル」を提供しています。”安定した成長”を実現しており、現在、会員数の更なる拡大に向けた自社サイトの改善、多様なユーザーニーズに即した商品プランの拡充、カスタマーサポート体制の強化を進めています。 詳細はこちら:https://www.excite-holdings.co.jp/service/

なぜやるのか

私たちのミッションは「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」です。 デジタルネイティブ発想で、 溢れ出る好奇心から生まれるアイデアを膨らませ、 知識と思考の積み重ねから生まれる直観を頼りに、 空想を実現させていく。 時に、今あるものの中に潜む可能性を見つけて開花させる。 時に、世界の誰かが夢見た空想を形にする。 誰かと世界がつながることで生まれる何かに心躍らせながら、 今あることにも、まだないことにも、命を吹き込んでいく。 世の中の思いを叶え、この先の未来を心躍るものにしていく。 デジタルネイティブ発想で、心躍る未来を創る。 エキサイトホールディングス。 ミッションに沿って事業を展開し、これから更なる飛躍を目指しています。日本だけでなく、世界市場を驚かせるようなサービスをこれからどんどん展開していきます。

どうやっているのか

▍バリュー エキサイトのメンバーは、5つのバリューを日々のコミュニケーションはもちろんのこと、仕事への向き合い方や意思決定に生かし、体現しています。 ◾️好奇心を起点にする。  好奇心の芽を大切に探究し続けることで、今を、そして、未来を変えていこう。 ◾️当事者意識でやりぬく  大きな視野で自分ごと化してやり抜くことで、生まれる機会を成果と成長につなげよう。 ◾️世の中に寄り添う。  世の中で、そして、自分や身の回りで、何が起こり、どのような流れがあるのか。  世の中に寄り添うことで、小さな変化も大きな流れも感じとろう。 ◾️素直さとリスペクトで学ぶ。  物事をありのままに見て感じる心を大切に、身近なこと、遠くのこと、歴史から学ぶ。  身近な人、遠くの人をリスペクトし、そして、巨人の肩に乗ろう。 ◾️得意なことで繋がり合うチームワークで。  肩書き、部門、社内外。あらゆるボーダーを超えて、一人ひとりが得意なことで  つながり合うチームワークで大きな仕事を形にしていこう。 ▍働きやすい環境 メンバー全員が自分らしくやりがいをもって働けるよう、様々な制度を設けています。 ◾️カルチャー・イベント ・若手抜擢制度(1年目でプロダクトオーナー抜擢実績あり) ・半期に1度の表彰会(ボーナス有) ・年に1度の社内テックカンファレンス ・新規事業創出会議(不定期) ・輪読会 ・Beer Bash など。 ◾️福利厚生 ・完全週休2日制 ・週2~4日リモート勤務(リモート手当支給) ・フレックスタイム導入(コアタイム 10:00 〜 15:00) ・出産育児・介護休業制度 ・介護・休業制度 ・副業OK(事前申請必須) ・年に2回の人事評価・査定 など。 ▍エキサイトの魅力 エキサイトの魅力は、年次に関係なく挑戦し、チャンスを掴める環境があることです。実際に、新卒1年目からプロダクトオーナーを担う社員も活躍しており、主体的にキャリアを築くことが可能です。また、プラットフォーム事業、ブロードバンド事業、SaaS/DX事業など幅広い新規事業に携わる機会があり、事業の成長フェーズを横断的に経験することでご自身の成長の幅を広げることができます。 ◾️こんな方におすすめの環境です。 ・起業家や事業責任者を目指す方 ・メガベンチャーで活躍していたメンバーと働きたい方 ・ビジネスパーソンとして急成長したい方 ・新規事業の企画や推進に携わりたい方 ・成長中の会社で挑戦し続けたい方 私たちは心躍るような未来を自らで創り上げていくために、まだまだ仲間が必要です。ぜひ一緒に新しい未来を創りあげるため、楽しくやりがいのある仕事をしましょう! 【メディア紹介】 ・コーポレートサイト:https://www.excite-holdings.co.jp/ ・テックブログ:https://tech.excite.co.jp/

こんなことやります

更なる事業拡大のために占い師のプロデュース業務を担ってくださる方を募集します! 【業務内容】 エキサイトの一翼を担うLife&Wellness事業部では、ユーザー課金を軸に様々なサービスを運営しています。数あるサービスの中でも現在伸長著しい電話を媒介としたWEBコミュニケーションサービスに新しい仲間を募集しています。 主サービスである「エキサイト電話占い」では、170名を超える占い師と専属契約し、ユーザーからの多種多様なニーズにお応えしています。 今回募集するお仕事は、占い師の先生方のプロデュース業務です。 ▼エキサイト電話占い https://d.excite.co.jp/ プロデュース業務は多岐にわたり、採用・育成、コーチング・サポート、プロモーションまで幅広くお任せする予定です。占い師とのやり取りは主に電話を利用しています。 ■占い師・スタッフのマネジメント 「エキサイト 電話占い」では170名ほど占い師が在籍しています。担当する占い師のシフト管理、モチベーション管理を行なっていただきます。アルバイトスタッフの管理をお願いすることもあります。ときには新人の占い師と一緒に、どうやってファンを増やしていこうかと作戦を考えることもあるでしょう。また、占い師の面接・採用もお任せします。 ■売上管理・キャンペーンの企画と実行 売上目標の達成に向け、売上の管理を行なっていただき、数字を達成することが重要なミッションになります。集客アップ・売上アップにつながる各種キャンペーンを立案・実行していくことも大事な仕事。同じチームのマーケティング担当と連携しての販促ツール制作や、サイトに占い師の出演情報などを更新する業務なども生じます。 ユーザーに寄り添い、悩みを解決する占い師のプロデュース業務は、非常に社会貢献性の高いお仕事です。 占い師管理業務経験者の方、 今までのご経験を活かして活躍していきたい方、ぜひご応募ください!
6人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
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募集の特徴
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会社情報

1997/08に設立

177人のメンバー

東京都港区南麻布3-20-1 Daiwa麻布テラス4F