私たちアディッシュ株式会社は「つながりを常によろこびに」というミッションを掲げております。インターネット上でつながるからこそ生まれてくる様々な課題を解決することで、社会へ貢献する事業を展開しています。 【1】ソーシャルアプリサポート ……SNSやソーシャルゲームといったソーシャルアプリを利用しているお客様からのお問い合わせを、クライアント企業に代わって対応するカスタマーサポートサービスです。 お客様からのご意見・ご要望のほか、クレームや誹謗中傷、他社比較も入れた上での改善点など、企業とお客様の間に立っているからこそできるリアルなコミュニケーションの価値を提供しています。 【2】モニタリング ……24時間365日体制の自社運用センターにて、ソーシャルメディア上の投稿を目視でチェックするモニタリング（監視）サービスです。 ソーシャルメディアを「利用する人、運営する人、利用しない人」それぞれにとって、最もよい状態を実現できることを理想としてサービスを提供しています。 【3】スクールガーディアン ……学校非公式サイトのモニタリングをはじめ、インターネットでの個人情報流出やネットいじめへの対策、ソーシャルメディアの活用について学校関係者をサポートするサービスです。 これまで500以上の会社、1000以上のサイト/アプリに運用・カスタマーサポートを提供してきたアディッシュの強みや経験を活かした事業を展開しており、他にもチャットボットによってお客様対応する事業や、SNSのフロントサポート事業なども手掛けています。

【つながりを常によろこびに】 多様化するコミュニケーションサービスやソーシャルメディアは、情報の時代といわれる現在において、多くの新しい価値を生んでいます。 しかし、ときに、新たなコミュニケーション手段によってもたらされた「つながり」が、今までにない問題を生み、それが大きな社会問題に発展することも。 そのような、「つながり」によって生じる新たな課題の解決に貢献することで、私たちは、「つながり」が「よろこび」であり続けられる世の中に資する存在でありたいと考えています。 【As in Your hometown】 私たちは情報の分野で生まれる課題や不合理を解消していくことで、溢れる情報に左右されることなく、個人がインターネットを安心して使える社会を実現していきます。 【Standard】 私たちアディッシュ株式会社のメンバーは、ひとりひとりが以下を踏まえて考え、行動しています。 - 目的を頭の中に、責任を心の中に - 自分もプロ、相手もプロ - 信頼感とは、大事にした小さな約束の積み重ね - 勇気は、慎重さによって完成する - 前に向かうために、後ろを向こう

アディッシュはオープンでフラットな文化で、非常にフレンドリーな雰囲気です。社内の議事録や情報が公開されており、社員一人ひとりが事業に関わっていくことができます。サポートや運用といった事業内容ということもあり、実直な性格のメンバーが多い印象です。 また、仕事の進め方を大事にしており、「職能タスク」と「事業タスク」という考え方を持ち業務を進めています。 「職能タスク」とは、それぞれの職務において発揮を期待される、日々の専門業務を指します。一方、「事業タスク」とは、未来のありたい姿を実現するために自ら発案し、今やっておくべき改善と改革のことを指します。 QCP（Quartery Coaching Program）制度と呼ばれる、クォーターごとに実施される上長との目標のすり合わせ・フィードバックや、週一のレビューを通して進めています。

当社で業務を請け負っているクライアント先企業の、知財管理チームに常駐していただき知的財産管理に関する事務業務をお願い致します。 ＜具体的には＞ ■報告資料作成（Excel関数:VLOOKUP,SUMIF、ピボットテーブル） ■専用システムへのデータ入力 ■知的財産（知財）に関するお問い合わせ対応 ■社外取引先との確認業務 ■関連部署や関連サービスとの連携、調整業務 知財管理業務については、イチからレクチャーがありますので未経験からスキルを身に着けていくことが可能です。まずは、データ入力や資料作成などの業務を対応いただきながら、徐々に関連する部署の調整対応や外部からの問い合わせ等をお任せしていきます。 ＜勤務先情報＞ 東急田園都市線・大井町線　「二子玉川駅」から徒歩2～3分のきれいなオフィスです！ カフェテリア等の設備が利用でき3食無料！ 当社から先に1名常駐勤務をしています。まずは、現任のメンバーから業務を引き継いでいっていただき、将来的にはメンバーを増やしマネジメント業務等もお任せできればと考えております。 ＜こんな方歓迎！こんなスキル活かせます！＞ ・ルーチンワークやボリュームの多い業務に対して効率化を考えて改善にも取り組める方 ・多数の専用Webツールがある為、それぞれの特性を理解して対応していける方 ・知的財産に関する興味関心がある方、これから学びたい方歓迎！ ・社内外からのお問い合わせ対応経験がある方 ・事務、営業事務の経験がある方 ・カスタマーサポート経験がある方 ・営業経験がある方 まずは、お気軽に話を聞きに来ていただければと思います！