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カスタマーサクセス
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on 2020/02/05 1,617 views

急成長!自社SaaS 800アカウント突破!カスタマーサクセスメンバー募集

Cocolive株式会社

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  • Cocolive株式会社 カスタマーサクセスグループ 金田
    長くサイトディレクションやメールマーケティングに携わってきました。スキルの高い尊敬できるメンバーと一緒に、成果がしっかり目に見える、お客様に直接「ありがとう」と言ってもらえる仕事ができます。一緒に会社を成長させましょう!

  • WEB制作会社、パソコン講師等の経験を経て現在に至る。
    施策や操作方法等、難しいイメージを打破し、寄り添う丁寧なサポート・マーケティング提案を基に、
    売買仲介の店舗様をメインとした運営サポートを行う。

なぜやるのか

【不動産営業の課題をITで解決する】

不動産業界の営業現場では「売り手・買い手」ともに多くのストレスを感じながら、日々の営業活動が行われています。
 <買い手が感じている問題>
 ・不動産会社の営業電話がわずらわしい
 ・興味のない物件を、強引に勧めてくる
 ・それほど検討度が高くないタイミングで物件を勧めてくる

 <売り手が感じている課題>
 ・手あたり次第の営業となり、効率が悪い。
 ・顧客に嫌がられて商談に繋がらない。
 ・人手不足ですべての顧客の対応ができない。

KASIKAは、このような「売り手・買い手」両方の悩みを解決するために作られました。
KASIKAを導入すると、以下のようなことが実現できます。
 ・見込みの高いお客様が誰なのかがわかる
 ・顧客に会う前からニーズを把握できる
 ・連絡すべきタイミングがわかる
 ・顧客の状況に応じてフォローの自動化ができる

これにより、「買い手・売り手」ともにストレスフリーな住宅購入が可能となります。
「KASIKA」はこれまでマンパワーに頼って俗人的に行われてきた住宅業界の追客活動を、可視化・自動化・仕組み化することで、営業担当者、マーケティング担当者をサポートし、顧客のタイミング・ニーズに寄り添う住宅提案を可能にします。

会社の注目のストーリー

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会社情報
Cocolive株式会社
  • 2017/01 に設立
  • 45人のメンバー
  • TechCrunchに掲載実績あり /
    1億円以上の資金を調達済み /
  • 東京都千代田区神田須田町1-17 神田須田町117ビル 5F
  • 急成長!自社SaaS 800アカウント突破!カスタマーサクセスメンバー募集
    Cocolive株式会社