■ アートライフを気軽に楽しむプラットフォーム あなたがもし、アートライフを始めたい！と思ったら、何から始めますか？ 読み物を通して基礎学習からはじめる人も、美術館や展示会にまず足を運んでみる人も。 しばらくすると推しのアーティストが何人かできたり、グッズやポストカードを集めたり。 いつのまにかアートの世界に私なりのハマり方でハマってる。 今まで知らなかった世界を知っていくのって楽しいですよね。 こんな体験の全てがCasieには詰まっています。 ■サブスクリプションサービス 月額2,200円から利用できる平面作品のサブスクリプションサービスです。お届けするのは作品だけではなく、アーティストの生い立ちや創作に込めたビジョンなどが詳細に記載されているプロフィールシートや、コンセプトマガジンFUMUFUMUも一緒にお届けしています。 ■ Kyoto Art gallery（越境EC / D2C） 国内アーティストの作品を世界12ヵ国に対して販売しています ▼Webサービス：アートのサブスクCasie https://casie.jp/

美大や芸大を卒業しても、アートのお仕事に携われる人はほんの一握りです。大学の先生たちは「絵の描き方」を教えても「絵の売り方」を教えてくれません。 日本には絵を描くことが大好きな若き芸術家がなんと80万人もいます。しかしその93%が絵で生計を立てていくことができず、才能があっても諦めて一般的なお仕事に就職します。 才能があるにも関わらず、プロモーションやマーケティングなど、「売り方」が分からず苦しんでいる画家があまりに多いのです。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 創業者・藤本の父も売れない画家の一人として毎日、アトリエに閉じこもって創作活動を続けていました。家族のために、時には自分の創作方針とは違う受託仕事をこなして何とか生計をたてていました。 貯金を崩して個展を開いても、作品は全く売れず。それでも画家として成功することを目指した父の姿を見て藤本は心の底からカッコイイと尊敬していました。 しかし父は病に倒れ、34歳という若さでこの世を去りました。父の作品をもっと沢山の人に観てもらうチャンスをつくることができれば、もっと面白い人生だったかもしれない。 そんな父のように、画家として才能を毎日磨く未来の巨匠がこの日本には沢山いることを知り、彼らの才能を世に広める画期的なサービスをやりたい！そう心に決めてこの事業が誕生しました。 私たちCasie（かしえ）は利用料の35％〜60％を毎月、所属アーティストに還元しています。彼らが経済的理由で画家としての活動を諦めてしまわないように。 「アーティストを全力でエンパワーメントしていく！」藤本

■ 個性を面白がって大切にするチームです 人の個性を否定するのはナンセンスです。その個性を最大限に活かして活躍できるフィールドを一緒に探しましょう！そしたら毎日が面白くて仕方ないはず。 ■ アートが大好きなチームです アートに精通している必要はありません。ただ単純に「好き」であればWelcomeです。 ■ 仲間を大切にするチームです 一緒に働くメンバーの雰囲気が悪いと毎日がネガティブですよね！？Casieはそんなことありません、ぜひその目で確かめに来て下さい。 ■ 家族を大切にするチームです 一番近くであなたのことを応援している人を大切にしてほしい。その想いがとても強いチームです。

【カスタマーサクセス（CS）とは】 カスタマーサクセスはCasieにとって最も重要なポジションの一つです。 ご利用を開始されたお客様にファンになっていただくことがゴールです。 サービスの顔としてお客様と接し、お客様が業務の効率を改善できるよう伴走していく仕事です。 【業務内容】 ※過去のご経験とチャレンジしたい領域によって調整します。 ・オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く ・エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ・クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 ・アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 ・プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、サービス開発へ要望を反映させる ・お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施 ・カスタマーサクセスチームの構築 : チームメンバーの採用・育成に携わるとともに、カスタマーサクセス業務の改善を図る ※マネージャーという募集ではありますが、ヒューマンマネージメント（チーム運営・組織管理）とクライアントマネージメント（お客様対応）の2種類の意味があります。それぞれ、ご面談時にご希望の職務内容についてヒアリングを行い、職務内容をすり合わせさせていただきます。 【必須（MUST）】 ・社会人経験2年以上 ・接客経験がある ・チームで協働する能力 ・問いを正しく把握し、問いに対して論理的に回答する能力 ・緊急性と重要度を把握して、タスクの優先度を決める能力 ・スタートアップマインドセット（Get things doneの精神） 【歓迎（WANT）】 ・サブスクリプションモデルのカスタマーサクセス経験がある方 ・プロジェクトマネジメント経験またはアカウントマネジメント経験 ・SFA、CRM、グループウェア等を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験 ・電話営業（インバウンドコール、アウトバウンドコール）の業務経験 ・通信（SaaS、IT）、人材、金融（証券、保険）、不動産、通販業界での勤務経験 【求める人物像】 ・お客様に親身に寄り添い、お客様の成功をともに喜べる方 ・オーナーシップをもち自走する意識が強い方 ・柔軟性を持って新しい仕事にチャレンジできる方 ・新しいトレンドに興味を持ち、勉強して仕事を進めるのが好きな方 ・ご自身の家族を大切にできる方 【最後にメッセージ】 Casieは現在ユーザーグロース期に突入しています。全メンバーがあらゆる業務を兼任している状態。創業期から成長期へと移行中です。CasieサービスのCSを基礎からしっかり作り上げてくれる仲間を求めています。是非とも力をかしてください。よろしければCasieが作りたいCSの姿についてストーリー掲載していますのでご覧ください。 https://www.wantedly.com/companies/casie/post_articles/243529