LINE関連サービスにおけるオペレーション業務を中心に、業務フローの整理、課題の洗い出しや改善、各種案件の進行管理を担当していただきます。 担当いただくサービスは、LINEの中でも注力事業とされている領域です。 AIプロダクトのLINE CLOVAなどのLINEを通じたユーザー向けサービス、LINE上でユーザーへ情報を提供するLINE Search等、多岐に渡ります。 ユーザーがより便利に、LINEのサービスを使っていくために欠かせない業務を担当していただきます。 今回募集するポジションは、大きく2つに分類されます。 ①LINE CLOVA関連のAIデータ構築 OCR/音声認識/音声合成/画像認識などのAI技術をより簡単に利用できるように文字に起こされた内容のデータ一致確認や、ユーザーの発話意図に対しての評価、分析、学習データの構築をおこないます。 ②LINEの検索機能のデータベース構築 LINE上でユーザーが検索を行った際に、検索結果として表示させるコンテンツの構築や、ユーザーが意図する結果となっているかを評価をする業務をおこないます。 これまでのご経験やご希望、適性をふまえてアサインを決定いたします。 現状の延長ではなく新しいアイデア・考えを取り入れて、「変化」に「挑戦」していくためにも、共に楽しみながらお仕事をすすめていきたいという方を求めています。 【具体的な業務内容】 ・オペレーションプロセスの整理、構築、改善提案 ・データ入力/集計/分析 ・レポーティング ・サービス企画担当チームとの業務調整 ・メンバーへの業務展開およびアサイン ・メンバー育成、OJT